一批到澳门观光的中国河北游客指责澳门导游“宰客”，12月4日晚与防暴警察冲突，5人被捕。澳门治安警察局表示，事件中有4名警员受伤。当局逮捕了2男3女涉嫌袭击人士，5日移交检察院处理。

　　相关旅行团来自河北唐山，4日由香港抵达澳门，其中涉及事件的126名游客由澳门一家旅行社负责安排行程。据报道，这批游客被导游带到多家商店购物，导游在当天下午指游客购物金额太低，要求团员参加晚上的自费节目。

　　据称这批游客晚上被故意带到澳门离岛的黑沙海滩“吹海风”，不让他们回旅游车，引起他们的不满。期间大陆领队和游客、负责接待的澳门导游、以及到场维持秩序的警察发生冲突。

　　随著近年来到香港和澳门的大陆游客不断增加，游客和接待旅行社偶尔也会发生冲突。澳门旅游业议会理事长胡景光表示，过去曾经多次发生旅客由于不满安排而与澳门导游口角、甚至打斗的事件。澳门旅游业近来面对高素质从业人员短缺的问题，从而影响了业界的服务质素。