近年来，日本相关机构不仅大力协助中国训练导盲犬，在培育导听犬方面，日本导听犬育成会也付出相当多努力，对此我们表示敬意！

突如其来的听力障碍让刘燕自11岁开始生活在与其他人不一样的世界里，导听犬PAN的出现，让她好像重新听到了声音。现在，随着中国首个导听犬公益项目正式落地北京，将会有更多中国的听障人士像刘燕一样，重新拥有一对耳朵。

刘燕在11岁的时候因为生病导致神经受损，成为了一名听障人士，虽然她会说话，但更多时候她选择了沉默。

PAN是一只日本的流浪犬，出生后就被遗弃了，没有纯正的血统、胆子很小，对声音敏感却很少乱吠。

刘燕是《宠物派》杂志的网站编辑，她通过读唇语来理解别人，用手语和不太准确的发声与外界交流，她坚强而努力地在有声世界和无声世界之间生活。

流浪犬PAN因它的潜质而被培训成为合格的导听犬，同时它又被选中作为日本导听犬育成会赠送给中国的“小使者”,这让它肩负起更多的使命。

2011年6月，由北京市养犬协会主办，北京市公安局指导、北京市民政局批准实施的中国首家导听犬公益项目正式落地北京。仪式上，刘燕从视频中第一次看见PAN,自此，他们的命运有了交集。

幸运的是，刘燕成为了PAN的接收者。她笑称自己是近水楼台先得月，得到了许多聋人朋友的羡慕。“朋友们觉得我实在是太幸福了，都想抢走呢。其实很多听障朋友都很想要一只导听犬，着急得不得了，几乎每天都有人问我什么时候还会有啊？什么时候培训好？”

2012年1月，刘燕搭上了前往日本的飞机，接PAN来中国。在那里，她学习了导听犬的日常训练及使用方法，“导听犬不同于普通的宠物犬，要让它很好地为你工作，必须每天坚持训练，还要保持正确的使用方法。”

2012年2月，PAN正式由日本导听犬育成会与北京养犬协会交接，入住刘燕家之后，它要充当刘燕的“耳朵”。“没有PAN的时候，像烧水、做饭这种需要听声音的事情，我就得反复跑反复看，要是忘了就不行了。而例如漏水、来人敲门我是都听不见的。现在有了PAN，如果有人敲门它会跑来拍我，我做出‘哪里’的手势，它就领我去门的地方。它对声音特别敏感，要是有一点声音它就警觉起来了。”刘燕介绍说。

刘燕给记者演示了闹钟、定时器、报警器等声音响起的状况，PAN都会在听见声音后迅速做出相应的反应，“如果闹钟响了我还不起床，PAN就会跳到床上，用爪子拍我，好像在跟我说，‘你可不能赖床啊'。”现在，只要一提起PAN的工作，刘燕有着说不完的话。“我上班的时候，PAN会自己在家等待，’留守‘是导听犬在训练时需要学会的一项基本技能。”

刘燕曾经是沉默寡言的，这几乎是很多听障人士的共同点。然而自从有了PAN，刘燕变得爱笑、爱说话了。“以前在公司里都是和同事用写字交流，很少会说话，因为有一种自卑感。”刘燕说，“我听不见，说话也不好听，交流不方便就不太合群，觉得做好自己的工作就行了。现在通过去日本学习还有和PAN的接触，慢慢有自信了，和同事交流我都会努力说话。我们同事都很奇怪，说我变化怎么那么大啊。”

除了性格日渐开朗之外，刘燕还开通了专门的博客，以PAN的视角记录下生活中的点滴，以求让更多的人了解导听犬、让日本友人能看见PAN在中国的情况，也为了表达她的感恩和快乐。“相处了一个多月我就再也舍不得PAN了，它代替了我的耳朵，所以对它的感情是不一样的，比一般的宠物更深得多。”刘燕抱着PAN,而PAN则亲昵地舔着刘燕。