中文导报 笔会专栏
晴海观 黄文炜
日本二手车销售公司“株式会社ビッグモーター（BIGMOTOR）”涉嫌进行汽车保险金的不正索赔，这一问题被曝光后，该公司的社长宣布放弃一年的报酬，副社长及以下职位干部的报酬也将削减数十个百分点。这家公司的股份完全属于社长父子，董事们的报酬减少，岂不等于社长父子的收入增加了？！即使减薪、辞职，对他们的收入没啥大影响。恶意破坏顾客车辆来骗取保险金等行为理应受到法律的制裁。经营者无德谋取暴利，如此带来企业的利益增加不叫成长，叫投机取巧昧良心。
笔者的关注点是，社长的儿子副社长在LINE群中吐暴言，抛出一连串的“教育”，一连串的“死刑”，而后再是一连串的“教育”，从业员战战兢兢地道歉。仅仅因为是经营者和从业员的关系，前者可以肆意恶言相向，侮辱员工；而后者无法反抗，只能低头服从，忍气吞声。据说，BIGMOTOR从业员收入不错，平均年收超过千万。也许单纯是为了钱，为了日子过得像样些，而不得不把人的尊严塞进了口袋。钱和尊严都很重要，但忍受恶意起码有个底线。而经营者利用自己的地位，为所欲为，失却理性，只顾收敛财富，想怎么做就怎么做，想说啥就说啥，对员工没有一丁点儿的尊重和关爱。如此会社恐难以生存，BIGMOTOR已被世人摒弃了。
面对上司的暴言，BIGMOTOR员工的你为何不反抗？LINE企业群里，为何没有一个人挺身而出，指出副社长的暴言是粗鲁而缺乏理性的？可能私下里大家会议论，副社长的人品有问题，也许打心眼里看不起这样的经营者。基于下属对上司的服从，没人吭气。据报道，BIGMOTOR店长和一些其他员工必须加入许多企业LINE群，无论昼夜还是节假日，上司任何时间都会与他们联系，有时一天收到的信息多达2000条，就像被企业全天候监控一样。LINE竟成为经营者パワハラ（权力骚扰）和欺凌的所在。近来接受媒体采访的BIGMOTOR员工透露，每天都会收到来自上级的“白痴”、“胡说八道 ”、“人渣”等恐吓性信息。如此高层就像小林多喜二的《蟹工船》里拿着鞭子抽人干活的监工。
日本电视剧里，部下对上司下跪谢罪的景象是一种奇观。现实中不至于那么惨。但在日本，上级下级、前辈后辈的关系分得特别清，下级需要日常向上级报告、联络、相谈。上司说话，部下拿着笔记本恭恭敬敬地记录。日本人的教养和礼仪让人敬服，但礼仪是相互对等的产物，即使双方是上级和下级的关系，互相尊重是最起码的道德。近年日本提倡工作方式改革，首先上下级的相处模式需要改变，让人际关系、工作程序简单化、效率化、民主化。上级倾听部下的意见，难道不该认真做笔记么。
如果是欧美国家或者中国，可能情况不大一样。欧美人上司也许通过幽默的方式批评下级，虽然让人尴尬，但不失面子。如果企业内出现BIGMOTOR副社长似的暴言，恐怕问题要上升到人权侵害的高度了。如果中国企业的群里上级口出暴言，会怎样呢？我想象着：也许有人拍案而起、争锋相对，有人起哄，有人拍马屁……这是文化不同带来的结果。面对恶意，日本人的礼仪和服从显得可怜巴巴。
世界上可能只有日本人最重视 “正社员”这个身份。在电视广告中，看到主人公得到录用为正社员的通知而欣喜若狂，这不是最一般的路子么。看来如今的时代，遵从传统的工作方式，仍是日本人的主流，“正社员”意味着相对的安定，但如果像BIGMOTOR 那样，安定的代价是拼营业额、甚至要忍耐不堪的暴言，那人生该是多么艰难乏味。“正社员”就不能多一些正气么。当然要注意的一点是，反抗，要有理有节，不能伤了自己。
BIGMOTOR经营者的极端行为，在整个日本绝对是个例。绝大多数日本企业是有文化和品位的，以人为本且热衷社会贡献，因此长寿的企业相当多。上司对下级的工作不满意，诚心诚意进行批评，这是正常的事。但不能口出暴言，不能不把员工当人。经营者各有个性，但讲求社会贡献、客观理性、以人为本、关心员工的幸福是经营者的基本素质吧。即使BIGMOTOR的情况是个例，也不得不让人怀疑经济衰退下日本企业文化是否退步了。
疫情之后，世界范围内，人们的工作方式在改变，更多的人选择不一定要为人打工来讨生活。其实，近年许多日本企业允许员工从事副业，这是时代的进步。转职（跳槽）业务的企业生意越来越好了，年轻人热衷找到更适合自己的位置，不在一棵树上吊死。在日本，开公司是件非常容易的事，最简单的就是做个人事业主，自己给自己打工。将来自由人会越来越多，掌握一技之长，与社会中的某些组织和企业建立协作关系，而不是雇佣关系，从而获得满足感和收入。当然，不断学习提升自我是前提条件。
顺便说一下，今年到目前对我影响最大的两本书是日本的古典名作。一是江户时代著名儒学家、养生家贝原益轩83岁时写的《养生训》，二是隐士文学家鸭长明的《方丈记》，有朋友说自己是“躺平先驱”，那么鸭长明可谓是“躺平先祖”了，躲在深山老林里过着悠然自得的生活。躺平生活颇为自在，不需要看别人的颜色。时而躺平时而工作，也许是一种理想。《养生训》的主旨则是“心是身体的主人，身体是心的仆人”，听从内心的声音，憧憬美好的人与自然。若闻恶言，摈弃之心怎能不油然而生呢。BIGMOTOR的LINE群里，当时如果有人把副社长义正言辞地教育一番，不卑不亢地说“请用理性来说服我”，那就是英雄了。
晴海观 黄文炜
日本二手车销售公司“株式会社ビッグモーター（BIGMOTOR）”涉嫌进行汽车保险金的不正索赔，这一问题被曝光后，该公司的社长宣布放弃一年的报酬，副社长及以下职位干部的报酬也将削减数十个百分点。这家公司的股份完全属于社长父子，董事们的报酬减少，岂不等于社长父子的收入增加了？！即使减薪、辞职，对他们的收入没啥大影响。恶意破坏顾客车辆来骗取保险金等行为理应受到法律的制裁。经营者无德谋取暴利，如此带来企业的利益增加不叫成长，叫投机取巧昧良心。
笔者的关注点是，社长的儿子副社长在LINE群中吐暴言，抛出一连串的“教育”，一连串的“死刑”，而后再是一连串的“教育”，从业员战战兢兢地道歉。仅仅因为是经营者和从业员的关系，前者可以肆意恶言相向，侮辱员工；而后者无法反抗，只能低头服从，忍气吞声。据说，BIGMOTOR从业员收入不错，平均年收超过千万。也许单纯是为了钱，为了日子过得像样些，而不得不把人的尊严塞进了口袋。钱和尊严都很重要，但忍受恶意起码有个底线。而经营者利用自己的地位，为所欲为，失却理性，只顾收敛财富，想怎么做就怎么做，想说啥就说啥，对员工没有一丁点儿的尊重和关爱。如此会社恐难以生存，BIGMOTOR已被世人摒弃了。
面对上司的暴言，BIGMOTOR员工的你为何不反抗？LINE企业群里，为何没有一个人挺身而出，指出副社长的暴言是粗鲁而缺乏理性的？可能私下里大家会议论，副社长的人品有问题，也许打心眼里看不起这样的经营者。基于下属对上司的服从，没人吭气。据报道，BIGMOTOR店长和一些其他员工必须加入许多企业LINE群，无论昼夜还是节假日，上司任何时间都会与他们联系，有时一天收到的信息多达2000条，就像被企业全天候监控一样。LINE竟成为经营者パワハラ（权力骚扰）和欺凌的所在。近来接受媒体采访的BIGMOTOR员工透露，每天都会收到来自上级的“白痴”、“胡说八道 ”、“人渣”等恐吓性信息。如此高层就像小林多喜二的《蟹工船》里拿着鞭子抽人干活的监工。
日本电视剧里，部下对上司下跪谢罪的景象是一种奇观。现实中不至于那么惨。但在日本，上级下级、前辈后辈的关系分得特别清，下级需要日常向上级报告、联络、相谈。上司说话，部下拿着笔记本恭恭敬敬地记录。日本人的教养和礼仪让人敬服，但礼仪是相互对等的产物，即使双方是上级和下级的关系，互相尊重是最起码的道德。近年日本提倡工作方式改革，首先上下级的相处模式需要改变，让人际关系、工作程序简单化、效率化、民主化。上级倾听部下的意见，难道不该认真做笔记么。
如果是欧美国家或者中国，可能情况不大一样。欧美人上司也许通过幽默的方式批评下级，虽然让人尴尬，但不失面子。如果企业内出现BIGMOTOR副社长似的暴言，恐怕问题要上升到人权侵害的高度了。如果中国企业的群里上级口出暴言，会怎样呢？我想象着：也许有人拍案而起、争锋相对，有人起哄，有人拍马屁……这是文化不同带来的结果。面对恶意，日本人的礼仪和服从显得可怜巴巴。
世界上可能只有日本人最重视 “正社员”这个身份。在电视广告中，看到主人公得到录用为正社员的通知而欣喜若狂，这不是最一般的路子么。看来如今的时代，遵从传统的工作方式，仍是日本人的主流，“正社员”意味着相对的安定，但如果像BIGMOTOR 那样，安定的代价是拼营业额、甚至要忍耐不堪的暴言，那人生该是多么艰难乏味。“正社员”就不能多一些正气么。当然要注意的一点是，反抗，要有理有节，不能伤了自己。
BIGMOTOR经营者的极端行为，在整个日本绝对是个例。绝大多数日本企业是有文化和品位的，以人为本且热衷社会贡献，因此长寿的企业相当多。上司对下级的工作不满意，诚心诚意进行批评，这是正常的事。但不能口出暴言，不能不把员工当人。经营者各有个性，但讲求社会贡献、客观理性、以人为本、关心员工的幸福是经营者的基本素质吧。即使BIGMOTOR的情况是个例，也不得不让人怀疑经济衰退下日本企业文化是否退步了。
疫情之后，世界范围内，人们的工作方式在改变，更多的人选择不一定要为人打工来讨生活。其实，近年许多日本企业允许员工从事副业，这是时代的进步。转职（跳槽）业务的企业生意越来越好了，年轻人热衷找到更适合自己的位置，不在一棵树上吊死。在日本，开公司是件非常容易的事，最简单的就是做个人事业主，自己给自己打工。将来自由人会越来越多，掌握一技之长，与社会中的某些组织和企业建立协作关系，而不是雇佣关系，从而获得满足感和收入。当然，不断学习提升自我是前提条件。
顺便说一下，今年到目前对我影响最大的两本书是日本的古典名作。一是江户时代著名儒学家、养生家贝原益轩83岁时写的《养生训》，二是隐士文学家鸭长明的《方丈记》，有朋友说自己是“躺平先驱”，那么鸭长明可谓是“躺平先祖”了，躲在深山老林里过着悠然自得的生活。躺平生活颇为自在，不需要看别人的颜色。时而躺平时而工作，也许是一种理想。《养生训》的主旨则是“心是身体的主人，身体是心的仆人”，听从内心的声音，憧憬美好的人与自然。若闻恶言，摈弃之心怎能不油然而生呢。BIGMOTOR的LINE群里，当时如果有人把副社长义正言辞地教育一番，不卑不亢地说“请用理性来说服我”，那就是英雄了。