■ 陈  骏

去年出游欧洲的时候说过，旅行的节奏是困惑我的一大难题。想想花了大把银子长途跋涉，总想多看几处风景也是人之常情。但是看到后来审美疲劳身心憔悴也是难免的。正好看到高晓松在聊天节目里谈到旅行和休假的区别，茅塞顿开。马不停蹄走马看花，这是旅行者的宿命。休假，则是到了一地，慢慢地生活，甚至于在海滩边呆呆地坐一个下午等待日落。

此行历时20天，美国本土行程7500公里，穿越7个州，游览11个国家公园和印第安人部落，其中旧金山至洛杉矶沿1号公路自驾行走。基本上每天换一个旅馆，可谓打一枪换一个地方。每天清晨整理行囊出发，晚上到了新的驻地打开箱子，安营扎寨伙头军支锅生火。这简直是行军打仗的节奏啊。所以你问我到底美国长得啥样子的，也只能流于浮光掠影，大概要走过万水千山，才能回复到从容淡定的休闲心情慢慢品味。

虽然行军辛苦，晚上能洗澡安睡就好。总体感觉美国旅馆的服务很到位，很规范，无论都市还是乡村，干净整洁，标配是免费提供食用冰块，这一点对我这种喜欢喝热茶的人来说很不实用。也许是人生地不熟，到了饭店拿起一张菜单，看了半天还不知道吃什么，而日本餐馆的菜单，有图有真相一目了然。跟团去了五次中式自助餐，大都是中国人开的，其中一次是日式中式混搭，店名一番，不说味道，单就店铺环境服务态度就好得多了。

写到这里忍不住还是要夸夸日本的服务。回到日本，机场的行李传送带上传出的我的两只箱子的把手都有不同程度的破损。找机场工作人员开了“事故证明书”，回家找保险公司。隔日保险公司寄来相关资料，让我把箱子寄去维修，附有上门收件对方付款的运单，箱子损坏处的指示标签，存放箱子钥匙的小口袋，一份表格除了姓名地址联络方式，还有问答题如果配件不是原配是否愿意修理，超过多少钱你就不修了，如果不修赔钱的话转账银行是什么，废弃的箱子送还或是处理掉，你近期是否要使用箱子，一般工期要一个月左右如果急用的话将尽量提前安排等等等等，是不是你看得也很吃力，这就是面面俱到的日式服务的一个生动例子。长年生活在这样的服务环境里，对服务的理解和挑剔也是难免的，美国朋友见谅了。

最后要说的是，凡事都有例外。虽然一再扬言不见任何朋友，结果到了旅途最后一站赌城拉斯维加斯，被在那里工作的发小叫住，我实在找不出拒绝的理由了。吃了一顿便饭顺便去他的家里小坐，整整二十年未见啊。除了美国的房价工资等经济问题，我也单刀直入敏感话题，美国的霸道以及国际警察的职责，老兄的回答基本在我的预期想之内。时间有限不容细说 ，下一次吧，期待下一次美国的休闲之行。