1月7日凌晨，杭州城站火车站售票大厅发生一起悲剧，一位大伯通宵排队买票，躺下再没起来。

云南来浙打工的何师傅是现场目击者之一。“我是凌晨3点多从云南来杭州下的火车，然后就到了城站售票大厅里准备待到天亮再走。4点半左右，听到有人说售票大厅门口出了事，就过去看看。那位大伯看起来60岁左右，身上穿的衣服灰扑扑的，他躺在地上，身子下铺著一层报纸。看样子是排队一直排到了大厅门口，旁边跟著的可能是老乡吧，40岁左右。他说大伯排著队睡拝了，后来他觉得不对劲，又是叫又是拉，可大伯一动不动没了反应。”何师傅说，不知道是谁报了警，很快，110警车来了，紧接著，120急救车也来了。

大伯被120急救车送进了就近的杭州市第三人民医院。急诊室值班纪录显示：大伯被送来时，已是呼吸心跳皆无，医生采取了胸外按压等急救措施，但无奈回天无力，抢救1个小时后宣布死亡。

杭州铁路公安处证实：1月7日凌晨，城站火车站售票大厅外确实有人意外死亡，但他们没有透露死者身份等其他信息。