继“集体返航”、机师罢工等事件后,东方航空昨日又引发乘客大闹机场!
一架准备从中国广州飞往湖北武汉的东航客机,因机械故障延误,而航空公司却没能给出具体起飞时间,引起旅客鼓噪,部分乘客与现场职员发生冲突,更一度冲出停机坪抗议。其中六名乘客更“起飞脚”,踢烂登机口的玻璃门被机场警员带走。事件扰攘两个半小时后,客机才载上逾百名乘客飞往武汉。
东航客机原订于上午10时50分,从广州新白云国际机场飞往武汉。机组人员10时许打开舱门检查,发现飞机备用地平仪出现故障。约30分钟后,航空公司才发出航班因机械故障而延误的通知,而且没有表示何时可以起飞。
乘搭该航班的127名乘客,在起飞前20分钟才获悉客机延误,十分不满,立即要求东航解释故障原因,并给予具体的起飞时间。但机场职员却没能答复,引起乘客鼓噪。期间有人与机场职员发生争执。
有机场职员表示,大部分乘客都是趁清明赶回武汉祭祖,因行程受阻而情绪失控。由于飞机停在远机位,机场安排旅客乘坐接驳巴士登机,但部分旅客拒绝登机,甚至闯入停机坪进行抗议。有六名乘客踢坏登机口的玻璃门泄愤。
机场方面担心乘客再做出过激行为,立即派警察到场调解,六名肇事乘客因破坏机场设施,被带到派出所接受调查。