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万人听直播 驻日使馆领事部在线为华侨华人答疑
日期: 20年08月4期 阅读: 458 评分: 1.00/1

中文导报讯
  
8月21日晚,《使馆领事部在线答疑》直播活动在《日本头条直播间》开播,针对护照、签证等大家关心的问题,詹孔朝总领事和领事韩亚慧、张桂兵一起,在线为华侨华人进行了解答。
进入疫情期之后,为安全计,大使馆领事部暂时关闭日常服务窗口,而是改为邮件咨询、预约等方式,对于有紧急情况的华侨华人,则开放了紧急通道,以最大程度和最高效率地为侨胞服务。在疫情期间已经积攒了不少提问的在日华侨华人纷纷进入直播间,直接提问。直播间人声鼎沸,讨论区热闹非凡。截至直播结束时,共有近14000人收看,讨论区留下6500余条留言。

詹孔朝总领事在直播开始时表示:首先,很多在日同胞都有证件和签证方面的问题,将在直播中将做解答。其次,新冠疫情对在日同胞的身心都来了不利影响,经营活动也难以开展。再次,不法分子借疫情之际,实施诈骗活动,希望同胞提高警惕。最后,中日两国在政治、经济、文化等方面的人员交流都受到严重影响。
詹孔朝总领事并表示,目前领事部业务需要大家通过邮件等方式预约,是考虑到保护大家的安全。一切都是以侨胞的安全为第一。之前针对公主号上中国籍公民的撤侨时,詹总领事就曾到码头现场对应撤侨。又比如大家关心的护照过期问题,如果有紧急情况需要使用护照的,领事部有应急通道,尽快为大家办理。如果并非紧急,就可暂缓办理。这是为保护大家,因为只有这样才能更好地为大家服务,照亮紧急时回国的路。
很多人担心护照过期则不能办理在留卡更新。领事部解释道,经咨询入管局,申请在留卡更新时,如果没有有效护照,申请人可以向入管局提交理由书,说明疫情期间使馆暂停办理护照业务。侨胞还可以从大使馆日文网站打印使馆暂停对外办公通知并带去入管局。
记者在直播间看到几位领事都回答得很清晰明确,也提到了每天要阅读大量邮件,并且詹总领事要求领事们每信必复,所以感觉只要发简明清晰的邮件去说明事由并留下电话号码,是可以得到需要的帮助的。



在直播间内,大家提问纷纭,以下是部分问答,供读者参考。

一、文件签证类问题
1 护照过期、丢失、国籍证书、委托书、结婚公证、人道主义签证等业务何时恢复办理?如何申请?
答复: 使馆领事部暂停对外后,一直开有应急通道,处理特殊紧急情况。
有特殊紧急事由的,请发邮件到邮箱huzhao12308@mfa.gov.cn(护照旅行证)或gongzheng12308@mfa.gov.cn(公证和婚姻登记)说明情况,提供证明材料和个人信息,并留下联系电话。工作人员会联系处理。
2 护照过期能否邮回国内,让家人代办?
答复:不能。
3 签证中心的认证业务一直不能在网站预约时间,何时修复?
答复: 签证中心认证网上预约通道是畅通的。
4 特殊时期,护照可以提前10个月更新吗?
答复:疫情期间,优先办理护照过期人员的申请。
5 结婚需要,能否开办单身证明?
答复:如有特殊紧急事由,请发邮件到邮箱gongzheng12308@mfa.gov.cn(公证和婚姻登记)说明情况,提供证明材料和个人信息,留下联系电话。工作人员会联系处理。非紧急,请等到领事部恢复对外后再到馆办理。
6 何时恢复正常办公?
答复:目前暂无法确定。
7 打不通电话,网上也无法预约,还有什么途径可以办理业务?
答复:暂停对外期间,主要处理紧急办证。
如有特殊紧急事由,请发邮件到邮箱huzhao12308@mfa.gov.cn(护照旅行证)或gongzheng12308@mfa.gov.cn(公证和婚姻登记)说明情况,提供证明材料和个人信息,留下联系电话。工作人员会联系处理。非紧急,请等到领事部恢复对外后再到馆办理。
8 护照已更新未取,何时可以取回?
答复:领事部关门前已办理护照的,如取证单上明确写有取证日期,可于每周二、四下午3点凭取证单到使馆领事部取证。
9 新生儿和儿童办理护照业务能否父母代办?需要什么材料?何时可以办?
答复: 疫情期间,10岁以下未成年人办理护照,孩子可不到场,父母一方前往办理。除基本材料外(详见我馆《护照旅行证申办须知》),还需提供办证当天或前一天持日本当地报纸的全家合影照片。1月至6月已经预约的,请留意邮件通知。尚未预约的,请等我馆开门后再办。
10探亲签证年底前有希望办理吗?如果无法办理,是否有其他特别签证可以让国内的父母来照顾产妇呢?
答复: 您的情况应该是申请赴日签证,请咨询日本驻华使领馆。
11 现在能否办理结婚登记?如何办理?
答复:如有特殊紧急事由,请发邮件到邮箱gongzheng12308@mfa.gov.cn(公证和婚姻登记)说明情况,提供证明材料和个人信息,留下联系电话。工作人员会联系处理。非紧急,请等到领事部恢复对外后再到馆办理。
12请问中国人和日本人结婚,在中国领的结婚证,可以在大使馆办理离婚吗?还是必须要回国办理?双方都是中国人的情况呢?
答复:不能。请看我馆《离婚登记须知》网址:http://www.china-embassy.or.jp/chn/lsfws/gzjrz/hy/t1779020.htm
13 更新护照,已在网上预约,但告知的办理时间,使馆正好休息,是否还需要再次预约?
答复: 不用。开馆后会优先办理。请关注使馆通知。
14 积压案件众多,预约后多久可以给予办理?
答复:由于积压量多,需要在办理紧急情况的同时逐步处理存量。一旦开门,会对外放号,请按预约时间到馆。
15 护照更新,旅行社能否代办?
答复:不能,护照更新需要本人办理。

二、出境政策类问题
1 护照过期可以回国吗?该怎么办?
答复:不能。需要办理护照或旅行证。有特殊紧急事由的,请发邮件到邮箱huzhao12308@mfa.gov.cn(护照旅行证)说明情况,提供证明材料和个人信息,留下联系电话。工作人员会联系处理。
2 日籍回国应办理什么签证?需要哪些手续?
答复: 回国目的不同,办理签证种类不同。具体请看签证中心官网。
3 持有日本护照,有往返中国多次长期签证,现在去国内这个签证还有效吗?
答复: 3月28日前签发的多次签证暂时失效,需要重新申请。
4 买回国机票,护照有效期要求6个月以上吗?
答复:不要求。
5 持有国内病危通知书,是否可以从简申请或免签证回国?最快路径流程及所需大致时间?
答复:可以申请人道主义签证。请发邮件到邮箱tokyocenter@visaforchina.org说明情况并提供相应证明材料,留下联系电话。
6 现在回国在留卡是否会被取消?
答复:请咨询日本主管部门。
7 我在国内,我老公是日本人现在日本,他可以来中国吗?来国内后他可以随时回日本吗?
答复: 需要办理签证。回国后如果重返日本,是否需要再办理签证要看国内政策是否会变化。入境咨询国内国家移民局。

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