“我们震泽新村的自来水怎么都是臭的啊？”“我是曹张新村的居民，家里的自来水都是臭的。”5月29日上午起，市民纷纷投诉水质问题。他们反映，一夜之间，水管里流出的水如同下水道的水一样臭。

震泽二村54号303室的男主人宗清波打开厨房间的水龙头盛出了一碗水，一股难闻的臭味扑面而来。宗清波说，早晨起床后，他拿著毛巾洗脸，就明显地闻到有股臭味。“开始还以为是毛巾没有洗乾净呢。于是，我就用香皂多洗了两下，没想到洗后毛巾更加臭了。”宗清波用脸盆盛了满满的一盆自来水，不一会整个厨房间里飘散著一阵阵臭味。“这味道和我们在太湖边闻到的蓝藻味很像啊。”宗清波的妻子惠赛娟不禁疑惑起来。

5月29日中午，宗清波和惠赛娟两口子靠著一只南瓜填了肚子，就是没敢用自来水煮饭。到了下午，两个人拨通了无锡市水质检测部门的电话。“水质受到了影响，所以才有臭味。你们可以买些纯净水。”工作人员这样解答。宗清波赶紧跑到楼下买了一大桶纯净水。

据无锡家乐福、大润发等大型超市了解到的情况，5月29日纯净水销量猛增，到晚上已被抢购一空。5月29日晚7点，无锡家乐福超市的纯净水柜台前挤满了市民。有的市民乾脆一口气买了四五箱，而货架上仅剩下几瓶纯净水了。

自来水为何一夜间臭味难挡？无锡自来水公司的解释是：连续高温高热，导致太湖蓝藻在短期内积聚爆发，导致水源水质恶化，最终城区出现了大范围的自来水发臭现象。早在5月7日太湖蓝藻第一次大爆发时，无锡市自来水公司就停用了牵龙口水厂的水源，而目前，锡城仅有的主要水源是太湖边南泉水厂水源。而这仅有的主要水源也难以幸免，就在28日晚，南泉水厂水源也受到蓝藻爆发的破坏。

无锡市环保和水利局正在紧急处理这一突发事件。据介绍，为保证居民饮上纯净可口的自来水，自来水公司已不惜成本。每处理一吨水就要耗费6分钱的除藻除臭药剂，而每天需要处理100多万吨水，仅此一项，每天就需耗费6万多元，而且用药剂很难完全除去臭味。无锡市除开辟纯净水供给绿色通道外，积极采取以下三条措施：一是加大“引江济太”（引长江水补充太湖水）的供给量，以达到稀释太湖富营养化水质的状况；二是紧急邀请国内治理蓝藻的相关专家会商改善太湖水质的有关对策；三是无锡有关部门密切关注自来水水质生化变化情况，以便作出积极应对。

6月1日晚,在无锡市长毛小平主持的太湖蓝藻治理应急指挥部全体成员第三次会议上，受建设部委托来无锡帮助解决自来水臭味问题的清华大学张晓健教授宣布，经过采用新技术消除自来水异味等途径，进行高锰酸钾和活性炭投加设备的改装，使工艺运行得到了及时调整，出厂水的异味已有好转。在这次会议上，毛小平还宣布，免收6月全市居民半月用水费用,费用由市政府承担。

无锡市因太湖蓝藻引发的公共饮用水危机还在持续。小小蓝藻在一夜之间让数百万群众的生活受到严重干扰，再次敲响了中国水危机的警钟，触动了中国经济发展和环境保护的那根敏感神经。

无锡的城市供水危机最直接的原因是蓝藻爆发，看上去是气温升高、降水不足等自然因素造成的，是天灾，但不可否认的是，这样一场生态灾难的背后挥之不去的是人祸的影子。

“这个事件反映出太湖已经非常脆弱了，自我调节能力已经严重丧失。”中国环科院院长孟伟说，这也反映出中国水环境管理还有很大的缺陷，缺乏系统的技术支持和管理的有效性。