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华企品牌、形象再引世人关注── / 温州鞋西班牙惨遭火焚
日期: 04年10月2期

  北京时间9月17日,西班牙埃尔切的中国鞋城,价值约800万元的16个鞋类集装箱被当地不法分子烧毁。价值十几亿元的温州鞋遭受前所未有的威胁。一时全球大哗,成为温州商人在国外遭排挤、打压的又一典型事件,也成为举世华人瞩目的焦点。

埃尔切温州鞋遭焚

  北京时间9月17日凌晨(当地时间9月16日晚7点多),西班牙东部城市埃尔切发生了一起针对当地华人鞋商的示威抗议活动。据温州相关企业知情人士说,近千名当地鞋商和鞋厂工人,未经当地政府批准却“ 有组织”地聚集在该市的中国鞋城内,号召当地人“ 把进入这个城市里的所有鞋子烧掉”。不法分子在看到青田鞋商陈九松的仓库外停着一辆满载温州鞋集装箱的卡车后,放火烧掉了装有鞋子的卡车和陈九松的店面、仓库。被烧毁的温州鞋共有16个集装箱,造成经济损失约800万元。一时,西班牙埃尔切市中国鞋城的50多位中国鞋商和鞋城仓库内价值十几亿元的温州鞋,遭受前所未有的严重威胁!中国驻西班牙使馆立即派员组成处理小组赶赴埃尔切市,与当地警方进行严正交涉。当地警方当晚拘捕了10名肇事者。
  但事情并没有完,为了保护自己的生命财产安全,在当地经销鞋子的温州商人,只好每天开来几十辆推土机和汽车,保卫自己,保卫温州鞋!9月20日晚上,主要为温州人的50多位中国鞋城鞋商,开来50多辆汽车保卫该鞋城时,又碰上参与“ 烧鞋事件”的团伙成员前来骚扰,当场逮住一人。肇事者当晚在警察局招供说,目前埃尔切“烧鞋团伙”正在赶制汽油弹,准备进一步“对付”中国鞋城,把中国鞋赶出埃尔切。饱受“烧鞋事件”折磨的50多位中国鞋商,9月21日上午又开来了几十辆推土机和汽车,保卫自己和在鞋城的鞋子。与此同时,经营东艺、吉尔达、泰马、和丰、九龙、东方和雷得利等温州品牌的50多位中国鞋商,决定在“火线”成立一个协会,更好地保护自己的人身财产安全。为此,温州相关鞋企负责人代表召集温州市鞋革协会,并强烈呼吁:西班牙“烧鞋事件”如果不能尽快地得到妥善处理,不但会严重影响中国人在当地的人身财产安全,还将危及中国产品今后出口西班牙等欧洲市场,而且会严重伤害在外中国人的社会政治地位,伤害中国人民的民族自尊心。
  据报道,西班牙华商鞋城被焚事件已进入法律程序。为应对突发事件和与烧鞋事件肇事者打官司,在埃尔切的60多位中国鞋商已捐款约60万元人民币,组织起来集体向肇事者提出索赔。

外贸温州鞋不完全“ 厄运录”

  温州鞋在国外遭厄运,并不只此一回。2001年8月至2002年1月,俄罗斯曾发生过一次查扣事件,温州东艺鞋业卷入其中。那次查扣货物历时最长,整个浙商损失大约3亿元人民币,个别企业损失达千万元以上。2003年冬,业界盛传20多家温州鞋企的鞋类产品在意大利罗马被焚烧。损失不详。2004年1月8日,尼日利亚政府发布“ 禁止进口商品名单”,90天后,新列入名单的41种商品被禁止进口和销售。已在尼日利亚的温州鞋,损失至少数千万元。2004年2月12日,俄罗斯内务部出动大量警力查抄莫斯科“艾米拉”大市场华商货物,包括温州鞋商在内的中国商人,此次损失约3000万美元。

温州鞋为何遭厄运?

  知情者介绍说,埃尔切市的中国鞋城,是当地一个非常著名的鞋类批发市场,目前已有30多年的经营历史。鞋城开办之初采用的是“前店后厂”的经营模式,近年汇集在那里的五六十家鞋店,或直接或间接地经销温州鞋,也是目前温州鞋走向欧洲市场的一个最重要集散地。这段时间约有价值十几亿元的温州鞋存放在中国鞋城。款式新颖、做工精良、价格实惠的温州鞋,最近几年在西班牙市场的销路一直很好。据经常往西班牙市场跑的温州鞋企老板的不完全统计,目前仅在西班牙首都马德里市,华人华侨开的中国鞋店就有100多家。
  9月17日凌晨中国鞋城“烧鞋事件”发生后,西班牙埃菲社在报道该纵火事件的原因时称:“最近几天,西班牙当地贴出匿名广告,声称由于中国等亚洲鞋子的竞争,当地鞋厂正在遭遇‘鞋子危机’。”分析人士认为,引发此次“烧鞋事件”更深层次的原因,应是温州鞋对埃尔切当地乃至西班牙全国鞋类销售网络的挑战。如果按照温州鞋近年在西班牙的良好发展趋势,不出5年,西班牙鞋类市场的销售网络肯定会大洗牌。

烧鞋风波引起的反思

  温州早就是中国沿海开放的14个城市之一,多年来引进的外资极少,但温州经济发展之迅速,却早已驰名国内外。人们说:“ 温州人太精明了,外国人怎敢来投资”。但精明的温州企业家却风尘仆仆地到世界各地去投资设厂。就在战火连连的中东地区,温州商家也多达500家。
  改革开放初期,温州一度是中国的“ 造假基地”,但今日“ 温州模式”是中国民营企业经济的最大亮点。今日,美国人所穿的四双鞋中,就有一双是温州产的。温州的金属打火机的国际市场占有率业已达到60%以上;在巴黎,温州企业的皮革市场占市场总额的三分之一。温州人闯荡外国市场的嗅觉和能力,使他们在欧美被称为“中国的犹太人”。
  中国进入世贸后,中国产品如何走入国际市场,中国企业家如何建立环球业务,成为许多学者探讨的问题。温州商人在西班牙遭遇到排华暴动,其中或许有一些令人反思的教训。精明的温州商人在进入新地点时,往往都对投资项目的可行性进行了分析。但是温州企业仍是家族式轻工企业,不容易吸引家族外人才加入,这限制了企业的国际视野。欧美的跨国企业,半个世纪前就已认定,向海外扩张的策略,必须和当地民情及文化相融合。一些大企业还聘请学者和市场营销专家为顾问,以确保产品和企业的形象不至于冒犯当地的民俗和文化。不少企业还定期拨款,赞助当地的公益和文化事业。在西班牙的排华事件中,一些当地民众把温州商人视为侵略他们经济生活的外国奸商。这个例子显示,中国企业若要在海外扩展市场,不能单以成本低为单一竞争条件,建立企业和品牌的公关形象也需要下工夫。

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