中文导报讯 记者 孙辉
虽说身处岛国，但尝试过邮轮旅游的华人却还不多，不少人对邮轮的印象也只是电影情节：《泰坦尼克》，蔚蓝的大海沉静而神秘，主人公动人的爱情故事扣人心弦；《海上钢琴师》，男主角宁可退出生命的舞台，也不愿意离开要被销毁的邮轮。一个个经典故事让多少人对邮轮萌生出好奇与向往：高贵奢华的海景套房，艺术风格的主题酒吧，觥筹交错的盛大晚宴，熠熠生辉的游泳池……邮轮上还有些什么？那是怎样的迷人魅力？如今，高品质的服务设施与丰富的娱乐项目已成为邮轮旅游的闪光点，它们正不可阻挡地辐射着浪漫奢华的力量。5月20日，《中文导报》记者有幸乘上意大利歌诗达邮轮公司旗下最精美邮轮之一——维多利亚号，在四天三夜的时间里，亲历了邮轮上那些豪华的服务设施与娱乐项目，体验了浩瀚碧波上的尊贵享受。
海上的星级酒店
维多利亚号共有客舱964间，包括内舱房、海景房、露台房、套房等类型，最大载客量为2394人。我们住的是10楼的全景露台房，阳台很开阔，不出客房，凭栏观海，将不时变换的美景尽收眼底。房间比较紧凑，但是麻雀虽小五脏俱全，两张可分拆的床、小桌子、衣柜、保险箱、冰箱、洗漱台、淋浴房，空间没有一点浪费，不得不感叹船舱简约而细致的设计。乘坐邮轮的重点不是房间，大部分时间都在房间外活动。早上醒来去吃个早饭，回来后房间已经打扫干净，哪怕只是出去喝杯酒，回来后，房间总是干干净净的。每次走出房门，总会看见菲律宾籍的女服务员在忙着整理房间，看到我们总会用中文问候一句“你好”。
在这座海上之城，每一位游客都能感受到一份在时尚浪漫之余的贴心服务。这全靠船上770名来自四十多个国家的员工的辛勤工作，他们的工作都是合约制的，一次合约为6至9个月，每天工作13个小时，合约内天天都需要工作，没有任何休息日。在这6至9个月中，他们见不到家人，船只到达港口后，他们会到岸上，买张电话卡给家人或朋友联络，报一声平安，问一个好。为了给客人提供优质的服务，在船上还设有培训中心，让船上的员工接受更多更新的技术培训，如意大利文班、英文班和海上安全培训等等。
用蔚蓝海景佐餐
洁白的亚麻桌布上点缀着芬芳高雅的花朵，考究的餐具与风味美食，游客可在邮轮上感受一流的用餐体验。远望海岸，海景佐餐。
餐点集质量及创意于一身，广邀世界各地主厨上船烹调。除了纯正的意大利美食美酒之外，邮轮上的时尚餐厅更为亚洲游客提供度身定制的菜谱和服务。无论偏爱中国、意大利或者其他西式美餐，在日常的每一餐都能轻松找到最适合自己口味的地道美食。每天从早到晚有六顿饭可以吃，从西餐中餐到自助餐，多种选择。
在酒店厨房部，船上共有四个厨房，包括主厨房、自助餐厨房、付费餐厅厨房及员工餐厅厨房，他们每天要准备四万碟菜品，厨房部有150名员工，因船上几乎24小时都供应饮食，他们工作时间十分长。船上没有明火烹饪，全部都是电力炉，烹制中餐十分困难，因此来自不同国家的厨师还需要适应船上的设备。
餐厅服务员为了提供优质的服务，在休息的时间编排了各种表演，载歌载舞让我们每天用餐都别有特色。
度假村与嘉年华的结合
上邮轮后，第一件事就是救生演习和开邮轮需知说明会。千万不要以为每天在船上只是吃了又睡，因为一天有好多好多娱乐活动。每晚房间都会收到邮轮的《TODAY》报纸，上面有下一天的活动安排。在航程中，邮轮就像一个大型休闲度假村与动感嘉年华的结合体，从服务到娱乐，一切的一切会让新人们倍感欢乐、惬意和自由。
日出黎明，站在邮轮甲板上，体会舒适海风轻拂到脸庞，感受阳光越过海平面洒在脸上的那一份感动；午时之前，享受一下按摩泳池内徐徐而动的流水，躺在露天泳池边做个阳光SPA；在体验过中午丰富的饕餮大餐后，来到网球场，看看谁的运动神经更好；下午在奢侈品免税商店中，选购一份爱人间的甜蜜信物；夜晚会更加热闹，剧场内的魔术表演、巨星模仿秀和酒吧的动感气氛会把一天的欢乐推向高潮；午夜时分，在房间露台上依偎在一起听着真实的波涛声，这一刻会是一辈子的幸福见证。
娱乐部门也是船上众多的一个部门，他们是活跃在客人面前的天使，虽然语言不通，但是他们知道微笑可以拉近与客人的距离。船上的艺术家来自世界不同的地方，船上的迈克尔杰克逊模仿演员来自美国，魔术师来自西班牙，舞蹈演员来自罗马尼亚，钢琴师来自匈牙利，舞蹈老师来自巴西，小提琴手、灯光师、音效师及娱乐总监来自意大利，他们早上排练，晚上演出，以最佳的状态出现在客人面前。船上的大剧院非常漂亮，圆形的舞台可以照顾到每一个角落的观众，每天不一样的表演带给观众极大的震撼。
碧海蓝天中的运动乐趣
维多利亚号拥有4个水疗按摩池、2个游泳池、网球场、SPA健身房，还有一条约400米的海景慢跑跑道。
邮轮上的赌城
邮轮驶出港，赌场拉开帷幕，老虎机、赌桌一字排开。虽说赌场里玩儿法种类繁多，但这趟行程以中老年乘客居多，气氛并不热闹，只有寥寥数人在老虎机上试手气。
书香中寻一份宁静
邮轮上最安静的地方莫过于图书馆了。邮轮的图书馆位于12层甲板上。这里有丰富的图书收藏，中文、英文、日文、韩文等。坐在舒适的椅子上阅读，时间亦随着邮轮的漂移安静地流逝。
邮轮经济
维多利亚号5月23日靠泊母港——上海吴淞口国际邮轮港，由此拉开2013上海邮轮旅游节序幕。2013年，将有4艘大型国际邮轮以吴淞口国际邮轮港为母港，经营亚洲航线，全年预计接靠邮轮160艘次，上海作为亚洲邮轮经济网络重要节点的地位进一步提升。