为进一步满足境外来华人员支付便利化需求,北京首都国际机场和大兴国际机场境外来宾支付服务示范区5日正式启用,将提供银行卡支付、移动支付、人民币现金兑换等多项服务。这也是中国首次设立境外来宾支付服务示范区。
新启用的境外来宾支付服务示范区可以为境外来宾抵京后第一时间提供外卡刷卡、扫码支付、外币兑换、现金使用等多种服务,覆盖购物、餐饮、交通等场景。
中国人民银行北京市分行副行长 周军明:这里的商户基本实现了受理外卡的全覆盖,并且张贴了醒目统一的受理外卡种类以及现金等移动支付的服务标识,只要外国人有其中的一种,这里的服务需求是能够得到满足的。
来自美国的魏思得在北京工作了二十多年,虽然日常生活中他的维萨卡基本上都能使用,但是遇到扫码消费时,总是不方便。这次在首都机场,他将自己的银行卡顺利地关联到了扫码支付软件上。
据介绍,由于中外支付习惯不同,部分境外来华人员在日常支付时会感到不便。为此,中国人民银行按“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的思路,明确了境外银行卡受理、移动支付、现钞使用、账户服务等改进措施。
大额刷卡 小额扫码 现金兜底
“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,目前这些解决方案落地了吗?境外人士来华支付的便利程度是否进一步提升?
在北京这家酒店,记者遇到了来自澳大利亚的马特洛。入住登记时,他可以直接刷自己在澳大利亚的信用卡,不需要新办中国的信用卡或者银行卡。
澳大利亚来华人士 马特洛:非常非常方便,可以直接用自己的信用卡,所有形式的信用卡都可以在酒店使用。
酒店的经理告诉记者,从2023下半年开始,入住的外国客人数量增长十分明显。和中国居民习惯微信支付、支付宝等电子支付不同,外国游客有自己明显的支付偏好。随着外国客人数量的增加,酒店也专门针对他们的支付需求进行了服务升级和改造。
北京香格里拉酒店总经理 冉博礼:对于外国客人来到北京,来到中国时,大部分都是想用信用卡直接支付,同时换一点现金用于日常开支。在现金兑换方面,我们可以兑换15种以上的货币,包括所有主要的西方和亚洲货币。而且我们接受所有主要的信用卡,没有任何麻烦。
记者了解到,这些改造正是中国人民银行提出的“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”解决方案的重要内容。所谓“大额刷卡”就是让更多商户能够接收境外银行卡的受理。目前中国人民银行已经开始摸排辖内商户外卡受理情况,加快推动重点商户开通外卡受理,方便境外人士来华消费直接刷卡。
目前北京正在推动重点商圈、景点、公园、星级酒店等重点场景布放POS机或进行外卡受理能力升级改造。
针对境外来华人士关心的现金取现问题,中国人民银行还组织银行开展ATM外卡受理改造,提升支持外卡取现的ATM覆盖率。
中国工商银行北京分行银行卡中心 张文禹:工行在北京地区对外营业的个人外汇业务网点,都能提供个人外币现钞兑换业务。工行150家出境金融服务中心可支持22个外币现钞币种的兑换业务,近3000台ATM均支持外卡取现。
数字人民币硬钱包提升支付体验
除了刷卡和移动支付,不少地方还在积极探索数字人民币的创新应用,提供更符合境外居民习惯的产品。
香港市民李先生早上一过关,就来到银行咨询办理数字人民币硬钱包的事项。
李先生告诉记者,过去来深圳消费,消费支付上比较烦琐和受限。如今数字人民币硬钱包的推出让港人北上深圳消费变得更加方便。
据了解,香港居民入境深圳后可以凭回乡证自助申领一张硬钱包,再用他们的香港八达通钱包里的储值向数字人民币硬钱包充值后,就可以参与深圳市的各项促消费活动,同时也可以应用在购物、出行等消费场景。
在深圳,目前已有17台数字人民币硬钱包自助发卡机,有超过2.5万名港人自助申领了数字人民币硬钱包。
中国银行深圳市分行数字人民币业务负责人 王海炜:近期我们将推出针对全球来华游客的硬钱包服务,游客入境后,可以自助申领一张数字人民币硬钱包,这样,他们不仅能立刻融入境内移动支付的大环境,还可以享受各地提供的促消费折扣。