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元山里子:和上司关系紧张 工作没有干劲怎么办(导报人生相谈15)
日期: 23年04月4期



编者按

“今天也有人在烦恼呢,看看有什么办法吗”——是这个栏目的初衷。《中文导报》设立“人生相谈”专栏,每周刊登一问一答,衷心欢迎各位以来信、传真、邮件、微信公众号留言等各种形式,交换、探讨人生路上各自的感受、烦恼、追求和向往。我们将邀请各行业的有识之士来回答,也欢迎读者参与讨论。
本栏目将保护提问者个人信息,隐去个人信息后仅将提问转给答问者,仅刊登问答内容。
电子邮件信箱:daobaoxinli@hotmail.com 标题中标明“问答”。

人生相谈老师:

我2010年参加工作的,先后换了三个工作,这是第三个公司,是一个外资企业,收入是第二个公司的两倍,来之前其实我自信不是很大,但招聘我的人(现领导)说觉得可以培养,我就来了。三个月蜜月期以后,就开始变味道了。他也说过高工资不是那么好混的,第一年就这样了把我当作客户来看没有严格要求,第二年开始真的当作一个销售来看待希望我拿单子的。

我之前公司是现在公司的甲方,进来后,上司就说对我的期待很高,我这个岗位是营业销售,这是我第一次做销售,上司说觉得我是有潜力可以培训,但后来各种言语就是流露出来说我没有到达期待值。每次不管是email还是开会,总是在试探问我这个会吗那个会吗,说对了的话没事儿,说错的话,他就说你怎么连这个都不会啊。

他说我本来招聘你来是因为你在甲方公司待了这么多年,指望你能帮我签单,但是你来了这么长时间,你也没有人际网络,早知道这样,当时我就不找你了,这个时候我心里就是听了特别难受。

他说,你配不上这个年收什么,如果说我给你一半儿的年收,那我对你没怨言,但是现在我给你这个工资的话,那我肯定就是对你要求高啊。

能看出来,他对我非常的不满。说我业务拿不起来,然后小问题也是犯很多错误,粗心的错误,但是我避免不了,我尝试过各种方法,自己也记在本儿上,但可能是性格的原因,越不想错越错。后来就对自己各种否认,觉得我什么都做不好。每次发邮件之前就是不敢发,会来回看十几遍,也不敢发,自己也很讨厌自己现在这个样子。对自己极度不自信吧,邮件一来的话,就觉得很恐慌,心里就吓得一哆嗦那种,神经紧绷。我工作量不是很大,但如履薄冰,把自己武装起来,防备外面人来攻击你这样子。

另外我有一个日本同事看出来就是我们上司对我的态度特别不正常,也找他谈过,问他,是不是想让我走人,其实也直接问过,是不是想让我走,但他答不是,他说还是希望你赶紧成长,并不是想把你解雇或者怎么样啊,但是他这个方法就是只能是让我毫无干劲,动力降为零,对工作没有任何热情,不想再跟他共事。

我身上可能也是有闪光点,但他不会来肯定你的闪光点你的努力,你从零努力到30,他不会来表扬你,他只是会说你这个30到100还差这么多,但是之前做的30的努力,他不会给你肯定,就是这样子的人。比如说,我努力了,他就给你说剩余的你还没有达到的那部分,他不会肯定你前面达到的部分。

我现在就是不想去努力改,就是想直接摆烂,就是想干脆不上班了,这就是我现在的状态,我觉得挺痛苦。

                                                                 晓草

晓草小姐:你好!

看了你的信,虽然你最后有点赌气地说:“我现在就是不想去努力改”,但是,我看得出来,其实,你是想改,才会写信来咨询。这个是你的潜意识中的努力啊,你的这个努力也给了我与你“坦诚相谈”的动力。
那么,为什么你会说“不想去努力改”这样的话,恕我直言,恰恰透露出你今天的不理想的状况之原因:你把与上司的关系,看成是单纯上下级的关系,这也就是你抱着员工的心态,日语叫:サラリーマン根性(こんじょう),没有明确自己的立场与上司的立场之别。

你的立场,也就是说现在你在公司的处境,恕我直言是没有创造出利润的员工,这种员工,日本叫:“问题社员”,你的工资,没有达到你给公司带来的利润的三分之一。在日本通常一个员工如果没有给公司带来比他的工资至少多67%的利润的话,这个员工就是白吃饭的。

我的话语虽然很刻薄,但是只要每个人想清楚,公司,永远不是社会主义“扶贫”所,也不是共产主义“合作社”,更不是“你好我好”的微信小圈子。公司首先是要在你死我活的商业竞争中不断创造出利润的团队,其次才能养活团队中的你自己。公司没有义务白白养活你。而且公司除了发给员工薪水以外,还要付员工的失业保险给政府,这样在解雇员工时,员工从政府那里可以领到失业保险费。而这个钱其实也是从员工赚的利润中支付的。另外,公司的办公室、仓库、车库等等也需要从员工赚的利润中支付。最后公司还必须保留一定的资金周转款项,这个也是从员工赚的利润里保存起来的。所以,一个员工领的工资以外,还要创造更多利润,才能够在公司里占一席之位。

你的上司,也许不是最高经营者,但他的立场一定是一个经营者的代理人,我们通常称高管。他的任务就是指导、敦促、甚至监视你不断提高为公司作出利润,当你还达不到为公司创造利润的时候,他的态度只能是这样生硬的、命令式的,甚至是居高临下的。因为他自己在部下无法为公司创造利润时也岌岌可危。
如果你换一个角度,站在他的立场来看问题,你就不会再埋怨上司,会抱着问题意识,认真地从自己这里找原因,努力提升自己在公司的价值。

所以,你与上司不是单纯的上下级的关系,你们是利益共同体中的两个分工而已。你工作好的话,带来的利润多,他也会好,你工作不好,没有给公司带来什么利润的话,他也就有危机感。


接下来进一步谈谈你的具体问题出在哪里,应该从哪里去改进。
由于你没有具体的说明你退职的前一个公司是什么业务,现在的公司是作什么买卖,我无法具体分析,就笼统地谈一下你应该从哪个方面去打开你的被动局面。

1、首先你必须清楚公司用高薪金(比你前一个公司的两倍)聘用你,就是看重你之前所在公司是现在公司的甲方,换句话说,就是现在的公司,以为你有人际关系的资源,想借助你的资源、你的旧关系中得到签单。
2、清楚了公司的意图以后,你要明确,你是不是有让公司依靠的资源,如果有,你就必须义不容辞地采用之前的关系,提供签单资源给现在的公司;如果没有,那么你必须创造出新的可能的资源,比如自费去与前公司的干部疏通关系,约个饭局,与干部们交流,承诺你一定在两个公司之间努力工作,创造最优质业务服务等等。
3、你说:“小问题也是犯很多错误,粗心的错。”是属于文档方面还是报价方面,你没有明说,我想就一般论来谈,日本人做事情因为从小训练,所以他们几乎不会有什么错,如果是文档的错,建议你从网上下载商务用通信例文,参照几次就熟练了,如果是报价或者业务案件的错,那么,要重新熟悉业务、重新打理,万无一失后再写文档发过去。
4、你的信中提到:“他说,你配不上这个年收什么,如果说我给你一半儿的年收,那我对你没怨言。”以我看,这是在暗示你,希望你直接要求降工资,然后努力提高业务能力,为公司拿到签单后,你还可以要求涨工资。日本人一般比较能上能下,比如元首到期后退下,他可以下降为大臣。中国文化不一样,干部退下后很少去当第一把手的助手了。我们要入乡随乡,既然拿这份高工资“德不配位,”那么,你就主动要求降低工资。在公司中,你反而可以变被动为主动。

期待你再努力,成为一位对公司有用的优秀员工。

作家:元山里子

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