本报综合报道（记者 李春雁）5月27日晚11时，富士康龙华园区又一员工坠楼身亡——这是今年第12个坠楼的富士康员工。12起事件造成10死2重伤。一个工厂在半年之内如此连续密集的发生员工自杀事件，不仅震惊了台海两岸，也引起世界舆论的关注。一时间富士康是“血汗工厂”、珠三角沿海地区压榨员工、现在的年青一代精神脆弱等分析，大量见诸媒体。无论是员工精神疾患还是工作压力过大，富士康事件突显传统低成本产业发展模式在中国沿海城市已走到尽头。
1998年落户深圳的富士康，除了每年为深圳创税逾百亿元人民币外，也以“封闭”与“神秘”著称。厂区设有高大的围墙与铁丝网，进出须经严格安检，外人难以入内。发生连串坠楼事件后，许多海内外媒体试图入厂采访，但多数都没能成功。发生“十一连跳”悲剧后，富士康科技集团总裁郭台铭5月26日首度向中外媒体开放深圳厂区，并向社会以及所有员工家属致歉。富士康26日首度对外界打开森严大门，身价1402亿元的郭台铭亲领媒体与心理医师实地参观厂区，包括工厂流水线、社区与工厂宿舍等，试图一洗外界对富士康是“血汗工厂”的负面印象。
郭台铭表示，富士康在深圳有45万名员工，“假如把公司拆分成多家，估计自杀事件不会如此集中”。他指出，11名坠楼的员工当中，有9名来公司尚不到半年，“如果说自杀是因为工作压力大，有些说不过去”。他也再次否认对富士康是“血汗工厂”，表示没有一个员工是在被逼情况下加班，每个员工都有拒绝加班的权利。郭台铭还请媒体不要强调“下一跳”，以防止自杀的恶性传染。他承诺今后将加强注意员工的心理健康，把工厂驻诊的心理医生增加到100名左右，另外把员工的基本工资增加20%左右。
为了防止公司内具有隐性自杀倾向的员工发生悲剧，富士康从香港引进心理分析软件系统，有140个员工案例被列入优先级。富士康最近采取了安排心理医生进行辅导、上级加强对下属的关心等防范措施，甚至请来高僧为公司祈福。目前，在员工宿舍区，二楼宿舍的阳台上已全部装上不锈钢网，并安排保安在顶楼门口值勤看守。富士康采取的另一个措施，是要求员工签订相关协议，同意“对自杀、自残等意外事件，富士康不支付法律、法规外的赔付项目”，但这一“不自杀协议”被外界和员工广泛质疑。此前有报道说，坠楼身亡的员工家属都能拿到人民币10万到25万元不等的抚恤金。26日，郭台铭宣称自己对此协议书并不知情，并强调公司愿意收回。
深圳市政府在5月26日首度回应坠楼事件，表示“十分遗憾和不安”。发言人李平在临时记者会上说，富士康员工连续坠楼事件是“快速工业化、城市化、现代化转型期出现的特殊问题”，有些深层的原因，涉及员工个体、企业和社会多个方面的因素，“情况比较复杂”。他说从富士康员工大多数是80后和90后，“对一些情感纠纷、环境变化、工作生活压力调节能力不够”，但是富士康的“企业管理文化建设等方面的问题容易使一些问题和情绪产生迭加效果”。他承诺政府将进一步加大工作力度，防止再次发生坠楼事件。
新华社5月26日罕见发表评论，指富士康是中国主要依靠投资、廉价劳动力和低附加值产品出口驱动的传统发展方式的缩影，“连发员工堕楼事件警示中国转变经济发展方式紧迫性。”当前内地企业大多采取低成本经营模式，“一系列事件反映出，中国的低成本模式已遭遇瓶颈。”
1998年落户深圳的富士康，除了每年为深圳创税逾百亿元人民币外，也以“封闭”与“神秘”著称。厂区设有高大的围墙与铁丝网，进出须经严格安检，外人难以入内。发生连串坠楼事件后，许多海内外媒体试图入厂采访，但多数都没能成功。发生“十一连跳”悲剧后，富士康科技集团总裁郭台铭5月26日首度向中外媒体开放深圳厂区，并向社会以及所有员工家属致歉。富士康26日首度对外界打开森严大门，身价1402亿元的郭台铭亲领媒体与心理医师实地参观厂区，包括工厂流水线、社区与工厂宿舍等，试图一洗外界对富士康是“血汗工厂”的负面印象。
郭台铭表示，富士康在深圳有45万名员工，“假如把公司拆分成多家，估计自杀事件不会如此集中”。他指出，11名坠楼的员工当中，有9名来公司尚不到半年，“如果说自杀是因为工作压力大，有些说不过去”。他也再次否认对富士康是“血汗工厂”，表示没有一个员工是在被逼情况下加班，每个员工都有拒绝加班的权利。郭台铭还请媒体不要强调“下一跳”，以防止自杀的恶性传染。他承诺今后将加强注意员工的心理健康，把工厂驻诊的心理医生增加到100名左右，另外把员工的基本工资增加20%左右。
为了防止公司内具有隐性自杀倾向的员工发生悲剧，富士康从香港引进心理分析软件系统，有140个员工案例被列入优先级。富士康最近采取了安排心理医生进行辅导、上级加强对下属的关心等防范措施，甚至请来高僧为公司祈福。目前，在员工宿舍区，二楼宿舍的阳台上已全部装上不锈钢网，并安排保安在顶楼门口值勤看守。富士康采取的另一个措施，是要求员工签订相关协议，同意“对自杀、自残等意外事件，富士康不支付法律、法规外的赔付项目”，但这一“不自杀协议”被外界和员工广泛质疑。此前有报道说，坠楼身亡的员工家属都能拿到人民币10万到25万元不等的抚恤金。26日，郭台铭宣称自己对此协议书并不知情，并强调公司愿意收回。
深圳市政府在5月26日首度回应坠楼事件，表示“十分遗憾和不安”。发言人李平在临时记者会上说，富士康员工连续坠楼事件是“快速工业化、城市化、现代化转型期出现的特殊问题”，有些深层的原因，涉及员工个体、企业和社会多个方面的因素，“情况比较复杂”。他说从富士康员工大多数是80后和90后，“对一些情感纠纷、环境变化、工作生活压力调节能力不够”，但是富士康的“企业管理文化建设等方面的问题容易使一些问题和情绪产生迭加效果”。他承诺政府将进一步加大工作力度，防止再次发生坠楼事件。
新华社5月26日罕见发表评论，指富士康是中国主要依靠投资、廉价劳动力和低附加值产品出口驱动的传统发展方式的缩影，“连发员工堕楼事件警示中国转变经济发展方式紧迫性。”当前内地企业大多采取低成本经营模式，“一系列事件反映出，中国的低成本模式已遭遇瓶颈。”