东京海上，日本保险业界的长老级企业，在日本可谓树大根深枝繁叶茂，其分支机构也遍布全球各地。也正是东京海上，成为改革开放後中国接纳的第一家日本保险公司,同时也是第二家外国保险公司。为此东京海上做了很多工作，东京海上火灾保险株式会社国际部的中国特命担当张梅女士，正是从1994年进公司开始就从事著相关工作，并於1994年至1996年作为总经理秘书参与了东京海上在中国的第一家分公司的组建、营业活动。其後参与主持了中国天津、南京、成都代表处的筹建等工作，可以说张梅见证和参与了东京海上进军中国市场的大致过程，为此本报记者特别采访了张梅女士，以　解世界一流企业在开拓市场时的经营方略和智慧。
　　作为世界一流的保险公司，其经营者的经营眼光也是卓越并超前的。早在日本阪神大地震後的复兴重建中，东京海上协助兵库县、神户市做了一个卓越的计划，即阪神-长江流域发展计划，为此花费大量的人力物力帮助中国研讨长江流域的经济开发工作和阪神地区振兴的有效结合，受到了中国的欢迎和感谢，也为东京海上打响了在中国的招牌。这些和东京海上自70年代起就与中国保险业界的交流等活动一起，为其在80年代成为第一家进驻中国的外国保险公司及其後发展为最具完善的服务机能的外资保险公司打下了良好的基础。
　　张梅女士在1995-1998年作为工作人员参与了这一工作。她感受到，在这项计划中，作为企业的东京海上在经济上只出不入，而入的只有对社会发展的贡献，企业在中国地方和中央政府中的声誉和因此而建立的人脉，即人的资源。而这些资源又都是　长期的经营而带来的，是企业长远发展的基石，而非短期内金钱能买得到的。这一宏观战略反映了大企业大手笔的经营智慧。而微观上，大企业又往往从最小处入手，做细做好最小的工作。东京海上自1994年在上海成立第一家分公司起，因营业范围主要限定在中国的三资企业内，因而其揽保工作的第一步即是拿下日资企业，为此公司派专人每天在日本国内通过网上、报纸、电视等渠道收集日企去中国投资办厂的信息，一有蛛丝马迹即跟踪不放，一旦明确对方到中国办厂或与中国企业合资办厂，立即通知中国国内的分公司主动出击，吸纳保户，这样往往日资企业还没落户，东京海上的营业人员已上门，东京海上的业绩也就日日上升。对中国内地的其他外资企业，东京海上的营业人员也同样反应迅速。就是靠著这种扎实过细的工作作风和从业人员的敬业精神，东京海上设在中国的第一家营业机构上海分公司1994年成立，到1996年就开始盈利。
　　张梅女士作为中国特命担当，不仅负责著国际部有关中国业务，对中国各地分公司的营业规划和营业业绩及相当运营也参与筹划，体会到公司严谨细密的经营方略就是公司发展的基石。正是在这种宏观目光长远，为社会发展做贡献做好事，微观认真敬业做好每一件小事的经营下，东京海上现在在中国已发展了北京、天津、大连、南京、苏州、成都、广州、深圳等8个代表处，2002年底，还成立了上海分公司管辖的长宁分公司，成为国外保险公司登陆中国的成功典范。