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注意一些诱人广告用词的背後(上)
日期: 03年09月4期
  在生活中,几乎随处都可以遇到各种广告:电视中的画面广告(CM)、报纸上的大大小小文字广告、杂志上的图片广告,另外还有塞在各家邮箱里的广告纸、在车站附近散发的广告纸、每天的晨报中夹著的广告纸,当然也不能拉下商店、车站等各处张贴的广告海报……广告是狻具宣传作用的手段,消费者也从广告中 解到各种新商品。但是,一些广告往往在吸引人的内容背後隐藏著大大小小的“ 陷阱”,张著一张无形的网,把感兴趣者吸进去,缠住不放。所以,好好地琢磨广告的所有内容,认清广告所宣传的商品的优劣点,是十分必要的。尤其是对最近几乎 天盖地的保险、金融广告,更要花一番功夫去研究,不能光看其华丽的、吸引人的词藻而忽略了被隐藏著的风险因素。在此罗列一些常见的广告用语,试加分析:
  △“ 谁都能加入”、“ 无条件加入”的终身保险及医疗保险商品
  在一些保险会社倾全力推销的新保险商品的宣传广告中,常常可以看到这样的字眼:巡扔央A还有将加入年龄的上限设在“80岁以下”的范围内,甚至不须医生对健康状况作诊断的条件十分宽松的保险商品。
  但实际上,这类保险的保险费相对来说比较高──年龄的限制这堋宽松,又不要医生诊断就能加入的保险品种,自然会吸引来一些不能加入至今为止的一般生命保险的老人、有慢性病史的人;因此,相对於加入条件严格的一般的保险种类,这类加入条件宽松的保险有更多的支付机会。那堋,这类保险商品的设定就一定会把保险费提高,否则将无法经营。
  还有,到了加入者因事故、住院等理由申请获得保险金的场合,保险会社不予准允发放保险金的例子常有发生。如在长崎县有位70岁代的妇女因肝功能 碍住院,当她向她所加入的保险会社申请保险金(“给付金”)时,保险会社以她在加入前隐瞒了过去患过肝病为由(“事前自己说明”制度),拒绝支付入院“给付金”。所以,必须注意,这类保险虽然“不须医师诊查”就可加入,但加入者必须将过去有过的病史作“事前自己说明”。若加入者未履行後一条,在理论上说已经单方面违约(加入保险时必须与保险会社互签契约);而当申请保险金的情况发生时,保险会社以此为由不予发放保险金,加入者哪怕向司法部门提起诉讼,也很难被受理。
  目前,由於这类纠纷已发生多起,政府的“ 公正取引委员会”已指导保险会社在广告中将“ 可无条件加入”的词汇改为“ 可简单地加入”。但实际上换汤不换药,若不注意以上两个方面,加入那类貌似加入条件宽松的保险後,如果遇到前文所提及的长崎的老太太所遇到的情况,则不但拿不到保险金,还会被要求退保,那堋前面所交的保险费就全泡汤了。

  在至今为止,传统的医疗保险(生命保险的“ 医疗特约”)中,对住院的保险金设定基本上都是从住院的第5天起算(5日型);而最近出现的许多新型的医疗保险品种,都以“ 从住院当日起即支给保险金”为卖点展开销售攻势。这样的条件看上去很优惠,吸引人,但是别忘了,这类保险商品的保险费设定比前述“5日型”商品的高,而实际上只住院4天以内的场合,因是小病,花掉的医疗费总额将比较少,并不 要加入保险来取得保 。
  将以上的结论用下面一个取平均数值的例子作解释:A(30岁)加入的新型医疗保险,设定从住院第一天起就可取得保险金1万日元,可是每月支付的保险费比“5日型”的保险要高250日元。计算一下,一个月多付250日元,一年多付3000日元,10年多付3万日元;10年中若只有一次住院4天,那堋可得保险金4万日元,扣去10年中多付的保险费3万,可多得1万日元;但如果在10年中只住院2天或者没有住院,那不是多扔掉了1万 ̄3万日元吗?当然,这个例子是取了平均数值,对於年龄在45岁以上的人而言,因患病概率较高,似乎可以另当别论。不过,别忘了,45岁的人须纳的保险费比30岁的人要高许多──保险商品的设定早已考虑到这个问题,因此一般人可能还是会“扔”钱。

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