5月25日清晨，凌晨，富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。这是今年以来该集团第11宗员工坠楼事件，共造成9死2重伤。 中新社发 陈文 摄
一连几天，富士康员工被分批叫到会议室进行谈心交流，“上级询问我们有什么困难、有何要求，都可以提出来，不要憋在心里。”该员工称，对比过去在公司的冷漠、粗暴的管理模式，现在的关心简直令人受宠若惊。
郭台铭关于富士康“十连跳”的回应话音未落，又一跳楼事件发生。昨日(5月25日)清晨，富士康深圳观澜厂区一名19岁男子跳楼身亡，120到达现场时已停止呼吸，这是富士康近来连续发生的“十一跳”。
面对频繁发生的跳楼事件，郭台铭昨日在台湾当即表示“将于晚间赶赴深圳了解情况”。此外，据富士康内部员工透露，公司近日已要求员工签订“不自杀协议”。
昨日清晨发生“十一跳”郭台铭亲赴深圳了解状况
“现在很多事都不能说，我们都默默在做。”、“富士康绝非只要钱不要命的"血汗工厂"。”前日，富士康总裁郭台铭首次回应富士康“跳楼事件”，然而，郭台铭话音犹在，富士康又曝一起“跳楼事件”。
昨日清晨6时35分，深圳市宝安分局接110报警：富士康科技集团观澜园区华南培训中心有人跳楼，120赶到现场后确认跳楼者已经停止呼吸。
来自深圳市公安局的消息称，死者名叫李海，男，今年19岁，湖南醴陵市人。今年4月12日进入富士康工作，暂住观澜街道樟坑径富士康华南培训中心C4幢404房。
深圳市公安局负责人表示，现场有目击者称看到死者从5楼走廊越过栏杆跳下，经现场勘查、调查及尸体检验，死者符合自己跳楼导致死亡。
据悉，警方在其宿舍找到其写给亲人的遗书，称其自杀是因为心理压力大，感到现实与期望差距较大以及家庭原因失去对生活的信心。据悉，这是今年以来该集团第11起员工坠楼事件，加上此前的“连环跳楼案”，共造成9死2重伤。
在富士康深圳“十一跳”发生的同时，富士康总裁郭台铭随即表示将亲赴深圳了解情况。根据台湾媒体报道，面对媒体不断询问，郭台铭昨日中午在新竹喜来登饭店宴请四川经贸交流团时称“晚上会前往深圳了解状况”，同时“也会开放全世界媒体采访富士康，希望媒体了解后再报道”。
要求签订“不自杀协议”员工称简直令人受宠若惊
“十一跳”对于富士康来说，面临的是棘手的善后工作，而对于几十万员工而言，心理更是蒙上了巨大的阴影。
昨日下午，网络惊现一份疑似富士康内部发放给员工签署的“不自杀协议书”的微博，并附有该协议的截图。微博内容显示，富士康要求员工在今后的工作和生活中若遇到问题或困难，一定及时向“员工关爱中心”等部门进行反映或求助，以求得到帮助。
随后，记者向富士康内部员工了解情况，签订“不自杀协议”的消息得到确认。一位不愿具名的内部员工向记者透露，近段时间以来，一连几天，富士康员工被分批叫到会议室进行谈心交流，“上级询问我们有什么困难、有何要求，都可以提出来，不要憋在心里。”该员工称，对比过去在公司的冷漠、粗暴的管理模式，现在的关心简直令人受宠若惊。
昨日晚间，记者从富士康员工手中拿到了这份名为《致富士康同仁的一封信》，该《信》显示：若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律/法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰。《信》的下方为员工签字栏，并要求留下家人联系方式。对此，有部分员工明确表示拒签。
“一个月只能休息两天”每月加班上百小时成常态
富士康连环跳楼事件，已成为目前整个社会关注的焦点所在。而发生的原因也众说纷纭：军事化管理、长期的加班压力、缺乏人情味的氛围、年轻员工心理素质差……
深圳市政府方面也一度派出检查组进驻富士康，市政府相关领导还分别带队到富士康科技集团调研指导；富士康总裁郭台铭也一再表示“富士康绝非"血汗工厂"”。
不过，对于这种说法，部分富士康员工却表示并不认同。“从2008年到现在，我几乎每个月都加班了100多个小时，一个月只能休息两天，并且还是服从安排调休。”昨日，一位富士康员工向记者表示，“请假根本请不到，不加班都不行的。实在受不了就装病，去社康中心搞病历表请病假来休息或处理私人事务。”
此外，一份“富士康员工工资单”昨日也赫然出现在某论坛上，该份“工资单”详细记录了从2008年到2009年每个月的工资以及加班详情。记者注意到，该份“工资单”显示，每个月的加班都在120个小时以上，这意味着“工资单”的主人平均每天加班都在4小时以上，其中最长的一个月足足加班了140个小时。
实际上，富士康加班频繁早已不是秘密。记者此前在深圳龙华富士康厂区采访时发现，到处张贴的富士康招聘广告对于“加班”毫不避讳。富士康招聘人员介绍，基层员工基本工资仅为每月900多元，大多数收入实为加班而来。
显然，猝不及防的“跳楼事件”也让富士康相关负责人焦头烂额，记者昨日多次拨打富士康新闻发言人刘坤的电话，但不是关机便是无人接听。
“跳楼事件”也影响到了富士康的股价表现。从昨日盘面上看，富士康国际大跌9.69%，在蓝筹股中跌幅居首。
深圳职能部门多措并举应对富士康坠楼事件
富士康科技集团今年以来连续发生11起员工坠楼事件，引发社会关注。
深圳市公安、劳动保障、医疗卫生、工会等职能部门及宝安区政府先后介入调查处理，针对富士康在管理模式、企业文化等方面的问题提出多项指导意见和改善建议，并派出心理医生等人员加强对企业员工的关怀工作。富士康正根据深圳有关职能部门的意见和建议对企业管理模式和劳资关系作出反思和改进。目前富士康生产生活秩序基本正常。
据深圳市公安部门、劳动部门、工会及宝安区政府多渠道、多层次调查，并未发现员工坠楼事件与企业管理、劳动权益等有直接关系。在5月21日富士康发生第 10起员工坠楼事件之后，深圳市有关部门再次进厂对坠楼员工南刚的工友、室友以及管理人员进行调查，结果排除工作压力和劳动强度为自杀原因。
深圳市副市长、公安局长李铭在接受记者采访时表示，在富士康开始发生员工坠楼事件后，深圳市委书记王荣和深圳市常务副市长许勤等领导召集有关部门开会研究应对举措。深圳市公安、劳动保障、卫生、工会等职能部门已组成专题工作组进驻富士康，工作组的主要目的之一是调查富士康的管理制度、管理方式及企业文化结构能否适应新劳动阶层的情况。
记者走访深圳市政府、工会及劳动保障等部门了解到，深圳市相关部门发挥职能作用，以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题：
一是加强安保防范再发生自杀事件。针对富士康保安人数有限、训练不足的问题，深圳市公安局和宝安分局对富士康的企业保安进行指导培训，并派出300名保安大队的正规保安来支援企业管理。
二是加强心理疏导。深圳市卫生部门派出一批心理医生进驻富士康，加强企业对员工的心理辅导和心理咨询力度。深圳市的妇联、共青团及文化体育部门还协助企业在园区内开展多项文化和体育活动，缓解年轻员工的工作压力和紧张情绪。
三是加强劳动监察。深圳市劳动保障部门对富士康员工劳动合同、工资收入、加班时间、劳动强度等情况进行了重点监察。据深圳市人力资源和劳动保障局介绍，富士康在劳动合同签订、工资发放等方面比较规范，也尊重员工意愿，劳动部门没有接受过这方面的投诉。经劳动保障部门建议，富士康已于5月18日正式作出决定，把每个月询问是否要加班改成每周询问一次，这一举措将有利于员工更加自由选择是否加班。此外，针对社会舆论关注的富士康员工劳动强度问题，深圳市劳动部门正在富士康的生产车间现场测算劳动定额和劳动强度。如果发现富士康劳动定额和劳动强度过大，将根据相关法规对企业作出改进建议。
四是强化企业的员工尊严教育。针对社会普遍关注的员工尊严问题，深圳市公安部门派员规范和培训富士康的保安和门卫管理体系，督促富士康完善企业安全措施，改善基层管理人员对普通工人的管理方式。深圳市总工会也就员工尊严问题提出建议。目前，富士康管理层已针对门卫管理作出规定，要求所有保安及基层干部对员工不能简单粗暴。
五是加大公共设施建设，满足精神需求。李铭表示，深圳市将在富士康园区内部和周边规划和建设一批必要的文化设施，改善公共设施，增加公共服务，让员工在劳动之余感到快乐，不要因为问题和挫折就选择轻生。
六是构筑“关爱圈”，防范“社会疏离感”。目前富士康已对原先的部分管理办法进行反思和改变，现在员工希望和谁住在一起都可以自主组合报名，这有助于室友之间的沟通和相互关爱。
七是加强企业基层组织建设。深圳市总工会已要求富士康工会把触角延伸到所有生产车间和住宿单元，让工人有意见可以及时反映。
李铭说，目前富士康企业内部员工整体情绪稳定，工人总体上知道坠楼事件是由于特殊情况造成，企业生产秩序基本正常。富士康在第一起员工坠楼事件发生之后，不断检讨和改进企业管理方式，努力调整解决员工的心理障碍，疏导员工形成健康向上的心态。
一连几天，富士康员工被分批叫到会议室进行谈心交流，“上级询问我们有什么困难、有何要求，都可以提出来，不要憋在心里。”该员工称，对比过去在公司的冷漠、粗暴的管理模式，现在的关心简直令人受宠若惊。
郭台铭关于富士康“十连跳”的回应话音未落，又一跳楼事件发生。昨日(5月25日)清晨，富士康深圳观澜厂区一名19岁男子跳楼身亡，120到达现场时已停止呼吸，这是富士康近来连续发生的“十一跳”。
面对频繁发生的跳楼事件，郭台铭昨日在台湾当即表示“将于晚间赶赴深圳了解情况”。此外，据富士康内部员工透露，公司近日已要求员工签订“不自杀协议”。
昨日清晨发生“十一跳”郭台铭亲赴深圳了解状况
“现在很多事都不能说，我们都默默在做。”、“富士康绝非只要钱不要命的"血汗工厂"。”前日，富士康总裁郭台铭首次回应富士康“跳楼事件”，然而，郭台铭话音犹在，富士康又曝一起“跳楼事件”。
昨日清晨6时35分，深圳市宝安分局接110报警：富士康科技集团观澜园区华南培训中心有人跳楼，120赶到现场后确认跳楼者已经停止呼吸。
来自深圳市公安局的消息称，死者名叫李海，男，今年19岁，湖南醴陵市人。今年4月12日进入富士康工作，暂住观澜街道樟坑径富士康华南培训中心C4幢404房。
深圳市公安局负责人表示，现场有目击者称看到死者从5楼走廊越过栏杆跳下，经现场勘查、调查及尸体检验，死者符合自己跳楼导致死亡。
据悉，警方在其宿舍找到其写给亲人的遗书，称其自杀是因为心理压力大，感到现实与期望差距较大以及家庭原因失去对生活的信心。据悉，这是今年以来该集团第11起员工坠楼事件，加上此前的“连环跳楼案”，共造成9死2重伤。
在富士康深圳“十一跳”发生的同时，富士康总裁郭台铭随即表示将亲赴深圳了解情况。根据台湾媒体报道，面对媒体不断询问，郭台铭昨日中午在新竹喜来登饭店宴请四川经贸交流团时称“晚上会前往深圳了解状况”，同时“也会开放全世界媒体采访富士康，希望媒体了解后再报道”。
要求签订“不自杀协议”员工称简直令人受宠若惊
“十一跳”对于富士康来说，面临的是棘手的善后工作，而对于几十万员工而言，心理更是蒙上了巨大的阴影。
昨日下午，网络惊现一份疑似富士康内部发放给员工签署的“不自杀协议书”的微博，并附有该协议的截图。微博内容显示，富士康要求员工在今后的工作和生活中若遇到问题或困难，一定及时向“员工关爱中心”等部门进行反映或求助，以求得到帮助。
随后，记者向富士康内部员工了解情况，签订“不自杀协议”的消息得到确认。一位不愿具名的内部员工向记者透露，近段时间以来，一连几天，富士康员工被分批叫到会议室进行谈心交流，“上级询问我们有什么困难、有何要求，都可以提出来，不要憋在心里。”该员工称，对比过去在公司的冷漠、粗暴的管理模式，现在的关心简直令人受宠若惊。
昨日晚间，记者从富士康员工手中拿到了这份名为《致富士康同仁的一封信》，该《信》显示：若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等)，同意公司按相关法律/法规进行处理，本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求，绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰。《信》的下方为员工签字栏，并要求留下家人联系方式。对此，有部分员工明确表示拒签。
“一个月只能休息两天”每月加班上百小时成常态
富士康连环跳楼事件，已成为目前整个社会关注的焦点所在。而发生的原因也众说纷纭：军事化管理、长期的加班压力、缺乏人情味的氛围、年轻员工心理素质差……
深圳市政府方面也一度派出检查组进驻富士康，市政府相关领导还分别带队到富士康科技集团调研指导；富士康总裁郭台铭也一再表示“富士康绝非"血汗工厂"”。
不过，对于这种说法，部分富士康员工却表示并不认同。“从2008年到现在，我几乎每个月都加班了100多个小时，一个月只能休息两天，并且还是服从安排调休。”昨日，一位富士康员工向记者表示，“请假根本请不到，不加班都不行的。实在受不了就装病，去社康中心搞病历表请病假来休息或处理私人事务。”
此外，一份“富士康员工工资单”昨日也赫然出现在某论坛上，该份“工资单”详细记录了从2008年到2009年每个月的工资以及加班详情。记者注意到，该份“工资单”显示，每个月的加班都在120个小时以上，这意味着“工资单”的主人平均每天加班都在4小时以上，其中最长的一个月足足加班了140个小时。
实际上，富士康加班频繁早已不是秘密。记者此前在深圳龙华富士康厂区采访时发现，到处张贴的富士康招聘广告对于“加班”毫不避讳。富士康招聘人员介绍，基层员工基本工资仅为每月900多元，大多数收入实为加班而来。
显然，猝不及防的“跳楼事件”也让富士康相关负责人焦头烂额，记者昨日多次拨打富士康新闻发言人刘坤的电话，但不是关机便是无人接听。
“跳楼事件”也影响到了富士康的股价表现。从昨日盘面上看，富士康国际大跌9.69%，在蓝筹股中跌幅居首。
深圳职能部门多措并举应对富士康坠楼事件
富士康科技集团今年以来连续发生11起员工坠楼事件，引发社会关注。
深圳市公安、劳动保障、医疗卫生、工会等职能部门及宝安区政府先后介入调查处理，针对富士康在管理模式、企业文化等方面的问题提出多项指导意见和改善建议，并派出心理医生等人员加强对企业员工的关怀工作。富士康正根据深圳有关职能部门的意见和建议对企业管理模式和劳资关系作出反思和改进。目前富士康生产生活秩序基本正常。
据深圳市公安部门、劳动部门、工会及宝安区政府多渠道、多层次调查，并未发现员工坠楼事件与企业管理、劳动权益等有直接关系。在5月21日富士康发生第 10起员工坠楼事件之后，深圳市有关部门再次进厂对坠楼员工南刚的工友、室友以及管理人员进行调查，结果排除工作压力和劳动强度为自杀原因。
深圳市副市长、公安局长李铭在接受记者采访时表示，在富士康开始发生员工坠楼事件后，深圳市委书记王荣和深圳市常务副市长许勤等领导召集有关部门开会研究应对举措。深圳市公安、劳动保障、卫生、工会等职能部门已组成专题工作组进驻富士康，工作组的主要目的之一是调查富士康的管理制度、管理方式及企业文化结构能否适应新劳动阶层的情况。
记者走访深圳市政府、工会及劳动保障等部门了解到，深圳市相关部门发挥职能作用，以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题：
一是加强安保防范再发生自杀事件。针对富士康保安人数有限、训练不足的问题，深圳市公安局和宝安分局对富士康的企业保安进行指导培训，并派出300名保安大队的正规保安来支援企业管理。
二是加强心理疏导。深圳市卫生部门派出一批心理医生进驻富士康，加强企业对员工的心理辅导和心理咨询力度。深圳市的妇联、共青团及文化体育部门还协助企业在园区内开展多项文化和体育活动，缓解年轻员工的工作压力和紧张情绪。
三是加强劳动监察。深圳市劳动保障部门对富士康员工劳动合同、工资收入、加班时间、劳动强度等情况进行了重点监察。据深圳市人力资源和劳动保障局介绍，富士康在劳动合同签订、工资发放等方面比较规范，也尊重员工意愿，劳动部门没有接受过这方面的投诉。经劳动保障部门建议，富士康已于5月18日正式作出决定，把每个月询问是否要加班改成每周询问一次，这一举措将有利于员工更加自由选择是否加班。此外，针对社会舆论关注的富士康员工劳动强度问题，深圳市劳动部门正在富士康的生产车间现场测算劳动定额和劳动强度。如果发现富士康劳动定额和劳动强度过大，将根据相关法规对企业作出改进建议。
四是强化企业的员工尊严教育。针对社会普遍关注的员工尊严问题，深圳市公安部门派员规范和培训富士康的保安和门卫管理体系，督促富士康完善企业安全措施，改善基层管理人员对普通工人的管理方式。深圳市总工会也就员工尊严问题提出建议。目前，富士康管理层已针对门卫管理作出规定，要求所有保安及基层干部对员工不能简单粗暴。
五是加大公共设施建设，满足精神需求。李铭表示，深圳市将在富士康园区内部和周边规划和建设一批必要的文化设施，改善公共设施，增加公共服务，让员工在劳动之余感到快乐，不要因为问题和挫折就选择轻生。
六是构筑“关爱圈”，防范“社会疏离感”。目前富士康已对原先的部分管理办法进行反思和改变，现在员工希望和谁住在一起都可以自主组合报名，这有助于室友之间的沟通和相互关爱。
七是加强企业基层组织建设。深圳市总工会已要求富士康工会把触角延伸到所有生产车间和住宿单元，让工人有意见可以及时反映。
李铭说，目前富士康企业内部员工整体情绪稳定，工人总体上知道坠楼事件是由于特殊情况造成，企业生产秩序基本正常。富士康在第一起员工坠楼事件发生之后，不断检讨和改进企业管理方式，努力调整解决员工的心理障碍，疏导员工形成健康向上的心态。