■ 张友 著
松田孝一是个建筑批发商,几年的功夫他办的公司由小到大,初具规模,凭的是他长袖善舞的经营才能和事必躬亲,诚实信用的营销作风。
近二年,随著景气的渐渐恢复,建材市场也活跃起来,松田不断地飞到中国,洽谈生意,进口一批批建筑材料。
松田总感到和中国商人打交道,费脑筋,中国一些商人总会在合同的细梢末节上纠来绕去占些小便宜而不顾长远利益和大方向,更重要的是有些商人在合作中不羁小节,大大咧咧,不诚实,不守信,产品的质量时常出现问题。这叫一锤子买卖,为此,他断绝了和几家中国的客商来往,另辟蹊径,新起炉灶,和中国北方的一个中等城市的县办企业建立了业务关系。通过实地考察,他觉得这家企业经营条件、生产规模和产品的质量都不错,不可能出现以往的款到货不到,货到质量差的情况,于是松田第二次来到这个县,这个厂,准备先订少量货,摸一下对方的脉搏,只有知己知彼才能迈下一步,投入更大的赌注!
签订合同的当天早晨,厂长穿了一套很随便的休闲服,头发也显得蓬乱,眼圈通红像喝了酒,谈话也不像初次见面时风趣流利,反倒有些迟钝和呆板。这让松田很意外也很反感。他觉得这个厂长在这种庄严的场合不懂礼貌,不尊重他,和这样无知无礼的人谈生意做买卖有失身份和人格,像厂长这样的人在日本会被人耻笑的,会被认为精神有问题或被说成没有“商德”,生意也不可能有好的结果。
松田这样想,心里就对厂长有了隔膜和对生意有了戒备,甚至有了推掉这笔买卖的想法。
好在这县的县长为人爽直,幽默坦诚,让他增加了几分信任。
合同签完之后,县里举行酒会祝贺合作成功,招待松田一行。松田始终在观察注视著厂长,在厂长的言谈举止中他越发感到行为反常,思维混乱,与上次见面判若两人,让他大惑不解,揣测不安。厂长给各位敬完酒后,独自躲到一旁,松田竟然看到厂长背地里用手绢偷偷地擦了一把眼泪,使他大惊,更加确信厂长精神有毛病的判断,暗呼上当,赶忙叫来翻译,让他向县长问明情况。
不一会儿,翻译回来,满脸的沉重。松田又增疑惑,忙倾听汇报。翻译说,在来之前厂长的妻子和儿子发生了车祸,儿子当场死亡,妻子现在正在医院抢救中……
松田惊呆了,这晴天霹雳他是万万没想到的。
翻译又接著说,厂长知道初次合作意义重大,关系到企业的生存发展和全厂几百名职工的穿衣吃饭问题,决不能爽约,为了诚实守信,他没吃饭,没换装,更没去医院,急匆匆地来到这里……
松田的眼圈红了,他心灵震撼,万分感动。他感到这是他经商以来遇到的最讲诚信,最值得信赖和寄予希望的合作夥伴。
宴会没结束,松田就叫来县长,悄声问可不可以修改合同,县长一愣,以为安排不周或什么地方出了岔子。松田一笑说,我想长期大批进货,并把我带来的业务科长留下,代表我负责全权事宜。
当翻译把松田的话告诉大家,县长笑了,松田也笑了。两人的手紧紧地握在了一起。厂长也笑了,并带头鼓起掌来,随著他的站起有两颗清澈透明的泪珠落了下来。