据日本NHK网站7月12日报道，据悉，去年日本乘客对铁路员工进行的暴力攻击案件超过800起，并不断增加。为此，7月12日，日本各铁路公司呼吁全国车站内禁止对铁路员工施加暴力。其中，在日本东京JR（日本国铁）新宿站，铁路员工在换乘口张贴出“停止暴力”的海报。
据悉，去年日本JR铁路公司及私营铁路公司、 地铁公司的车站工作人员及乘务员遭受来自乘客的暴力攻击案件共发生828起，较上一年度减少约一成左右，但已连续四年超过800起。其中，60%的暴力攻 击由饮酒乘客实施，这类案件多发于周五及周六夜间。此外，20岁以下的施暴者约为16%，40岁~50岁的施暴者约为19%，50岁~60岁的施暴者约为 18%，60岁以上的施暴者约占20%，多数施暴乘客年龄较大，令人咋舌。
其中，有些案件十分严重。例如，一名50多岁的乘客在车站工作人员播报列车已停止运行后，出于愤怒向工作人员投掷物品，导致其脸部受伤。 对此，JR东日本服务品质改革部次长沟部达也表示：“施加暴力是犯罪行为，对于一些恶性事件，我们希望和警方合作共同采取对策。”
据悉，去年日本JR铁路公司及私营铁路公司、 地铁公司的车站工作人员及乘务员遭受来自乘客的暴力攻击案件共发生828起，较上一年度减少约一成左右，但已连续四年超过800起。其中，60%的暴力攻 击由饮酒乘客实施，这类案件多发于周五及周六夜间。此外，20岁以下的施暴者约为16%，40岁~50岁的施暴者约为19%，50岁~60岁的施暴者约为 18%，60岁以上的施暴者约占20%，多数施暴乘客年龄较大，令人咋舌。
其中，有些案件十分严重。例如，一名50多岁的乘客在车站工作人员播报列车已停止运行后，出于愤怒向工作人员投掷物品，导致其脸部受伤。 对此，JR东日本服务品质改革部次长沟部达也表示：“施加暴力是犯罪行为，对于一些恶性事件，我们希望和警方合作共同采取对策。”