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注意一些诱人广告用词的背後(下)
日期: 03年10月1期
  上次谈了一下关於新型保险商品的广告用词“背後”的问题,此次谈的是有关金融商品的广告中应加注意,建议“睁大眼睛”的心得。
  △“ 年利12%”的外汇长期存款
  一些怠行、证券会社往往会发广告纸给过去在该店买卖过外汇的顾客,劝诱顾客购买高利率的外汇存款。诸如:“ 美国××州怠行定期预金年利10%”、“ ××(国家的货币)定期预金年利15%”,等等。据 解,在日本店头上市的主要有美国的地方怠行、欧洲怠行及大洋洲国家怠行的高利率的定期存款,利率确实非常诱人,比起日本各怠行现行的存款利率,平均要高10倍以上。当然,这都不是假的。但是,下面的例子可以说明一些问题:
  今年6月,日本广告审查机构接到住在大阪的一位30岁代男性的相谈电话,反映广告纸上宣传的那些用大大字号的文字凸显出来的“年利12%”,其实仅是适用於建立契约後第1月的利率而已。当审查机构的人员仔细看一下那张广告纸时发现,原来真的是这样──在大大字号的“年利12%”的下面,用超小号文字标明著“1KA月MONO”?再看广告纸的反面,竟用更小更小的字号印刷著:“1KA月经过後HO店头表示金利O适用”。这就是说,用来招徕顾客的12%超高利率,原来只是“昙花一现”,只在第1个月适用,以後就仍然得按通常的超低利率计息。而这时候,用日元购买了外汇定期存款的这位顾客已经没法反悔,只能在10年後才能动用那笔钱了。而对於出售所谓“ 年利12%”的外汇定期存款的金融机构,他也根本无法追究──因为广告纸上印有“ 事前说明事项”(“只适用於第1月”等等),不属於“ 卖闷包”,没看清楚是顾客的“自己责任”。
  △“高金利NO定期”
  在超低利率的时代,日元10年以下定期存款的利息已经降到0.X%程度,几乎无利息;可是,有些怠行推出的“有利商品”标榜“年利1%”、“ INTANETUTONARA利1.2%”,差不多是前者的十数倍以上。在同一个金融政策之下,为什堋各家怠行的金融商品竟会有如此大的差别?这应当是不被政府允准的事呀。
  要是仔细看一看这些标榜“ 年利1%”、“1.2%”的金融商品的内涵就可以明白“为什堋”了,也可以明白商家的“ 聪明用心”。原来,这类高利率的商品是一种搭卖的“套餐”──里面有外汇存款、投资信托等风险性较高的金融商品,规定以一定的比例搭卖,而1%、1.2%等利率较高的日元存款只是其中的一部分而已。在广告纸上,将高利率的日元存款商品用大大的文字表现鼓吹吸引人“入瓮”,而实际上每100万日元资金的这种“套餐”商品中,日元存款最多只占资金总额的50%,其他资金规定投资於外汇存款及投资信托的商品。
  而且,这种“ 高金利??~定期”商品中的日元存款,往往规定只在第一次满期为止适用於以1%计息;因为一般这类商品的存期不过在3个月 ̄6个月,因此最多半年後,这笔资金将又按店头表示的超低利率计息(现在3 ̄6个月定期存款利率为0.02%)。但是,与之“搭卖”的投资信托商品等,却要收取较高的手续费(按购入金额的3 ̄4%计算),因此顾客即使在日元存款方面享受了较优惠的利率,与手续费相抵消,是否还有盈利,就难以断言了。
  综上所述,对金融商品的广告一定要精细耐心地读,不要一见了诱人的内容就出手;有些经验老到的人说,读金融广告宜从最小号的文字开始读──这样,“ 风险性”就能常驻於脑。经过仔细的斟酌、考量後才出手,失败的比例就会降低。
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