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闲聊iphone
日期: 08年06月4期

阮 翔

 

  我很希望自己是APPLE的粉丝,可以体验粉丝在偶像得意时的快感,但是很可惜我不是。更可惜的是,我清楚地知道粉丝和非粉丝之间的沟壑如此巨大。当Jobs宣布7月11日,iphone3G全球同步发行的时候,WWDC2008会场掌声雷动,而坐在屏幕前的我,冷冷地想,是时候转到softbank了,因为我需要一台iphone。这么平静而波澜不惊让我自己也有点沮丧。

  每次APPLE WWDC上Jobs的演讲,只要有我都看。APPLEWWDC,全称是苹果全球开发者大会,当然说起来是开发者大会不如说是苹果的产品宣传大会更加准确。在美国,苹果是一种宗教。如果你不理解这句话,你甚至不需要去买任何一台苹果产品,只要看看WWDC大会上的Jobs演讲就可以了。无论任何宗教,在教主出现的时刻,教徒们的狂热和不可理喻是全球共通的。我坚持看Jobs的演讲,但并不是教徒。

  喜欢Jobs的演讲,沉静,井井有条,极度自信,在中国和日本基本上都不可能看到这样的发言。苹果的产品总是好的,Jobs最喜欢而且每次都会重复多遍的台词是诸如:Thats cool,ah?We are very very excited about……而这时候场下也会很配合,适时地尖叫鼓掌,适时地发出惊叹声,适时地发出很会心的笑。WWDC演讲整体像一场秀,很和谐。身在其中,或者在旁观看,会跟著想:苹果的东西真好,这功能真帅,同时身不由己地开始心驰神往。这,就是宗教。

  我也不例外,每次看Jobs发言,就会心头发痒,蠢蠢欲动,希望早点入手苹果产品。iphone当然是其中之一。但是关上屏幕,慢慢头脑降温后,会有些别样的想法。

  iphone1.0最让人诟病的一点是没有3G支持。当时Jobs的解释是,我们有了WIFI,为什么还要3G?这解释相当有才,非常有姿态。不过时隔一年,iphone3G出现了。事实是,有了WIFI,大家还是想要3G。事实是,出了美国那土鳖的一亩三分地,在欧洲大陆和日本岛,真正contents丰富多彩而且早就流行多时的是3G。WIFI当然好,但是手机服务不是一个网络协议可以改变面貌的,Jobs觉得iphone改变了手机的概念,我个人觉得是因为他根本不知道美国手机和欧洲日本比起来有多土。商业的力量最终会击败单纯的理念。想赚钱,你就得上3G。在这个意义上,当iphone配上3G之后,当它看上去更像一台现代手机的时候,会有人,至少在日本会有人发出疑问:它真的是一台好得可以流行开来的手机么?

  iphone是酷的,iphone是强大的,iphone是非常有特色的便携设备。但是进入日本市场后,它的contents服务和收费体系如何调节是一个很大的问题。iphone有很好的硬件配置,非常完美的人机界面,真正强大的操作系统,当然拥有了它也同时拥有了和各种苹果产品的无缝衔接。但是,当iphone的概念是一台手机的时候,这些优势是否还能成为优势呢?这个问题,对苹果的粉丝不是问题,因为思维观念不同。他们的观念不是iphone是不是一台手机,而是如果手机不是iphone这样子,手机就不是手机,或者就不是进化完全的手机。对于普通用户,这却是个问题。我认识很多日本年轻人,他们可以很熟练地闭著眼睛一只手操作手机发信、打电话。这种技能对大街上人挤人,尤其是电车里到处是人肉三明治的日本非常重要,但是用了iphone,这门技术可能就没有施展馀地了,因为完全依赖触摸屏和虚拟键盘的iphone几乎不可能盲眼操作。另外,iphone是苹果全球统一制作的,到现在为止我还不知道有为日本定制的动向。这样一来,类似数字电视1sec服务这种早就在日本流行已久的内容很可能无法进入iphone。

  iphone在2007年被评为全球10大发明之一。发明这个词让我困惑了很久。在我心里,可能创意更确切一些。iphone到底用了那些新技术?作为外行有些不知就里。Multi-touch只有结合软件的时候才显出它青春靓丽的样子,仅就技术而言似乎谈不上如何一枝独秀。如果把iphone里面那惊艳的苹果系统去掉,也许只剩下苹果的外观设计了,技术成分的感动不算太多吧。当然也许我对发明这个词的理解带有过度的理工科生的偏执。我想iphone给世界的震撼在于软硬件的创意,还有更重要一点,就是对大多数不熟悉苹果系统,习惯了windows简陋、土鳖和不知所云的人机界面的用户来说,初次看到苹果界面和操作,不可能不感动得不知所措。这不是Jobs的功劳,说到底这是Gates的功劳,没有他提供的垃圾产品做对比,显不出苹果的美丽动人。对于苹果粉丝,或者非粉丝但是一直在用苹果系统的人如我,这样的惊奇要少得多。

  然而当iphone走出美国,进入其他国家,尤其是欧洲和日本这些手机先进国家市场后,除了软硬件创意以外,更有决定意义的将是服务内容的创意。在这方面iphone并没有显示出出类拔萃的地方。有一种说法是,iphone在美国推出的大部分服务,相当部分的创意是从日本手机市场得到的灵感。没办法确认这种说法是否真实。不过有一点,iphone在美国本土的成功基本上不能成为在欧洲和日本市场的参考。因为美国手机服务相对这些地区而言还属于第三世界,iphone推出的大部分服务,早就在日本流行多时了。比如iphone3G新加入了GPS设备,这种改良对日本市场而言毫无魅力可言,日本带GPS功能的手机多如牛毛,GPS服务推出了不知道多少年了。

  Jobs很下力气,他把iphone的价格直接降了一半儿,而且宣布全球同步价位。商业模式已经很明显,就是要通过提供服务赚钱。但是问题来了,苹果要在服务上抽取相当的利润,那么在日本这样的国家,它的服务价格体系可以和本土的价格体系竞争么?据说这次Docomo之所以在争夺iphone的战斗中输给Softbank,就是因为苹果提出的附加条件太多,NTT无法接受。那么疑问是,Softbank接受了条件,它用什么来回馈苹果呢?Softbank这些年来一直以低价位为卖点,它很可能会为iphone制定一个特别的价格表,这个价格表在日本有多大的接受度?抛开苹果的粉丝团,这个疑问就显得很沉重。7月11日开始销售,我在6月下旬去很多Softbank店询问iphone的事情,所有人都一问三不知。不知道iphone什么时候到,不知道iphone的价格体系,甚至不知道7月11日是不是真的能按计划开始销售。当然这是我们熟悉的孙正义风格,当年的YahooBB就是这么一团乌七八糟起步的,iphone也会是一样的开局么?为什么会有这样的开局?现在我们可以想到的就是,孙正义同学受到了压力,他需要iphone的吆喝和体面,但是困惑于iphone的市场操作。

  苹果的任何产品都是有质量保障的,iphone绝不会例外。但是问问我自己,为什么需要iphone?因为我想要一个便携的苹果系统,因为我想要WIFI,因为我需要中文输入等等。这些都只有iphone才能给我。但是我不是一个时尚的日本青年。我从来不用手机照相(考虑到iphone那200万像素的简陋视频头,以后就更不可能了),我不用手机上mobile的各种网站,我不用手机看电视,我不用手机玩游戏等等。对于现在日本而言,我的需求是一个便携的操作系统而不是一台带有流行时尚,可以随时和朋友进行通话以外的交流用的手机。显然,我这样的人不是主流。那么离开了苹果的粉丝团,iphone的位置在哪里呢?

  Jobs号称iphone改变了手机的概念,我想他真正的意图不是这个。就如同很多分析家所说的,推出iphone是因为苹果需要更多的人知道他们在漂亮无比的设计下还拥有最强大的操作系统。iphone只是一个包装,Jobs要卖的是它的苹果核。说了,我不是苹果的粉丝。我从来没买过ipod,我用苹果的笔记本是因为我讨厌每台笔记本里面都装windows,我想买iphone是因为很多原因,但是不包括将它视为手机。日本的手机够好了,很多地方比iphone好。

  是的,我不想要一台新手机,我想要一台iphone,为什么?因为iphone太完美了,只要你不把它看作手机的话。

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