本报讯(记者 申文)华人九哥在日本从事高档小提琴的制作、修理和维护,其质量和信誉得到业界承认,受到客户欢迎。2007年初,九哥从名古屋来到东京,在繁华的池袋开设了Daniel Violins专门店的东京分店。就在东京琴店刚刚打开局面,新老顾客络绎不绝,售琴业务蒸蒸日上之际,九哥却为了一只来自中国的劣质琴盒闯下大祸,面临上亿日元的索赔诉讼。九哥在身负重压,哭笑不得之馀,希望公开自己遭遇到的离奇惨祸,揭露劣质商品害死人的同时,更提醒中国产品为重整国际形象已经到了不改不行的时候。
九哥是在日华人为数极少的高档小提琴制作师,1997年从挪威来日后,一直定居名古屋。今年11月,九哥的Daniel Violins参加了东京乐器博览会,受到注目。九哥笑称,当全世界都在销售廉价的中国小提琴时,只有他这个华人在卖高档的欧洲古琴。迄今,九哥为世界顶级大提琴家马友友、久居伦敦的韩国小提琴名家郑金和等名师调制、维护过琴,深得信任。为此,日本也有许多著名的演奏家和音乐人士成为九哥的长年客户,现居美国的日本田村小姐(化名)就是其中一员。
田村小姐是Daniel Violins专门店近十年的老顾客。田村拥有一把珍贵的“瓜氏”小提琴,多年来一直由九哥帮她调试、维护。田村小姐每年都回日本,上电视现场演奏。今年10月,田村小姐回到日本,在预定上电视做现场访谈和实况演奏之前又特意到九哥琴店,按惯例试音调琴。临走前,田村抱怨说自己拎的意大利制鳄鱼皮琴盒太重,不方便。九哥说,我刚从上海进口了一批轻型琴盒,送一只给你,去电视台可以暂时背一下。田村说按日本习惯愿意出钱买一个,九哥说那就半价吧。田村小姐换了这个双肩背的中国琴盒,欢天喜地地出门赴节目去了。谁都想不到,九哥却在这个半价琴盒上铸成了上亿的错误。
等到节目预定播放时间,九哥打开电视看朋友演出。可是,屏幕上的田村小姐两眼通红,答非所问。预定的现场演出也取消了,代之以田村往年的演奏镜头回放。九哥为此大惑不解,等节目结束后打电话与田村联系,才知道惨祸因琴盒而起。
田村背著中国制琴盒出门,往车站走不到十分钟,琴盒的两条背带一起断线。琴盒掉地,后有车站里汹涌的人群走过,不仅踩坏了琴弦,更踩裂了小提琴的共鸣箱。这个意想不到的惨剧瞬间发生,打乱了田村的演出计划,也打破了九哥的制琴生涯。原来,背带与琴盒之间只缝了一道线,而且针脚松垮,极易断裂。就这样,一把珍贵的欧洲古琴被毁了,该琴保险值为2亿日元。日本同业从田村的不幸中听说了这个离奇故事,九哥及其琴店的声誉受到极大损害。
两个月来,琴店变冷清了,九哥忐忑不安地等待著命运的审判。现在,九哥面对著几种结局:1.家庭裁判所已经受理了这起索赔案,九哥成为被告,更面临倾家荡产之虞;2.保险公司理赔一部分,馀者由九哥承担;3.九哥或可与田村家协商私了,但九哥对自己将要付出什么样的代价心存疑虑。
作为中国劣质产品的受害者,九哥的职业生涯和精彩人生受到了一次很大冲击。九哥表示:我是一个从零开始的人,一切回到零再重新开始也不怕;我也是一个乐观的人,永远想著把坏事变好事。中国的产品质量问题确实害人不浅,我已经成为受害人,不希望再出现第二个受害者。这件事结局如何还不知道,但我可能回上海开店,想把日本人那种兢兢业业、一丝不苟的做事和做人的风格传回中国。