预计中国电子商务市场规模2013年将扩大至约1800亿美元。由于智能手机等的普及，中国的网购人群已经增加至2.7亿人，市场规模将超越日本跃居全球第二位。

据美国调查公司电子商务市场研究公司(eMarketer)的最新预测，世界电子商务(企业面向个人销售)的市场规模2013年约为1.22万亿美元，同比增长17%。其中，中国市场约增长65%，增势迅猛。

目前，全球最大的电子商务市场是美国，规模约达3950亿美元，几乎占世界整体的三分之一。虽然中国的市场规模与美国相比还不到其一半，但比日本(约1200亿美元)的前景更为乐观，实现大幅增长的可能性更大。

中国电子商务市场的特点是智能手机用户数量庞大。据中国互联网信息中心统计显示，中国网络用户截至6月底约为5.9亿人，其中约79%通过手机连接互联网。随着手机的普及，电子商务的使用正日趋简便。

运营“天猫”的阿里巴巴集团在中国广泛涉足电子商务业务。而以家电销售为中心的“京东商城”和在饮料食品方面具有优势的“1号店”等电商企业也正在崛起。

中国最大的家电销售企业苏宁云商集团于2009年涉足电子商务业务，2012年销售额超过150亿元。该公司计划到2020年将电子商务业务销售额扩大至约3000亿元，与实体店销售额达到同等规模。

在中国电子商务领域，假冒伪劣产品引发的纠纷不断发生。但在货款结算方面，阿里巴巴于2004年引入了为卖家和买家提供担保的第三方支付系统。购买者先将货款支付给在线结算公司，在商品送达后，货款再支付给销售商，这种模式已经得到普遍应用。

中国消费面临增长乏力的问题，某种意义上说商场等零售业者正在被电子商务夺走客户。中华全国商业信息中心自2012年起将电子商务企业纳入了100家大型商业零售企业排名，其中8家电商企业跻身前列。