20年前，工人家庭出生的张瑞敏奉命于危难之际，出任一家亏损147万人民币，风雨飘摇的集体制企业的厂长，肩上扛起了七八百名职工的期望。20年后，张瑞敏把这家亏损小厂发展成为中国最具实力的家电企业，在山东省青岛市竖立起一块国际性的品牌──青岛海尔。于此同时，他被英国《金融时报》评为“30位世界最受尊敬的商界领导人”，成为第一个走上哈佛讲坛的中国企业家。目前，张瑞敏担任海尔集团的CEO——首席执行官。
10月12日，吴天明导演的新片《CEO》来日宣传推广，这是海尔继在银座竖起巨幅霓虹广告后，再次在日本提升品牌知名度的大手笔。作为主人公的原型，张瑞敏也一起来到日本，为影片作宣传。虽然这是一次纯文艺性的访日之旅，但张瑞敏来到，却吸引不少日本记者的眼光。《日本经济新闻》、《朝日新闻》等媒体均派出一线财经记者采访，所有目光都聚集在张瑞敏身上，所有问题都围绕着海尔，围绕着日中的产业合作与发展。面对记者，张瑞敏的笑容是歉逊、自信，而又智慧的。他说：“中国加入WTO后，我们中国企业必须学会做狼，只有成为狼，才有资格与狼共舞。”
在帝国饭店，记者见到了CEO张瑞敏先生。在进门的?x那，记者看到张瑞敏正在换座位，他把豪华的软沙发让了出来，自己坐在一张硬椅子上。他说：“还是硬椅子舒服。”他是第一位坐在硬椅上接受记者采访的中国名人。张瑞敏的笑容随和亲切，很难想象眼前的这位受访者竟然是20年叱?g风云，引导中国电器跻身世界品牌行列的首席执行官。据了解，张瑞敏的父母都是老实巴交的退休工人。文革后，张瑞敏利用夜校学习企业管理，他是真正从工人、组长、班长、车间主任、厂长一步步走过来的企业家。1984年，张瑞敏由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长，带领员工抓住机遇，加快发展，“砸冰箱以竖立员工质量意识”成为行业美谈，海尔集团也在20年的风雨历程中成为中国第一品牌。张瑞敏创造了一个从无到有、从小到大、从弱到强的中国民族工业发展的神话。张瑞敏对记者说：“去年海尔全球营业额高达806亿人民币，纯利润为14.6亿，今年有望达到1000亿。这样的话，比起20年前，今天的海尔是20年前的3万倍。”张瑞敏的高瞻远瞩以及创新求变，使海尔得以在瞬息万变的白色家电市场中始终处于不败之位。目前，全球白色家电市场转淡，各类品牌纷纷为消化库存拼命降价，不少企业因激烈的市场竞争而濒临倒产，而海尔却依然保持每台机器5%的利润，让业内人士啧啧称奇。“这与我们在80年代末开始就搞多元化生产以及实行‘零库存’有关”，张瑞敏谈到企业经营管理，神采便飞扬起来：“目前不少家电企业被‘连环债务’和‘大量库存’拖得气息奄奄，而海尔很早就开始实行先付款定货后组织生产的新销售模型，确保了资金的迅速回笼。目前海尔的银行流动资金贷款为零。”
谈到海外市场的开拓，特别是日本市场的开拓，张瑞敏的笑容有些凝重：“在世界上，没有比日本用户对产品质量的要求更苛刻了。”对于海尔来说，只有征服了日本用户，才是从真正意义上征服世界，所以日本市场对张瑞敏来说势在必得。“很早以前，我因公来到日本，看到大街上闪烁着LG等韩国家电的广告，我知道，不仅韩国，欧美家电企业都花了很大努力想进入日本家电市场，但始终没有成功，所以海尔一直在考虑应该用什么方式进入日本，直到我们找到三洋这个合作伙伴后，才有信心进入日本，因为三洋是日本用户认可的品牌，我们可以借着三洋这艘大船东渡日本。我们找到了日本的市场缝隙，先导入一个产品，让日本用户通过该产品逐渐了解海尔。虽然2002年海尔进入日本后，销售量还没有达到我们期望的要求，但是我认为销售量并不重要，眼前我们注重的是怎样让日本顾客接受和了解海尔这个品牌。”
张瑞敏称，来日后的第二天他就马不停蹄地前往日本家电市场考察，他敏捷地察觉到日本市场和欧美市场的异同：“欧美市场和日本市场有一个共同点，那就是年长的人比较认品牌，喜欢使用自己惯用的产品，而年青人品牌意识比较淡薄。在美国，我们生产的小冰箱有40%的市场占有率，其中绝大部分用户是大学生，而在日本也一样，单身者和年青夫妇比较容易接受海尔。日本市场和欧美市场又有着不同，日本市场的销售排行榜经常有变动，不像欧美市场那样稳定，这也许与日本激烈的市场竞争有关，在日本家电市场没有永远的赢家，也没有永远的第一，这样的变化就给我们带来了机会。”
对于前不久，松下状告三洋在海尔洗衣机中盗用其核心技术一事，张瑞敏露出了坦然的表情：“据我了解，此事已经基本解决。对于这类事件发生，我是有思想准备的。一个品牌进入海外市场，必然会遭遇到与本土企业的各种纠纷。这事件完全不会影响海尔和三洋之间的合作关系。在未来的日子里，三洋和海尔还有很多事情要携手合作，我们的关系只会更加密切。”张瑞敏相信，随着中日贸易合作更加频繁，中日企业之间的联系将更加紧密：“关于日本家电企业，它们有许多闪光点值得我们学习和藉鉴。要想走上世界，我们必须学会做狼，只有成为了狼，才有资格与狼共舞。”
10月12日，吴天明导演的新片《CEO》来日宣传推广，这是海尔继在银座竖起巨幅霓虹广告后，再次在日本提升品牌知名度的大手笔。作为主人公的原型，张瑞敏也一起来到日本，为影片作宣传。虽然这是一次纯文艺性的访日之旅，但张瑞敏来到，却吸引不少日本记者的眼光。《日本经济新闻》、《朝日新闻》等媒体均派出一线财经记者采访，所有目光都聚集在张瑞敏身上，所有问题都围绕着海尔，围绕着日中的产业合作与发展。面对记者，张瑞敏的笑容是歉逊、自信，而又智慧的。他说：“中国加入WTO后，我们中国企业必须学会做狼，只有成为狼，才有资格与狼共舞。”
在帝国饭店，记者见到了CEO张瑞敏先生。在进门的?x那，记者看到张瑞敏正在换座位，他把豪华的软沙发让了出来，自己坐在一张硬椅子上。他说：“还是硬椅子舒服。”他是第一位坐在硬椅上接受记者采访的中国名人。张瑞敏的笑容随和亲切，很难想象眼前的这位受访者竟然是20年叱?g风云，引导中国电器跻身世界品牌行列的首席执行官。据了解，张瑞敏的父母都是老实巴交的退休工人。文革后，张瑞敏利用夜校学习企业管理，他是真正从工人、组长、班长、车间主任、厂长一步步走过来的企业家。1984年，张瑞敏由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长，带领员工抓住机遇，加快发展，“砸冰箱以竖立员工质量意识”成为行业美谈，海尔集团也在20年的风雨历程中成为中国第一品牌。张瑞敏创造了一个从无到有、从小到大、从弱到强的中国民族工业发展的神话。张瑞敏对记者说：“去年海尔全球营业额高达806亿人民币，纯利润为14.6亿，今年有望达到1000亿。这样的话，比起20年前，今天的海尔是20年前的3万倍。”张瑞敏的高瞻远瞩以及创新求变，使海尔得以在瞬息万变的白色家电市场中始终处于不败之位。目前，全球白色家电市场转淡，各类品牌纷纷为消化库存拼命降价，不少企业因激烈的市场竞争而濒临倒产，而海尔却依然保持每台机器5%的利润，让业内人士啧啧称奇。“这与我们在80年代末开始就搞多元化生产以及实行‘零库存’有关”，张瑞敏谈到企业经营管理，神采便飞扬起来：“目前不少家电企业被‘连环债务’和‘大量库存’拖得气息奄奄，而海尔很早就开始实行先付款定货后组织生产的新销售模型，确保了资金的迅速回笼。目前海尔的银行流动资金贷款为零。”
谈到海外市场的开拓，特别是日本市场的开拓，张瑞敏的笑容有些凝重：“在世界上，没有比日本用户对产品质量的要求更苛刻了。”对于海尔来说，只有征服了日本用户，才是从真正意义上征服世界，所以日本市场对张瑞敏来说势在必得。“很早以前，我因公来到日本，看到大街上闪烁着LG等韩国家电的广告，我知道，不仅韩国，欧美家电企业都花了很大努力想进入日本家电市场，但始终没有成功，所以海尔一直在考虑应该用什么方式进入日本，直到我们找到三洋这个合作伙伴后，才有信心进入日本，因为三洋是日本用户认可的品牌，我们可以借着三洋这艘大船东渡日本。我们找到了日本的市场缝隙，先导入一个产品，让日本用户通过该产品逐渐了解海尔。虽然2002年海尔进入日本后，销售量还没有达到我们期望的要求，但是我认为销售量并不重要，眼前我们注重的是怎样让日本顾客接受和了解海尔这个品牌。”
张瑞敏称，来日后的第二天他就马不停蹄地前往日本家电市场考察，他敏捷地察觉到日本市场和欧美市场的异同：“欧美市场和日本市场有一个共同点，那就是年长的人比较认品牌，喜欢使用自己惯用的产品，而年青人品牌意识比较淡薄。在美国，我们生产的小冰箱有40%的市场占有率，其中绝大部分用户是大学生，而在日本也一样，单身者和年青夫妇比较容易接受海尔。日本市场和欧美市场又有着不同，日本市场的销售排行榜经常有变动，不像欧美市场那样稳定，这也许与日本激烈的市场竞争有关，在日本家电市场没有永远的赢家，也没有永远的第一，这样的变化就给我们带来了机会。”
对于前不久，松下状告三洋在海尔洗衣机中盗用其核心技术一事，张瑞敏露出了坦然的表情：“据我了解，此事已经基本解决。对于这类事件发生，我是有思想准备的。一个品牌进入海外市场，必然会遭遇到与本土企业的各种纠纷。这事件完全不会影响海尔和三洋之间的合作关系。在未来的日子里，三洋和海尔还有很多事情要携手合作，我们的关系只会更加密切。”张瑞敏相信，随着中日贸易合作更加频繁，中日企业之间的联系将更加紧密：“关于日本家电企业，它们有许多闪光点值得我们学习和藉鉴。要想走上世界，我们必须学会做狼，只有成为了狼，才有资格与狼共舞。”