本报综合报道(记者李春雁)近日中国公安部宣布,从10月1日起,中国推出对于24小时内在同一机场过境且不出口岸限定区域的中外旅客,免填入境登记卡和出境登记卡,并一次办结过境手续等12项出入境便民措施。
从10月1日起施行的便民服务有在旅客流量大且变化快的口岸,在距离验证台适当位置标划“蓝色提示线”,当排队超过此线时,备勤警力加开查验通道;遇有需要紧急出境、入境救治的病人或抢险救灾等特殊情况,边防检查机关将立即开通“紧急救助通道”,书可能提供通关便利;逐步在边检旅客验证台设置满意度电子评价器,出入境旅客可以即时对边检服务质量作出评价;因迟到而可能延误飞机(车、船)的旅客,可到标有“迟到免排”标志的验证台说明情况,优先办理边防检查手续等。
具体为12项出入境便民措施:1、中国公民出境免填登记卡。2、中外旅客中转过境免填入、出境登记卡。3、推广旅客满意度电子评价系统,主动接受监督。4、发放“登陆指南”,为入境船舶船员登陆提供便利。5、实行“提前加开通道”制度,缩短客流高峰期旅客候检时间。6、实行“蓝色提示线”制度,尽量减少旅客排长队。7、设立“紧急救助通道”,解决旅客急难需求。8、对迟到旅客实行“免排队”服务,避免交通运输工具延误。9、推广“蛇形排队”候检模式,均衡旅客候检时间。10、开设“边检询问室”,减轻旅客心理压力。11、设立“边检服务热线”和“现场谘询台”,方便旅客谘询。12、逐步推行旅客流量信息发布制度,方便旅客选择适宜时段出入境。