■ 刘大卫
     在日本社会里，有一个经常使用的词汇，日语发音是“普罗”。这个词是从英文的“professional”简化到“pro”而来，意思就是某一领域或某一个行当的专门人才、专家之意。运用到不同的行业，对应到中文里，也许会有不同的称呼，但都离不开这个本意。
    普罗，表示一个人在某一行当里的努力和成就。与“普罗”相对应的，叫做“阿玛”，同样来自英文词汇“amateur”的“ama”。“普罗”与“阿玛”在每一个行当里都存在，只是有些行业区别不明显，或者在一些很大众化的行业里，大家不太在意两者的区别。比如，一个专门跑运输的卡车司机，除了驾车技巧娴熟以外，对于货物的装车技巧也必须十分了解，一看货物的形状和重量，马上就知道如何装载才能更安全并且不浪费空间。他一边装车，你就可以感觉到，他的工作确实有讲究。这时候你就可以对他赞叹道：你不愧是个“普罗”啊！
司机是个很大众化的行业，说得坦率一些，这样的“普罗”也并非很难达到的目标。在另外的一些行当里，要达到“普罗”就没那么容易了。做个“普罗”的厨师，就比一个“普罗”的司机难得多。那里的讲究更多，标准更严格。刀功、拼摆、手感，然后是色香味等等，体现出的功夫更深。
    日本“普罗”的标准是什么？我的感觉是，“普罗”首先要求你对自己从事的行业从本质上有一个透彻的了解，这是至关重要的第一步。了解事物的本质，这句话说起来容易，做起来却是对一个人的毅力和努力的考验。第二点就是，在了解了事物本质的基础上，付出比普通人更多的努力去练习，学习。第三，你必须拿出成就来给大家看，在得到了认可之后，才能成为“普罗”。
    一个普罗的足球运动员，必须从小就下功夫练习，从寻找“足球的重心”开始练习，直到技巧娴熟，并且在一个球队中有了自己的位置，而且还必须得到认可，参加了日本联赛“J－LEAGUE”，你才能被称为普罗。同样，棒球选手也必须进入两大联赛，才能被认同为普罗；一个作家，不断地写作自不待言，必须要得到读书奖才算入门，要想得到文学界的肯定，你必须努力得到“芥川奖”或“直木奖”或者相同档次的文学奖，才算成为一个普罗作家。高尔夫，在日本人气很高，要在高尔夫球界达到普罗的层次，是很多人梦寐以求的目标。但是，达到这个目标绝非易事，没有相应的成绩是绝对不可能的。高尔夫球界更看重普罗与阿玛的区别。日本的称谓有很多，一般的运动员被称为“某某选手”，而高尔夫球界则直接称呼为“丸山普罗”“宫里普罗”，在这个领域，普罗与阿玛是截然分开的。
    在一些不易被公众注意到的领域，更有一些普罗在引领着行业的进步。比如制造业的研发人员，那些普罗是在自己的学问和研究上下了苦功的人，他们不在公众的视线之内，但是他们的工作，却在产业界实实在在地存在着，并且通过产品显示出来。我接触过一些自称搞计算机的人，碰到计算机的故障和问题，他们或许能处理一些，但是问起根本问题时，他们就不知所以了。但是我也碰到过一个日本人，他把计算机的问题处理完以后，给我讲起计算机来，从计算机出现开始，一直到计算机的变迁，直到今天的计算机与当初的计算机的异同，他都有一个清晰的脉络和认知。我深深地感觉到，这才是个真正的普罗。可以想象，在他眼里的一台计算机和我们看起来的计算机，是完全不同的。我也在日本一流的大企业里看到过他们的研发人员，其貌不扬，但是他们在自己的领域，对自己的行当有着深刻的认知和钻研，他们的每一个成就都是由成熟的理论系统和实践系统的结晶。
    我感觉，日本之所以在近代迅速成为一个工业化的国家，与他们的民族性格密不可分，这其中有一个特性就是：认真。每一个领域里的普罗，都是这个民族特性的外在反映。在别人看起来，或许日本人办事的效率并不高，甚至有时候显得很“笨”，但是在认真这一点上，别人比不上日本人。日本人办事的依据是“事物的本质”，而不是其它的标准。不是为了做戏给别人看，也不是为了标榜什么政绩。日本人从来不搞“大干快上”之类的游戏，因为他们更相信，每一件事情都必须认真对待，否则会自尝苦果。比如，很多外国企业在研发新的产品时，只考虑效益和速度，而不去考虑产品的本质。曾有一个日本企业，生产手机里的震动马达，外国的某企业在研发一种新型手机时，让这个厂家配合一种新的马达，他们要求一个星期交货。马达的企业跑来跟我说：一个星期怎么做得到呢？为什么要这么快？我们的马达使用寿命是1000个小时，我们必须把新产品先跑1000小时来测试啊，一个星期只有168个小时，怎么能测定使用寿命呢？这个测试是不能缩短的呀。否则我们怎么能对客户保证使用寿命是1000个小时呢？ (待续)