出国前在上海工作过几年，亲眼目睹和亲身感受了第二故乡──上海日新月异的发展变化。来日本2年后再回到上海，惊叹上海变得更加年轻美丽；更加富有朝气；更加与时俱进。但令人遗憾的是，在有些方面似乎变化不是很明显。
　  上海人还是有些看不起外地人。办事、购物等，一听是外地口音，服务态度明显不如本地人。很多外地人是到上海观光购物的，用服务行业的说法：“顾客就是上帝”、“上帝”来了只能照顾好，岂能看不起呢？还有对随地吐痰、乱扔果皮纸屑的，执法人员只罚外地人。
行政官员、服务行业讲方言还是那么重。应当承认，上海的行政官员、服务行业人员在这方面已引起重视并加以注意，但仍习惯用上海话接待客人，客人听不懂，问多了上海人还显得不耐烦。我的一些在国外留学、定居的朋友时常抱怨：“听上海话比听外语都难。”
　  为问路人指路还是那么不情愿。上海城市大，道路复杂，初来乍到经常走迷路，找人问路，有的张口就要钱，给钱才指路，不给钱对不起另请高明；有的很不认真地给你指路；有的甚至瞎指路。此次回上海，又遇到这种情况。在日本问路，男女老少都会认认真真地、不厌其烦地给你说明，有时还给你画图，直到你搞清楚为止。
　  晾晒衣物还是挂在室外。住房紧张往外挂，住高楼大厦的也往外挂，成了上海一道独特的“风景”。有的衣物就悬挂在人行道上面，还不停地往下滴水，既影响市容美观，又给过往行人带来不便。有的上海人说住房小，洗了衣物没地方挂；也有的说上海阴天下雨多，屋里潮湿，不拿出去晾晒易发霉。要说日本人的住房更紧张，阴天下雨更频繁，但很少看到日本人在室外晾晒衣物。看来说到底是一种习惯。
上海城市的硬件建设可以与发达国家相媲美，但软件建设还有不小的差距。因此，在重视硬件建设的同时，更要重视软件建设，只有这样才能建成真正意义上的国际大都市。
　  札幌 盛名