J.D. Power日前发布了2008年度顾客保持度调查结果，调查内容主要是车主在换车时是否继续选择现有品牌。本田以64.7%的成绩获得顾客保持度最佳品牌，相比去年的成绩提高了两个百分点，紧随其后的丰田和雷克萨斯分别为63.2%和60.4%。

　　本田兼顾各方面的表现，售价合理、可靠耐用、燃油经济性出色，最重要的是转手价格较高，这是本田取得好成绩的重要原因。成绩最差的捷豹，其顾客保持度仅有四分之一，大大低于业内的平均值。路虎的客户保持率近年来得到稳步提升，相比2007年提高了17个百分点，达到49%的好成绩，处于平均水平之上。令人意外的是保时捷、大众和奥迪的客户保持率都处在平均值以下。

　　本田、丰田、雷克萨斯三大日系品牌占据前三强，德国传统豪华车品牌奔驰、宝马紧随其后，美国本土品牌福特、雪佛兰则位居第六和第七，但顾客保持率相差第一名的本田少了13%之多。

　　每年岁末的顾客保持率调查都能从一定程度反应该品牌未来的销售走势。2009年的汽车市场注定是惨淡的，竞争将变得更加激烈，保持原有客户是防止销量下滑的重点。