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OPPO精耕日本市场:坚守本分实践理念
日期: 2021/06/18 12:37
OPPO精耕日本市场:坚守本分实践理念
中文导报讯(记者 尤锡川) OPPO自2018年进入日本市场以来,在短短三年半的时间内精耕日本市场,推出了诸如R11s等广受民众欢迎的优秀机型,交出了一份满意的答卷。6月11日,《中文导报》记者来到位于东京东品川的OPPO日本公司,对公司专务取缔役河野谦三进行了专访。河野专务向《中文导报》详细介绍了近年OPPO在日本的发展状况和未来的雄心壮志。

OPPO日本公司坐落在东京品川的繁华地段,交通便利、地势优越。在公司里,蕴含科技结晶与历史印记的OPPO日本手机产品陈列其间,瞬时将属于OPPO日本的荣耀光芒展露无遗。环顾四周,时尚简约的办公室洋溢着科技和青春的活力,看得出OPPO日本正在以自己的态度迎接新挑战。

一直以来,日本手机市场以其对商品质量要求严格和本地化程度高而著称。作为一家中国知名科技企业,OPPO深知要扎根日本市场,需采取与全球战略不同的商品开发与营销方式。

河野谦三表示,日本手机市场与其他地区最大的不同,就在于商家要持续和消费者交流,倾听客户心声,与整个市场建立良好且牢靠的沟通桥梁。从2018年2月OPPO手机产品第一次出现在日本公众视野,公司就不断实践自身理念,脚踏实地研究当地消费模式,了解当地消费需求,并在当地设立研发中心,以积极姿态迎合日本手机市场。



OPPO日本公司专务取缔役 河野谦三

聆听客户声音,注重品牌理念

早在2017年11月,OPPO 就已在日本设立分公司(OPPO 日本株式会社),组建本地化团队,深入日本当地市场。OPPO 日本专注开展本地化运营,运用 OPPO 多年来在众多海外市场的拓展经验,助力OPPO登上全球手机品牌高地。

OPPO耕耘日本市场至今,两点坚持不可或缺。第一是经营理念的本分,第二是品牌理念。

河野谦三谈道,顾名思义,本分就是做到自己应该做的事情。对外聆听客户真正的声音,生产出符合消费者使用需求的产品。对内指导员工时常保持紧迫感,以便做出正确的决策。

其次,OPPO在中国创业伊始,是一家制造DVD播放机、MP3播放器、MP4播放器等类型的数码视听产品公司,后来涉足手机终端市场。作为一家数码科技企业,始终将技术摆在首位。不过,纯粹的技术没有任何感情,满含温度的技术才能给予人幸福,这是万国共通的,所以OPPO的品牌理念就在于向消费者提供有温度的产品。



OPPO日本公司专务取缔役 河野谦三

专注本地化,OPPO沉着应对

说起日本市场和中国市场的区别,河野谦三表示,最大的不同在于日本消费者有更为独特的需求。从几个方面来讲,首先比如“移动钱包”和“防水性能”是日本消费者看重的功能,就算是最新型的手机,如果这两方面不够强大,在日本的销售量也会遇冷。但从数据来看,“移动钱包”的利用率仅两成,也就是说其实日本手机用户不怎么用该功能。但即便如此,手机附带“移动钱包”功能与否,还是能左右手机终端的销路。

再者,日本消费者醉心于产品本身的品质,OPPO日本就不断加强各部件的耐用度。经过测试,反复充电(一天10次左右)连续使用6年,OPPO手机的电池也不会有明显劣化,以此来满足日本市场苛刻的要求。

至于为什么是6年时间,也有其特殊性。一般来讲,手机终端的世界标准为开发周期半年,销售周期半年,售后服务2-3年左右。不过,日本国内标准为开发周期1年,销售周期1年,售后服务要长达6年,超过世界标准一倍。

另外,河野谦三还提到一个很重要的方面,就是日本国内销售手机几乎都是与通信运营商绑定,贩卖手机的同时也贩卖通信服务,只销售手机的店铺少之又少。

数据显示,SIM FREE手机(未绑定运营商的手机终端)在日本的销售量仅占全体10%左右,在其他地区这个比例要达到80%左右。所以,针对特殊情况,OPPO日本努力与当地通信运营商建立深厚联系,制定最佳方案,拿出让对方心服口服,和品质过硬的商品进行市场推广。


OPPO Find X3 Pro

全链路10bit极致影像,手机如虎添翼

曾几何时,我们身边的手机已经慢慢取代消费级数码相机,变成了我们记录生活点滴的好帮手,而各大相机厂商亦纷纷在手机摄像功能层面下功夫,推出一系列拍摄神器在市面上呼风唤雨。对此,OPPO日本有自己的独到见解。

前不久的5月25日,OPPO在东京涩谷举行了“OPPO 2021新产品·新CM发表会”,推出两款新手机OPPO Reno5 A与OPPO Find X3Pro投入日本市场,引发业界强烈关注。特别是旗舰机型Find X3 Pro,在相机部分可谓下足了力气。

河野谦三表示,此次OPPO主推的旗舰机型Find X3 Pro,搭载两颗定制的IMX766 5000万像素大底CMOS,分别作为广角以及超广角镜头的“主摄”。同时也具备“全像素全向对焦”结构以及支持最新的堆栈式HDR视频曝光模式。

换而言之,这是一款既能高像素快速对焦,又具备宽动态范围摄像能力的旗舰CMOS。不仅如此,“全链路10bit”也是此次OPPO在色彩领域的一大突破。

据资料介绍,“全链路10bit”通俗来讲,就是Find X3 Pro的主摄、超广角、长焦三颗摄像头都能支持10bit色彩采集, ISP支持10bit色彩运算,并采用支持10bit色彩的HEIF文件格式替代老旧的JPG格式来说保存照片。在回放图片时,OPPO也自研了支持10bit的图片解码器,并最终通过Find X3 Pro的10bit屏幕完美将其呈现出来。


OPPO Reno5 A

贴近消费者,实践可持续发展

河野谦三讲道,非常多的人都误以为,电子产品的机能就等于性能。实际上OPPO认为,机能只是参数的堆砌,要真正从消费者的角度考虑问题,市场趋势在什么地方。

产品创新往往来自强烈的需求。疫情防控下的长时间 “宅家”,使得人们更多地需要通过网络来链接外界,无形中将居家娱乐、移动办公等推上了一个前所未有的高度。OPPO日本迅速洞察到市场的细微变化,特别在新机型上采用“内外摄像头同时开启技术”,扩展了视频电话的无限可能。

将在今年夏天召开的东京奥运会,自之初便提出了“可持续发展”的口号,这与OPPO所倡导的绿色发展不谋而合。OPPO注重环保,心系社会,从点滴做起;例如,减少随机附赠配件,降低环境负担等。去年,OPPO还向日本政府捐赠了4万只口罩用于防疫之用。河野谦三表示,今后OPPO日本还将一如既往地做好自己的本分,把“温暖的幸福”回馈给用户与全体社会。



2018年OPPO日本推出的多款手机终端



2020年OPPO日本推出的多款手机终端

随着日本国内5G商用化的成熟,各大手机厂商也将在5G平台大展拳脚,OPPO日本又会带给大家什么样的惊喜,让我们拭目以待。

据悉,OPPO 在2009年开启全球布局,于同年4月进入泰国市场,踏上国际化之路。目前,OPPO手机业务在全球已经覆盖了中国、东南亚、南亚、中东、非洲和大洋洲各个区域共计30个国家和地区市场。OPPO在东南亚、印度等市场均保持着高速增长。同时,OPPO 在全球设立了6大研发中心,分别位于硅谷、日本、北京、上海、深圳和东莞,为企业的健康快速发展提供源源不断的动力。

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