23日上午9时左右，一辆载有25名游客的旅游巴士在菲律宾首都马尼拉市中心基里偌大看台附近被劫持。中国驻菲使馆负责领事保护工作的王晓波表示，经确认，车上香港游客共21人。而劫匪则为当地一名被辞退的警察。劫匪在和警方对峙了9个小时后，于23日晚间被击毙。事件导致8名香港游客遇害。以下是现场实录：
【1劫持阶段】劫匪允许给大巴送饭加油
○9时许 该旅行团完成了4天菲律宾游的最后一观光景点□□马尼拉国父黎刹纪念公园后，返回旅游大巴，一名军人尾随团友上车，导游马上对他进行了询问，他表示自己想搭顺风车，但被导游拒绝，随即他便表露了身份，要求旅游巴关上车门，并不许团友离开。康泰旅行社总经理刘美诗透露。
○12时许 中午12时左右，持枪劫匪将车上的6名乘客释放，其中包括3名儿童，现场有大批警察包围遭劫持的巴士，另有狙击手埋伏在高处。在第一批乘客获释后，车上其它乘客打开窗帘朝外张望，神情轻松。
○13时许 13时许，据涉事方香港康泰旅行社统计，除了被劫匪释放的老人和小孩外，旅游大巴上一共有16名香港游客被劫持，另外还有1名菲律宾司机、两名被替换上车的菲律宾摄影师。
○13时30分 13时30分左右，旅游巴士的车门突然再次打开，劫匪门多萨突然现身站立在旅游巴士的门口位置，并向守候在外的媒体记者招手。在此期间，又有一名男性长者从被挟持的巴士上安全离开，此时仍有15名香港旅客及3名菲律宾人被困车内。
从现场画面可清晰看到身背M16自动步枪的门多萨，曾站立在车门口大约两秒钟时间，当时他身边并无任何人质作为挡箭牌，但不知什么原因，一直埋伏在高处的狙击手并未开枪，而守候在大巴四周的警察，也没有采取任何武力行动。
【2谈判阶段】菲警方对解救人质一度乐观
○14时许 14时左右，当地有关部门派出大量急救车及消防车前往现场，而警方在派出谈判专家与枪手谈判外，门多萨的一名兄弟也到场，试图说服他放下武器。菲律宾总统也公开表示，要求枪手不要伤害人质。马尼拉警方称，最后将会采取武力。
○14时30分 14时30分左右，门多萨在巴士玻璃上贴出告示，警告在下午3时整，将发生大事。这让所有人一下子紧张起来。枪手的弟弟也参与了谈判，他再三劝说，枪手最终将“Deadlock”(死劫)的时限延长半个小时。
时间在众人的等待中煎熬，枪手却在15时30分之后，长时间都没有任何行动。
○16时许 16时许，劫匪门多萨未如警方所愿，释放所有车上人质，双方对峙接近5小时，仍未就释放人质达成共识。枪手的太太在此期间也来到现场，希望与丈夫对话。此时特首曾荫权在香港表示，高度关注此事件，希望可以和平化解，由于事态严重，他会亲自处理人质危机。
○16时30分 约16点30分，再有一名菲律宾摄影师被释放。菲律宾警方随后发布消息称，对于枪手随后释放所有人质，表示乐观。
【3僵持阶段】劫匪押著领队举起手铐向车外展示
○17时许 17时左右，事态仍未得到解决，虽然释放了2个菲律宾摄影师，但枪手仍劫持包括15名香港游客在内的16名人质，傍晚时分当地开始下起暴雨。
○17时20分
17时20分，枪手更一度押送锁上手铐的领队到旅游巴大门，并举起手铐展示。
【4转折点】逃生大巴司机称人质全部被杀
○19时25分 19时25分传出连续的枪声，大约19时29分，康泰旅行团被劫持旅游巴司机，走出旅游巴，走向警员，成功逃生。从车内逃出的当地司机对传媒称，车内的所有人质已被杀。菲律宾当地的突击队此时开始打碎车窗进入巴士。在打碎车窗期间，现场不断传出枪声。
【5强攻阶段】部分人质被杀劫匪被击毙
○20时11分 20时11分，菲律宾警方调来一辆车，打开旅游巴逃生门，警员察看车厢内，没有看到车内有任何动静，暂未进入巴士。
○20时30分 20时30分，发动强攻的菲律宾特警终于成功打开旅游巴士后方的逃生门，警察由逃生门进入巴士，巴士内枪手持枪向外射击，现场传出多下枪声，车身右边近车尾处留下十多个弹孔，一名香港无线电视台的现场工程人员遭流弹打伤，警察随即离开，而救护车已驶到现场。
○20时40分 车内人质是生是死，仍然未明。20时40分，现场再次出现第2轮枪声，旅游巴冒出催泪气体。一串急促枪声后，康泰旅行团的旅游巴的前门，一名男子挂在旅游巴已被砸烂的玻璃门上，已没有反应。菲律宾官方随即表示，20时40分，警方向车内投掷烟幕弹，再传出激烈驳火声，枪手中枪死亡，尸身伏在车门，历时约11小时的劫持事件，最终以血腥终结。
【1劫持阶段】劫匪允许给大巴送饭加油
○9时许 该旅行团完成了4天菲律宾游的最后一观光景点□□马尼拉国父黎刹纪念公园后，返回旅游大巴，一名军人尾随团友上车，导游马上对他进行了询问，他表示自己想搭顺风车，但被导游拒绝，随即他便表露了身份，要求旅游巴关上车门，并不许团友离开。康泰旅行社总经理刘美诗透露。
○12时许 中午12时左右，持枪劫匪将车上的6名乘客释放，其中包括3名儿童，现场有大批警察包围遭劫持的巴士，另有狙击手埋伏在高处。在第一批乘客获释后，车上其它乘客打开窗帘朝外张望，神情轻松。
○13时许 13时许，据涉事方香港康泰旅行社统计，除了被劫匪释放的老人和小孩外，旅游大巴上一共有16名香港游客被劫持，另外还有1名菲律宾司机、两名被替换上车的菲律宾摄影师。
○13时30分 13时30分左右，旅游巴士的车门突然再次打开，劫匪门多萨突然现身站立在旅游巴士的门口位置，并向守候在外的媒体记者招手。在此期间，又有一名男性长者从被挟持的巴士上安全离开，此时仍有15名香港旅客及3名菲律宾人被困车内。
从现场画面可清晰看到身背M16自动步枪的门多萨，曾站立在车门口大约两秒钟时间，当时他身边并无任何人质作为挡箭牌，但不知什么原因，一直埋伏在高处的狙击手并未开枪，而守候在大巴四周的警察，也没有采取任何武力行动。
【2谈判阶段】菲警方对解救人质一度乐观
○14时许 14时左右，当地有关部门派出大量急救车及消防车前往现场，而警方在派出谈判专家与枪手谈判外，门多萨的一名兄弟也到场，试图说服他放下武器。菲律宾总统也公开表示，要求枪手不要伤害人质。马尼拉警方称，最后将会采取武力。
○14时30分 14时30分左右，门多萨在巴士玻璃上贴出告示，警告在下午3时整，将发生大事。这让所有人一下子紧张起来。枪手的弟弟也参与了谈判，他再三劝说，枪手最终将“Deadlock”(死劫)的时限延长半个小时。
时间在众人的等待中煎熬，枪手却在15时30分之后，长时间都没有任何行动。
○16时许 16时许，劫匪门多萨未如警方所愿，释放所有车上人质，双方对峙接近5小时，仍未就释放人质达成共识。枪手的太太在此期间也来到现场，希望与丈夫对话。此时特首曾荫权在香港表示，高度关注此事件，希望可以和平化解，由于事态严重，他会亲自处理人质危机。
○16时30分 约16点30分，再有一名菲律宾摄影师被释放。菲律宾警方随后发布消息称，对于枪手随后释放所有人质，表示乐观。
【3僵持阶段】劫匪押著领队举起手铐向车外展示
○17时许 17时左右，事态仍未得到解决，虽然释放了2个菲律宾摄影师，但枪手仍劫持包括15名香港游客在内的16名人质，傍晚时分当地开始下起暴雨。
○17时20分
17时20分，枪手更一度押送锁上手铐的领队到旅游巴大门，并举起手铐展示。
【4转折点】逃生大巴司机称人质全部被杀
○19时25分 19时25分传出连续的枪声，大约19时29分，康泰旅行团被劫持旅游巴司机，走出旅游巴，走向警员，成功逃生。从车内逃出的当地司机对传媒称，车内的所有人质已被杀。菲律宾当地的突击队此时开始打碎车窗进入巴士。在打碎车窗期间，现场不断传出枪声。
【5强攻阶段】部分人质被杀劫匪被击毙
○20时11分 20时11分，菲律宾警方调来一辆车，打开旅游巴逃生门，警员察看车厢内，没有看到车内有任何动静，暂未进入巴士。
○20时30分 20时30分，发动强攻的菲律宾特警终于成功打开旅游巴士后方的逃生门，警察由逃生门进入巴士，巴士内枪手持枪向外射击，现场传出多下枪声，车身右边近车尾处留下十多个弹孔，一名香港无线电视台的现场工程人员遭流弹打伤，警察随即离开，而救护车已驶到现场。
○20时40分 车内人质是生是死，仍然未明。20时40分，现场再次出现第2轮枪声，旅游巴冒出催泪气体。一串急促枪声后，康泰旅行团的旅游巴的前门，一名男子挂在旅游巴已被砸烂的玻璃门上，已没有反应。菲律宾官方随即表示，20时40分，警方向车内投掷烟幕弹，再传出激烈驳火声，枪手中枪死亡，尸身伏在车门，历时约11小时的劫持事件，最终以血腥终结。