日本羽田机场国际航站楼已开业3个月，旅客数在预期之内，但前来观光的游客数却超出预计，使机场热闹不已。国际航站楼与在建的东京天空树一起被安排在旅游线路中，俨然成了一处旅游景点。航站楼运营公司也开始商讨对策，但拥挤状况预计暂时难以缓解。
航站楼共计5层，有约100家店进驻。重现江户时代街景的饮食购物街备受瞩目。某西餐厅的运营公司称：“周末除旅客之外游客也很多，销售额大幅超出原先预计。”航站楼运营公司介绍道，每天的旅客数约为1.5万至2万人，但平日利用人数为2万至3万人，周末更是高达5万至7万人左右。
中午12点至1点期间，仅有4班飞机飞往海外，出发大厅略显清闲，但饮食区却因乘坐国内航班的旅客及游客拥挤不堪，有些店铺甚至要等几十分钟才能进入，难怪有人说：“不是机场，而像旅游景点。”
厕所也十分拥挤。运营公司称，已采取了请餐厅增加销售盒饭、引导游客去空的洗手间等措施。连接国内与国际航站楼的公交车平时只有3辆，但视情况会增加2至3辆。
连接羽田机场与东京市中心的京急电铁表示，曾估计车站的每日人流量为1万人，但去年11月约为2万人，12月为1.6万人，并称：“随着人流量已渐渐趋于平稳，但预计拥挤状况还将持续一段时间。”航站楼运营公司表示：“大家都来我们很高兴，但是希望不要给旅客造成不便。”