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国庆假期中国游客访日“爆买”的质变
日期: 2015/10/08 16:59
童倩 BBC中文网日本特约记者

日本政府观光局还未公布今年中国国庆假期有关访日中国游客的统计,不过今年2月访日中国游客人数近36万人次(资料照片)。

中国国庆假期刚刚结束,经过一周迎接中国游客的日本各大都市商业区、景点周四开始整理货架、盘点过去一周的得失。

中国国庆本来与日本风马牛不相及,但近年日本许多都市、旅游景点,在中国国庆节期间不仅装饰得像节日,铆足劲的吆喝声也营造出近似日本过年的气氛。基于中国游客在日本“爆买”现象,今年国庆假期前,商家、旅游景点未雨绸缪,纷纷出尽奇谋方便中国游客“爆买”,以加快“爆买”流程、迎接更多蜂拥而至的中国游客。

东京浅草寺为了迎接国庆假期的中国游客,周边部分商店张灯结彩、装饰一新;银座松屋百货店对BBC中文网说“特别推出提供中国游客购买化妆品的专柜,配备了会讲中国话的店员,同时也把中国游客谋求的热门化妆品集中陈列,希望提升购物效率,不影响他们的其它行程,尤其是团体客时间有限”。不过对日本传媒,松屋还加上一种解释:此举也是为了“不影响日本人的购物气氛”。

骄人数字

尽管独立行政法人日本政府观光局还未公布今年中国国庆假期有关访日中国游客的统计,不过今年2月访日中国游客人数近36万人次,已超越以往通常最多的韩国游客人数约32万人次,成为最多的访日外国人,并持续该势头到公布统计的最后8月。除了3月外,每月增超去年同期100%,例如8月是59万人次,同比增加131%。今年头8个月中国游客总数近335万人,超过约255万韩国游客总数,也已大幅突破去年全年241万中国游客人数。一向踊跃访日、高踞华人圈访日人次榜首的台湾游客去年全年是283万,但今年头8个月247万,要加上香港99万才抵上中国游客人次。

不过,日本最关注的焦点主要不是人数,而是消费力。中国游客的“爆买”使他们成为各大传媒的新闻人物。以观光局发表的今年第二季度调查为例,在访日外国游客包括食宿开支在内的人均消费143508日元(约1206美元)中,韩国游客人均消费63185日元(约531美元)、台湾游客人均消费102750日元(约863美元)、香港游客人均消费130355日元(约1095美元),而中国游客人均消费232919日元(约1957美元),高踞访日外国游客人均消费榜首。其中,中国游客购物消费人均近10万日元(约840美元),是中国游客狂购在日本家喻户晓的“爆买”。

购势不减

东京银座早已是东京人划为“外地人和外国人去的地方”,百货店商法在日本早已凋零,物质饱和的日本人购物刁钻、谋求专门店,例如买筷子要去筷子专卖店,没有陈列到天花板的筷子供选购,日本人难免觉得“太无选择,不买也罢”。

百货店的营业额每年下降是日本二十世纪九十年代泡沫经济崩溃以后的常态,不过在“山穷水尽疑无路”时,中国游客“爆买”令他们感到“柳暗花明又一村”。以日本4大百货店报告的9月营业额为例,大丸·松阪屋比去年9月增加2.6%、三越伊势丹同比增1.2%、高岛屋同比增3.9%、崇光·西武同比增0.9%。各百货店都说明,访日外国游客,特别是中国游客“爆买”首饰、化妆品等带来显著效益,但基于6月以来中国股灾为主的经济减速影响的忧虑,各大百货店都为国庆假期营业额捏一把汗。

追求日货

连日访日中国游客的“爆买”势头看来不减,百货店生意兴隆之外,新形势是医药品商店兴隆。但松屋百货店说,中国游客购物动态有点变化,“也不知与股灾有没有直接关联,中国观光客不如去年那样求购高级品,他们现在更追求‘日本制’产品。具体营业额还没统计,但有可能不如去年”。

日光亚细亚大学亚洲研究所教授游川和郎疑虑访日中国游客的行为可能最终导致政治问题。

东京新宿某医药品商店,用中文标出了“日本神药”人气排行榜,据说参考了中国网络上流传“去日本不得不买的12种神药”。店内购物的中国人朱小姐买了近10万日元(约840美元)医药品,她对BBC中文网记者说:“我的朋友说很好用,介绍我买,我自己买了些,然后还有同事、朋友托我买的,我相信日本货安全、可靠,服用起来安心,而且价格不贵”。一名香港游客梁小姐来买牙膏,她对记者说:“香港也有卖,但价格贵都算了,好像放久了还变得较干,种类也没这么多,我每次来日本都会带几支回去自己用或当手信送人”。

日本《东洋经济》最近发表一篇分析中国游客“爆买”的文章说,“中国人对中国制造的不信感很强,富裕层不买国产品,就算贵也买进口货的倾向显著。但在中国,进口货极为昂贵,例如在日本200日元的日货,在中国随便就卖到500至600左右,现在人民币汇率再下跌,进口货就更贵。买高价日货不如去日本买的想法许多人都有,与其说‘爆买’是一时的,不如说‘爆买’存在合理性”。

危机潜伏

随着中国游客增多,中国人消费恶习也开始暴露并被少数主要是非主流的传媒报道。具体包括还没付款就打开商品包装看或吃,在北海道因为这种纠纷,还发生中国游客出手打店员而被捕的个案;在北海道千岁机场,中国游客因为搭乘的香港航空误点,哄闹示威要求免费饮食和药品的新闻上了日本电视新闻;在京都,一名中国游客施展“碰瓷”技术,结果在医院被验证“毫无受伤”而涉嫌敲诈罪;在东京银座,有中国游客购买整个架子的名牌商品几天后全部退货,退回的商品全被拆过包装,涉嫌仿制、假冒商品而为。

不过日本主流传媒无论左、中、右,至今报道中国游客的行动还是以“爆买”主流为题,基本不涉及中国游客的恶习和恶行,但亚细亚大学亚洲研究所教授游川和郎对BBC中文网记者说:“中国游客在香港引起的嫌恶感应该让日本借鉴和预防,香港和中国大陆是一国同胞,习性纠纷还不至于非常政治化,但日中本来就有历史问题纠纷,现在两国国民彼此印象也不佳,访日中国游客如果增加到像到香港那样的规模,并在日本发生同样恶习或恶行,令传媒舆论不可忽视的话,就可能造成非常恶劣的政治影响并且恶性循环,如果日本人对访日中国人表现出像香港人那样的厌恶态度,中国人就难免会把这些归咎于民族歧视,进而演变成仇视”。
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