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让异文化在产品上发挥作用
日期: 2013/01/22 10:37 阅读: 271 评分: 10.00/1
顾客扩展到世界

Unicharm 株式会社社长 高原豪久

要想在困难重重的海外获得事业成功,需要特别优秀人材的力量。本社那些拥有20年以上社龄的“顶尖级人才”,是以在赴任地生活10年为前提而派遣到海外。

在当地雇用的员工,都用严厉的目光盯着从总社派遣来的公司员工。需要有出色的能力来坚定地传达工作的做法。在当地要安定下来,对当地的习惯和向文化加深理解。如果这种见识能被活用,将能提高产品和营销的质量。

例如在东南亚的一部分地区,对使用过的生理用品有用水洗过后扔掉的习惯。那么本社在该国销售的生理用品,便使用用水可简单除污的素材,受到消费者的高度评价。

10年间长期在海外工作也许被认为苛刻,但是在会社内部“无论如何想去海外”并举手的社员却大有人在。高原豪久认为这是因为会社传达了“加速开发海外”的明确信息。现在本社干部几乎一半拥有海外工作经验,或者正滞留海外。

提到培养全球通用人材,想起了会社出费进修英语等。但不是需要强迫的学习效率差。在本社关于外语全社并不布置一起进修和考试等,但是赴海外上任的1、2个月前便开始在当地的生活,使之往来于那里的语言教室。为此人材的循环从容不迫。尽管变成公司的负担,但是与一律的进修相比,相当有效。(文佳)












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