6月29日至30日，全国多处地区由于雷雨天气使得大量航班延误。首都机场仅6月29日就约有200架次航班延误，航班延误造成众多乘客滞留机场。6月30日，东方航空公司北京至烟台5136航班的机票显示当晚22点45分起飞，但因雷雨天气，飞机延误。第二天凌晨，疲惫的乘客才被送往距机场40公里外的宾馆。更让人不可思议的是，为了省房间，一个女孩竟然被安排和两位男士同住一个房间。
　　6月30日，中国东方航空公司北京至烟台的5136航班机票显示当晚22点45分起飞，乘客在登机口等到22点30分，问询负责检票的工作人员为何还不检票，一位工作人员随手指指窗外，面无表情地说：“下雨飞不了！”
　　此时，多位工作人员端著盒饭从闸口走出，一位四川口音的乘客不高兴地说：“我们等了一夜，你们就知道自己吃饭，怎么不给我们提供啊？”这位工作人员才打了个电话，10多分钟后，盒饭和瓶装水堆在了乘客面前，由乘客自取。
　　零点左右，乘客们开始骚动起来，一位胶东口音的乘客从问讯处过来说：“飞不成了，东航开始安排住宿了！”在楼下等待安排住宿的乘客有数百人，经过半个小时的拥挤，终于登上了大巴，问工作人员到哪里，得到的不耐烦回答是：“龙城。”
　　由于疲劳与阴冷，大部分乘客在车上昏昏欲睡，也不知过了多长时间，大巴停了下来，已经是凌晨一点半了。凌晨两点左右，酒店工作人员告知，酒店安排满了，此时还有200位乘客没有著落。这些乘客一下子愤怒了，与酒店工作人员的肢体冲撞越来越多。酒店经理与航空公司联系后过了20分钟，几辆大巴又将150多位乘客拉到别处。一场即将发生的冲突勉强平息。
　　一位乘客说，这家酒店客房一般是两间组合而成，共用一个卫生间和一部电话，他与两位一同出差的先生住在一起，因为怕早上误机，只好开著自己房间的门听电话，可又怕丢东西一夜没睡踏实。
　　接近凌晨三点，酒店前台安排一位女孩与两位男士组合住一个房间，这位疲惫得几乎站立不稳的女孩只好同意。一位乘客气愤地说，航空公司为了省钱，这样的安排如果出什么事情谁来负责？真是对人性的不尊重！
　　有关资料显示，目前中国国内每年约有1000万人次以上的旅客遭遇航班延误。而一次雷雨天气就造成如此的混乱，说明中国还没有形成航空危机应急机制。如果遭遇地震、火灾等自然灾害，遇到爆炸、毒气等人为破坏事件，乘客有理由怀疑，我们的航空业、我们的机场是否具备有效处置的能力。