■ 刘大卫
工作关系,我偶尔会碰到中国的客户。初次见面的时候,往往可以听到这样的寒暄:“噢!您在日本的生产厂家?那太好了,有什么好技术,拿到国内来,我们都欢迎啊!”
他不一定提到“你们的产品”,他一定提到“技术”这两个字。换句话说,他欢迎“技术”,而对“产品”不一定感兴趣。
也难怪,一般人都会认为,你有那么好的产品,肯定是因为你首先拥有好的技术,若没有好的技术,你怎么会有那么好的产品呢!
从这个思维逻辑推广开去,现在中国的经济发展所遵循的“市场换技术”就很容易理解了:我拥有庞大的市场,无限的商机,打算以此为条件,换取你的技术,Deal?
然而Deal却不是那么容易的,因为其中有一些误解。
技术这个东西,是一种长远的承传。我以前写过一篇文章提到日本的普罗,普罗就是专家,就是在某一个特定的领域里掌握著事物本质的人。我个人认为,掌握了本质是成为专家的绝对前提。器物制造方面的技术,就是在掌握了器物本质的基础上,长久地由著至微、经表及里的探究过程;更重要的是,技术还必须是一个代代相传、不断积累的整体工程。两者缺一不可,后者更加重要。日本的顶尖级人才,一般都在一流公司里任职,他们都是一些看上去毫不起眼的人。他们不出现在什么光鲜的场所,不发表什么豪言大论。他们在自己的椅子上坐著,一天坐10个小时左右,坐个几十年,然后拿一笔退休金,回家养老。他们的身后,刚刚走出校门的年轻人又开始坐在那里了。一代传一代,他们的技术就在他们渐渐破旧的桌椅边上兴起并传递。诡秘的是,你什么也看不见,然而就在你看不见的当口,技术就传递下去了。当今的中国,这两者都不存在。首先他们没有一群人踏踏实实地钻研,第二他们的传承过程是残缺不全的。
有些人很著急,总想一夜之间赶上别人,于是追著别人要技术,而且动辄要“核心技术”,你不给,我就发牢骚:你曾经是我的学生我是你的先生,你侵略过我,你偷过我们国家的白薯,你忘恩负义,你不是东西,你娘娘腔,你罗圈腿……都来了。
必须承认,技术是一种财富。财富是不愿意轻易地送给别人的,人同此心。对于企业来说,花费大量的财力物力培养那么多技术人员,他们的成果是企业赖以生存下去的依靠。长年累月积累下来的看家本领,转手就送给别人,那也太不近情理了一些。不过话说回来,日本的国内市场日趋饱和,而中国的市场确实巨大,面对如此的诱惑,很多企业出于无奈,也必须拿出一些技术来作为进入中国市场的入门券。然而到此为止。核心技术是不能出让的。宁可谈不成,也不能做出这最后的让步。
不愿意转让技术的一个重要的原因是:盗版。
在盗版方面,中国人有著令人赞叹的天赋。新技术一旦进入中国,第二天就会出现仿造品。技术专利的利益,会在一夜间荡然无存。
另一方面,中国人的另一个天赋是:把技术用到反技术的方面去。举例来说,在所有的电脑技术中,中国人有一项技术是绝对的世界第一,那就是在网络上控制言论的传播。据说这项技术非常卓越,因为中国的技术工作者们对于汉字的理解最透彻,如何在中文世界控制言论的传播,在他们操作起来,属于得心应手驾轻就熟。于是,在一个本来应该得到更多资讯的网络世界,中国人往往得不到在其他国家可以自由查阅的信息。就是说,电脑技术,在中国恰恰发展到反技术的方面去了。
这样我们就看到了问题的实质:问题并不在于我有了技术故意不给你。问题恰恰在于:就算我把“我的”技术给了你,“你”又能怎么样?
有时候,我会想起自己中学时代的学习状况。我的脑子跟数学不共戴天,学不会,就很著急,经常向那些数学好的同学讨教。然而讨教一次,问题得以解决,下一次还是不会。我总不能让人家替我考试,或者把别人的成绩拿来冒充。这样想的时候,我就明白了,技术也是这样,这是一种类似秉赋的东西,即日语所说“附在身上”的东西。
这种东西在哪儿呢?
我觉得,技术就存在于那些坐在椅子上的人身上。问题是:大家都是人,我也坐在椅子上,为什么技术仅仅存在他们身上呢?区别在于,他们想干什么就干什么,没有“主体思想”来骚扰;上网想查什么都能查得到,没有所谓“敏感词汇”来干扰他们对于资讯的查阅。
进而言之,有了技术并不能保证你的产品质量,说到底,使用技术的还是人。能够发明技术的人,同时也是能够制造优秀产品的人。反过来说,如果你没有能力发明技术,就算把别人的技术给了你,你仍然造不出好产品。
技术的关键不是技术,道理就在这里。