本报讯（记者 李春雁）本报上期曾报道的“快递变慢递华人样品不到厂误商机”一事调查结果已出炉，然而令事件的受害者张老板感到愤慨的是，据大阪邮电局提供的邮送记录和调查结果显示，在日本国内此邮包准时出境，毫无延误。显然问题出在邮包到广州白云机场之后。然而令人汗颜的是，在失职之后，中国广州邮电局竟采取了耍赖皮的手段，拒不回应大阪邮电局方面的调查要求，也不提供任何记录。
据张老板介绍，他在大阪开公司做服装生意，在中国广州有工厂专门生产。以往用快递传送邮包，从没出现过延误的事。2月16日早上，他又一次把夏季服装样品用EMS国际特快专递寄往广州工厂，没想到3天后工厂称没收到。他一听急了，因这次不同于以往，很多订货商家都在等看过工厂生产的样品后订货，而他们公司这次的样品因几次修改，发出去已经有些晚了，他已向几家合作夥伴致歉，请订货方再等几天，没想到偏偏这次样品包裹没到厂，他急得不得了，去邮局查询，邮局称在记录上，17日包裹已上了大阪至广州白云机场的飞机，以后就没有记录了。张老板一听就急了，要知道，若样品包裹丢失，重新询问客户意见做样品，肯定赶不上夏季订货，公司半年的生意就泡汤了不说，公司的信誉也会受损，这样绝对损失惨重。
没办法，张老板只得天天去邮局追问事件调查情况，万幸的是，22日邮局告诉他包裹找到了。中国广州的记录是20日晚9点45分到白云机场。据广州邮电局说22日包裹到了白云区，但什么时候投递到用户，中国须由区邮局决定。就这样在张老板和他的工厂的同事们千呼万唤中，23日下午样品包裹终于到了工厂，但比应到日期晚了一个星期。
对此张老板极为愤怒，他讲商场如战场，这一星期又正是夏季订单的黄金期，他目前只顾为样品送不到而著急，还没有估算损失，但损失不会小。为此他对接收包裹的大阪邮局表示，自己要投诉。而大阪邮局也派员专门到张老板的公司登门拜访，向张老板道歉，称一定详细调查事件原因，同时会免去张老板此次邮件的邮资。张老板表示他会等待邮局的调查结果，同时希望以后不要再发生类似事件。
一星期后，大阪邮电局负责人再次来到张老板的公司并带来了调查结果，调查结果显示，在日本国内此邮包准时出境，毫无延误，显然问题出在邮包到广州白云机场之后。然而大阪邮电局负责人也告诉张老板，中国广州邮电局现在拒不回应大阪邮电局方的调查要求，也不提供任何记录。对此大阪邮电局请张老板理解。对此张老板向本报表示，为此事，大阪邮电局的负责人已3次登门道歉，现在他对大阪邮电局的对应已没有话说，对大阪邮电局的服务心服口服。事实已经证明是中国广州邮电局的人员工作失职，但广州邮电局不但不马上承认错误，反而采取耍赖皮的手段，拒不对应。对此，作为中国人，张老板感到愤慨的同时也感到羞耻和汗颜。他说，邮电业是国营企业，也是国家的门面，工作不尽职已有损形象，犯了错误后又采取耍赖皮的手段，毫无责任感，对中国企业形象和中国人形象都是个伤害。现在他已经不想再追究此事了，但对广州邮电局对此事的对应感到难过，对这样的邮电局如何能在国际市场上生存表示怀疑。
据张老板介绍，他在大阪开公司做服装生意，在中国广州有工厂专门生产。以往用快递传送邮包，从没出现过延误的事。2月16日早上，他又一次把夏季服装样品用EMS国际特快专递寄往广州工厂，没想到3天后工厂称没收到。他一听急了，因这次不同于以往，很多订货商家都在等看过工厂生产的样品后订货，而他们公司这次的样品因几次修改，发出去已经有些晚了，他已向几家合作夥伴致歉，请订货方再等几天，没想到偏偏这次样品包裹没到厂，他急得不得了，去邮局查询，邮局称在记录上，17日包裹已上了大阪至广州白云机场的飞机，以后就没有记录了。张老板一听就急了，要知道，若样品包裹丢失，重新询问客户意见做样品，肯定赶不上夏季订货，公司半年的生意就泡汤了不说，公司的信誉也会受损，这样绝对损失惨重。
没办法，张老板只得天天去邮局追问事件调查情况，万幸的是，22日邮局告诉他包裹找到了。中国广州的记录是20日晚9点45分到白云机场。据广州邮电局说22日包裹到了白云区，但什么时候投递到用户，中国须由区邮局决定。就这样在张老板和他的工厂的同事们千呼万唤中，23日下午样品包裹终于到了工厂，但比应到日期晚了一个星期。
对此张老板极为愤怒，他讲商场如战场，这一星期又正是夏季订单的黄金期，他目前只顾为样品送不到而著急，还没有估算损失，但损失不会小。为此他对接收包裹的大阪邮局表示，自己要投诉。而大阪邮局也派员专门到张老板的公司登门拜访，向张老板道歉，称一定详细调查事件原因，同时会免去张老板此次邮件的邮资。张老板表示他会等待邮局的调查结果，同时希望以后不要再发生类似事件。
一星期后，大阪邮电局负责人再次来到张老板的公司并带来了调查结果，调查结果显示，在日本国内此邮包准时出境，毫无延误，显然问题出在邮包到广州白云机场之后。然而大阪邮电局负责人也告诉张老板，中国广州邮电局现在拒不回应大阪邮电局方的调查要求，也不提供任何记录。对此大阪邮电局请张老板理解。对此张老板向本报表示，为此事，大阪邮电局的负责人已3次登门道歉，现在他对大阪邮电局的对应已没有话说，对大阪邮电局的服务心服口服。事实已经证明是中国广州邮电局的人员工作失职，但广州邮电局不但不马上承认错误，反而采取耍赖皮的手段，拒不对应。对此，作为中国人，张老板感到愤慨的同时也感到羞耻和汗颜。他说，邮电业是国营企业，也是国家的门面，工作不尽职已有损形象，犯了错误后又采取耍赖皮的手段，毫无责任感，对中国企业形象和中国人形象都是个伤害。现在他已经不想再追究此事了，但对广州邮电局对此事的对应感到难过，对这样的邮电局如何能在国际市场上生存表示怀疑。