这些物资将在中国驻英国大使馆、中华慈善总会、中国华侨公益基金会、英国中华总商会、伦敦华人社区中心、英国驻华大使馆、英国国家医疗服务体系（NHS）的协助下，送往英国政府及当地医院。其中，在英华侨及留学生可在英国时间4月10日10:00-4月12日12:00，通过京东APP参与免费领取口罩。

自疫情发生以来，刘强东和京东也是密切关注国内的疫情动态，向武汉市等地捐献了大量物资，全方位保障疫情工作的顺利进行。