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新世界教育集团・樱花国际日语在日留学生服务团队老师
日期: 2023/05/31 18:49
留学生一路从国内来到日本,从家长的羽翼庇护到独自撑起一片天,这其中的变化、差距也许不是每个人都能很好地适应的。很多留学生来到日本时年龄还小,还是家长们口中的小孩子,对于生活方面的自理能力还不够强,面对问题和困难时还无法很好地调整情绪、解决问题。这时候是十分需要在日本有人对他们进行管理和照顾的,而我们的在日留学生服务团队则正是这样一群老师。

在过去的几年,2020、2021、2022每一年都是不平凡的,回首过往,五味杂陈。也许在那段时间,无论是留学生还是仍在国内等待赴日的同学,每个人都曾迷茫过、无助过、纠结过、期待过、平静过、紧张过、欣喜过,而如今站在2023年回头望去,过往的一切都变成了人生的一段经历,弥足珍贵。而在这段人生经历中,一定有一群人的身影——他们的脸上一直挂着亲切的笑容,每当留学生遇到难题总是能第一时间得到他们的帮助。他们时刻把留学生的事放在第一位,用真心去守护每一名留学生。他们就是我们的在日服务老师们,同学们也会亲切地称呼他们为——宿管老师。


 
忙碌的宿管老师们的身影

当年日本的疫情初现蔓延端倪时,我们新世界教育・樱花国际日语的宿管老师们就开始了各项防范准备工作。首先,宿管老师们为保证给同学们提供安全安心的服务,要先对自己做好健康管理。每天他们都有一套严格的防护措施要做,也有严格的规范要执行。其次,他们为每一名入住五星公寓的同学们都做了健康管理,监测同学们的体温、身体状况、心理状态。随时与同学们保持紧密沟通,及时将各类重要信息通知给同学们,解答同学们的各种疑问。第三,为了应对当时日本口罩、消毒水等重要防疫用品供不应求的情况,我们的宿管老师们也提前储备了口罩、消毒水,无偿发放给入住五星公寓的同学们。此外,宿管老师们还为陆续抵达的留学新生们及时派发了中国大使馆健康包,第一时间给同学们送去来自祖国的关怀。披星戴月,早起晚眠,这就是当时他们的工作状态。

 

饮食习惯难以适应

在日留学生初到日本时难免会遇到生活习惯不适应或者饮食上不适应的情况,这些都会影响到同学们在日本生活的心态和情绪,进而产生一系列的问题。我们的宿管老师团队们对初到日本的留学生十分关注,无论是他们有任何需求或疑问,小至买菜做饭这种家常琐事,我们的宿管老师都会耐心地手把手指导同学。陪同学一起去买菜、教给同学基本的做饭技巧等也都是我们宿管老师日常的工作内容之一。

“民以食为天”,饮食通常也是在国内的家长担心很多的问题,孩子在日本能否吃饱穿暖,就是家长们首要惦念的事。而对于初到日本的留学生们来说,出国留学面临的不仅仅是吃的东西上的变化,更重要的是一种生活方式的转变。从原来的到了吃饭时间有父母催促着吃饭,变成了每天要为自己第二天的吃饭做个计划,该买什么食材、做什么菜、需要什么调味品等等。如果是在国内有一定独立生活经验的同学,对于这些事情能有自己的一套做法,适应起来也不会太难。但其实大部分初到日本的留学生,尤其是高中毕业来到日本的同学们,很多是没有“做饭”这项一技之长的。所以这个看似不起眼的问题,往往会成为影响留学新生在日留学情绪的关键因素。


 
五星公寓配有厨房间可供留学生使用

宿管老师们不仅自己是有着日本留学、日本工作、日本生活多年的经验,而且他们每年都会服务众多留学新生,都是带着大家一步步从留学适应阶段走过来的,所以老师们在这方面有相当丰富的经验。对于不会“做饭”的同学们,老师们会帮助同学们一起选购合适的食材,让这些料理新手的同学们尽快掌握做饭技能。对于会做饭但是不知道去哪里选购合适食材的同学们,宿管老师们会为同学们提供购买相应食材的地点。

从“衣来伸手”变成“家务能手”

你可能想不到,留学生来到日本后不仅会面临饮食上的不适应问题,其实还有一个日常生活中的问题也是十分困扰留学生的——那就是日常生活用品的使用方法。来到日本,陌生的国家、陌生的环境,包括生活习惯、社会习俗等都有很大的转变,自然生活中使用的物品也和国内完全不同。包括洗涤用品、洗漱用品等的选择,其实对于留学生来说都是一件难事。来到药妆店,面对琳琅满目的商品,再细看满是片假名的说明书,相信没有哪个留学生不喊头晕吧。我们的宿管老师们也是想到了这一点,会对留学新生们就洗涤剂等生活必须用品做好解释说明,以防大家在使用时弄混出错发生问题。



大家生活在五星公寓,宿舍的卫生需要集体的维护,宿管老师们会定期巡查每个宿舍的卫生情况,并且和同学们一起投入到宿舍环境维护和清扫中。为同学们分配清扫人物,让大家养成良好的保持卫生的习惯,也能很好地享受因自己的勤劳双手而带来的宿舍环境的改变成果。

当时间流转到今日,2023年,每一批留学新生都可以如期入境日本,而大量来到日本、入住我们在日五星公寓的留学生们也给宿管老师们的工作带来了新的挑战。不过,如今我们的宿管老师团队,在经历了各种突发情况的锻炼后,可以应对各种留学生问题。积累了多年的留学生管理经验也使得他们在面对新同学的到来时可以更加得心应手。也许,初到日本的留学生们还不能一一辨认宿管老师们的面孔,也还不能叫出他们每个人的名字,更加还没有那么多机会注意到他们在无数个细节上的用心。但同学们在未来的生活中一定能感受到来自宿管老师们的暖心服务,当在生活中遇到困难时,第一时间想到求助于宿管老师,你会得到及时的回复和帮助。当留学生过生日时,特别他们悄悄准备惊喜生日蛋糕,为他们安排一场小派对的也是我们的宿管老师。当留学生顺利升学、离开五星公寓独自租房时,也会时长想念起有宿管老师在身边默默陪伴的时光。

新世界教育集团樱花国际日语五星公寓宿管老师团队们,秉承为在日留学生们提供优质服务的初心,把关乎到留学生的每一项服务都做到精益求精,为留学生在日本的生活、升学、就业等提供最大化的保障。
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