■Stella

最怕就是电器后面的若干电线和插头（当然除了那些只一个插头的）。可能也是没有尽全力的关系，简直是听不进看不懂。现代人的日常生活用具里，几乎大半都与电有关，所以就差没有请求老天保佑了，祈祷它们千万不要出现问题。

幸亏日本的家电做得不错，一般都可以用很久。真的旧了，也就让其寿终正寝，换一台算了。所以一直怀著侥幸的心情。那些电器嘛，在买来的时候已先与店里讲妥，送来后帮我装上插牢再顺便带走旧的。这在日本也很平常，所以总算还可以“绷”得过。

买任何电器先要与人这样讲好，已经成了习惯。以至有一次人家听完之后含蓄地忍俊不禁，说其实那“仅一个插头哦？”。

可是天长地久，有时也有意外。突然之间，某电器也会不正常一下的。外表横看竖看一如既往，背后的那堆电线，看了也白看，不知道到底该动那一条。说来可笑，来了这么长的时间，却不知道可以出门服务的电器行究竟有没有并且如何找，于是只好去与当时卖出的商店联系。

最近有一次，音响突然不正常起来。经过联系，对方派了人来检查。来人很专业，但开头时连表情都很机械化。我实在按捺不住好奇问他，原来只是因为移动了位置需要解除暗号。人家三两下就恢复常态。可能是在心里惊骇我的使用水平，临走还顺便帮我把另一台电视的小问题也连带解决了。我佩服加感动，明知日本人不收小费，想出一句“礼多人不怪”，还是送了点小钱给他。这下轮到他感动了，跟我说了半天电器的常识，还把手机号留了给我，告诉我以后有问题不通过公司也可随时可联系。对于我，这太重要了。

日本人的服务是没有小费的，派出来的人也绝不会向你索取。不过这只是表面规矩，不代表他们心里不喜欢。要遵守住这点规矩也已经很不容易了。不同于欧美或者香港等地，大陆现在更别提了，别说小费，就差没有上门明抢。香港嘛，小费的高低立马见效，甚至还要与你“讲斤头”。你给得多，真的可以叫他们磕头。

应付生活的经历越多，就越明白那“鬼”所以能够几百年经久不衰一路将磨推到今天，推进时代的尖端，实在就是因为人同此心。“世路难行钱作马”，不是上千年前就如此么，今天依然如此。

既然明白，也就不必苛求了。在一些普通生活范围里，小费的确可代表一份人情，比你的笑容好话要有用有诚意。

要不，就自个儿推吧。'