东京分行银联借记卡是中国银行在中国以外地区发行的第一张银联借记卡。以此为契机，《中文导报》记者采访了中国银行东京分行行长阮圣林。
问：中国银行东京分行银联借记卡是海外第一张银联标准借记卡，缘于什么样的契机，中国银行东京支店与银联合作推出该卡？
答：中国银行始终坚持一个理念，就是“以客户为中心，以市场为导向”。我们的努力、我们的创新，都是为了满足客户和市场的需求。大家知道，近年来中日两国之间经济和文化交流日益深广，商务、旅游、留学等人员往来非常频繁，08年互访游客总量就超过500万人次。如此庞大的客户群体，就需要有一种适应其特殊需求的存款取款和消费支付工具。针对这一需求，我们研发了东京分行银联借记卡，通过中国银行与中国银联的强强联手，为客户提供便捷、安全、经济的服务。
问：中国银行东京分行银联借记卡发行的意义？
答：东京分行银联借记卡，是中国银行在中国以外市场发行的第一张银联借记卡,也是在日本经营的外资银行所发行的第一张借记卡。它以安全、便捷的特性，使东京分行的银行服务在时间和空间上大大延伸，成为银行与客户间沟通的窗口。这不仅开创了东京分行新的历史纪元，也是中国银行进一步拓展和完善全球化服务网络的重要举措。
问：中国银行银联卡与日本其它银行卡有何不同？
答：对于经常往来于中日两国之间的客户来讲，中国银行银联借记卡与日本其它银行卡相比，还是有显著优势的。从便利性角度看，持卡人可在日本、中国以及全球各地所有带有“银联”标识的ATM机和商户内使用；从经济角度看，中国银行银联借记卡外币兑换手续费更加低廉，此外，我们还在优惠期间为客户免除年费和首次制卡费；从安全角度看，遇到卡丢失的情况时，持卡人可以通过24小时热线电话或中国银行东京分行网点进行挂失，最大程度保障账户安全。
问：持卡人对商务、留学、旅游有何便利？
答：东京分行银联借记卡是一种便捷的存取款和消费支付工具。持卡人可以通过中国银行东京分行各网点或日本境内ATM机向借记卡关联账户存款，其后就能在全球各地的“银联”标识ATM机上取款、查询余额，在银联特约商户刷卡消费。这样既免除了携带现金的麻烦，又方便客户随时了解自己的账户情况。24小时客服热线提供咨询、挂失等服务，实现全球统一、全天候的支持保障。
问：中国银行在日本的历史发展、业务概况、分支机构。
答：目前，东京分行全辖共5个机构，分别为东京分行本部、大阪分行、横滨分行、名古屋分行以及大手町分理处。全辖共有员工121人。东京分行设立于1986年7月18日，其前身为1980年设立的中国银行驻东京代表处。目前分行本部有13个部门，即：资金部、信贷部、外国业务部、清算部、营业部、个人金融部、风险管理部、财会部、电脑部、法律合规部、综合部、总务部以及稽核部，行员88人。
大阪分行成立于1990年10月1日，设有外国部、营业部、会计部、总务部；行员共21人。主要办理结算、贸易融资、存汇款及兑换业务。
横滨分行成立于1994年7月16日，行员5人。分行不分设具体部门，主要叙做柜台存汇款、兑换及国际结算业务。
名古屋分行于2009年10月26日正式对外营业，行员7人。分行初期可以办理个人及公司柜台业务，近期将开办国际贸易结算和融资业务、企业融资等业务。
大手町分理处系营业部柜台的延伸，主要办理柜台存汇款、兑换等零售业务。
问：新的银联卡业务如何开展？请介绍一下业务队伍。
答：我们将在中国银行东京分行各营业网点开办银联借记卡业务，客户可以当场申办新卡。同时，我们还将银联借记卡申请表放在中国银行东京分行官方网站上，客户可直接下载并填写，再送交网点办理后续手续。下一步我们计划通过各种方式为客户提供更多的便利和优惠，不断完善和提升借记卡的功能与服务。
伴随人民币国际化的步伐，在条件成熟时，我们计划发行日元、人民币双币借记卡和信用卡。
业务队伍方面，我们东京分行配备了专业人员来支持借记卡业务的开展；同时，中国银行全球化的庞大机构网络也给我们提供了强大的支持，成为借记卡后台服务的中坚力量。
问：如何看待中日经济往来和人员往来？借记卡将在其中扮演什么样的角色？
答：近年来中国经济的飞速发展，是带动中日两国间经济往来和人员往来的强大引擎，使两国人民从商务、旅行、留学等生活的各个方面享受交流所带来的便利和实惠。在这种频繁的、与个人直接相关的交流中，东京分行银联借记卡将会成为一种存款取款、消费支付的金融工具，一个了解中国、享受服务的沟通窗口，一位陪伴身边、走遍全球的忠实伙伴。
问：中国银行东京分行银联借记卡是海外第一张银联标准借记卡，缘于什么样的契机，中国银行东京支店与银联合作推出该卡？
答：中国银行始终坚持一个理念，就是“以客户为中心，以市场为导向”。我们的努力、我们的创新，都是为了满足客户和市场的需求。大家知道，近年来中日两国之间经济和文化交流日益深广，商务、旅游、留学等人员往来非常频繁，08年互访游客总量就超过500万人次。如此庞大的客户群体，就需要有一种适应其特殊需求的存款取款和消费支付工具。针对这一需求，我们研发了东京分行银联借记卡，通过中国银行与中国银联的强强联手，为客户提供便捷、安全、经济的服务。
问：中国银行东京分行银联借记卡发行的意义？
答：东京分行银联借记卡，是中国银行在中国以外市场发行的第一张银联借记卡,也是在日本经营的外资银行所发行的第一张借记卡。它以安全、便捷的特性，使东京分行的银行服务在时间和空间上大大延伸，成为银行与客户间沟通的窗口。这不仅开创了东京分行新的历史纪元，也是中国银行进一步拓展和完善全球化服务网络的重要举措。
问：中国银行银联卡与日本其它银行卡有何不同？
答：对于经常往来于中日两国之间的客户来讲，中国银行银联借记卡与日本其它银行卡相比，还是有显著优势的。从便利性角度看，持卡人可在日本、中国以及全球各地所有带有“银联”标识的ATM机和商户内使用；从经济角度看，中国银行银联借记卡外币兑换手续费更加低廉，此外，我们还在优惠期间为客户免除年费和首次制卡费；从安全角度看，遇到卡丢失的情况时，持卡人可以通过24小时热线电话或中国银行东京分行网点进行挂失，最大程度保障账户安全。
问：持卡人对商务、留学、旅游有何便利？
答：东京分行银联借记卡是一种便捷的存取款和消费支付工具。持卡人可以通过中国银行东京分行各网点或日本境内ATM机向借记卡关联账户存款，其后就能在全球各地的“银联”标识ATM机上取款、查询余额，在银联特约商户刷卡消费。这样既免除了携带现金的麻烦，又方便客户随时了解自己的账户情况。24小时客服热线提供咨询、挂失等服务，实现全球统一、全天候的支持保障。
问：中国银行在日本的历史发展、业务概况、分支机构。
答：目前，东京分行全辖共5个机构，分别为东京分行本部、大阪分行、横滨分行、名古屋分行以及大手町分理处。全辖共有员工121人。东京分行设立于1986年7月18日，其前身为1980年设立的中国银行驻东京代表处。目前分行本部有13个部门，即：资金部、信贷部、外国业务部、清算部、营业部、个人金融部、风险管理部、财会部、电脑部、法律合规部、综合部、总务部以及稽核部，行员88人。
大阪分行成立于1990年10月1日，设有外国部、营业部、会计部、总务部；行员共21人。主要办理结算、贸易融资、存汇款及兑换业务。
横滨分行成立于1994年7月16日，行员5人。分行不分设具体部门，主要叙做柜台存汇款、兑换及国际结算业务。
名古屋分行于2009年10月26日正式对外营业，行员7人。分行初期可以办理个人及公司柜台业务，近期将开办国际贸易结算和融资业务、企业融资等业务。
大手町分理处系营业部柜台的延伸，主要办理柜台存汇款、兑换等零售业务。
问：新的银联卡业务如何开展？请介绍一下业务队伍。
答：我们将在中国银行东京分行各营业网点开办银联借记卡业务，客户可以当场申办新卡。同时，我们还将银联借记卡申请表放在中国银行东京分行官方网站上，客户可直接下载并填写，再送交网点办理后续手续。下一步我们计划通过各种方式为客户提供更多的便利和优惠，不断完善和提升借记卡的功能与服务。
伴随人民币国际化的步伐，在条件成熟时，我们计划发行日元、人民币双币借记卡和信用卡。
业务队伍方面，我们东京分行配备了专业人员来支持借记卡业务的开展；同时，中国银行全球化的庞大机构网络也给我们提供了强大的支持，成为借记卡后台服务的中坚力量。
问：如何看待中日经济往来和人员往来？借记卡将在其中扮演什么样的角色？
答：近年来中国经济的飞速发展，是带动中日两国间经济往来和人员往来的强大引擎，使两国人民从商务、旅行、留学等生活的各个方面享受交流所带来的便利和实惠。在这种频繁的、与个人直接相关的交流中，东京分行银联借记卡将会成为一种存款取款、消费支付的金融工具，一个了解中国、享受服务的沟通窗口，一位陪伴身边、走遍全球的忠实伙伴。