近日读了第668期《中文导报》的“日本新闻”《北海道公司挂牛头卖猪肉》一文,深有感慨。日本北海道苫小牧市的肉品加工销售公司“MEATHOPE”涉嫌将掺杂猪肉的“牛肉糜”销往市场,社长田中稔被媒体一路追打,被法律严惩,实在让消费者感到解气和安心。日本这个社会信誉是最重要的,欺骗消费者、从中牟取暴利,是全社会都不能容忍的事情。“MEATHOPE”把猪肉当作牛肉卖,便会成为全体消费者的敌人,成为各媒体的追打对象,公司就会因信誉倒地而倒闭……各方面的监督促成了很有益于社会良性循环的机制,一个事件的发生,其实是警戒了一大批企图做小动作的商界小人,群体的愤怒抑制了丑闻的发生,所以在日本,消费者是相对安心的,多数情况下,商人都是老老实实地做生意,货真价实地做买卖。
相比之下,中国的消费市场就少了这样严格的监督,对商人做假也少了这种排山倒海的愤怒。在中国的市场上,做假是太正常不过的事情了。反而老老实实地做生意倒成了异例,货真价实却是凤毛麟角。
我来日本已经7年了,在消费上胆子越来越小,回中国消费现在已经成了一件让人心惊胆战的事。买内衣时,售货员信誓旦旦地说,我向毛主席保证,这是全棉的,结果买回家只穿一次就起了毛球;去自由市场买菜,看到卖鸡贩光天化日之下拼著命地给活鸡灌水增重;早晨的点心摊上小贩堂堂地承认往油条里掺洗衣粉;有关食品添加物质超标的新闻也层出不穷,而且是越来越吓人:奶粉吃死婴孩,豆腐里放漂白粉,死猪肉拌进肉糜,话梅用泥腿子踩著……光是听也听得人一身冷汗。因为这种事情太多了,多得让消费者麻木,多得让消费者连最起码的愤怒也没有了。中国消费者们相当平静,大有虱多不痒、听之任之的“觉悟”。有人说:“只要不吃死人,就行了。不然,还能吃什么?不见得饿死。再说了无商不奸。”一句无商不奸,解释了这些可怕的商业现象,一句无商不奸,容忍了这所有的欺骗作假和损人利己。也正因为没有社会的严格监督,也没有消费者群起攻之的愤怒,造假者才会有恃无恐,万一被曝光,大多数也是罚一笔钱,不至于像在日本那样搞到从此不得翻身的地步。所以奸商大可永远地奸下去,假货大可永远地造下去。
话说回来了,日本消费者的愤怒也表现著国民对道德败坏的敌视、对立、排斥,说明日本社会本身的风气是正的、纯的,而中国消费者的无奈、麻木、认同,从某种意义上说,表明中国目前社会的正直一时还无法压制邪恶,消费者们的道德观正在转为“灰色”,好和坏的界线越来越糊涂……
对邪恶的宽容其实就是对道德的背叛。我在想,什么时候中国的消费者也能像日本消费者那样对奸商愤怒起来,那么回国购货也就让人安心了。
东京 斋藤