本报讯(记者 孙辉)日本著名电器街秋叶原,为吸引更多的外国人观光客去购物新招迭出,除了不久前推出的“免费导游服务”活动外,秋叶原又计划明年推出对外国人观光者的“购物免税IC卡”。
11月16日,秋叶原电器振兴协会公布,给外国人观光者发放“购物免税IC卡”是秋叶原“AKIBA Service Front”的活动之一,希望通过“购物免税IC卡”给外国客人带来更周到的服务。
据了解,“购物免税IC卡”是产学连携推进机构和NTT????立制作所、JTB共同开发的。外国人在购物前把护照内容登记后领取该卡,在购物时不用再提示护照就可享受免税待遇。这种免税卡将在明年1月至2月在10家店铺试实行。
此外,在秋叶原的许多店铺对外国客人也推出了“特别服务”。对中国客人越来越多的状况,有不少店铺给商品挂上了简体字和繁体字两种卷标。以前雇用的员工仅要求会说普通话,现在雇用的还有广东人和上海人。据介绍,用方言和客人交流更容易让客人有宾至如归的感觉。中国人有买多就应该便宜的购物要求,而这不符合日本的行商习惯。有的店铺为吸引更多客人,就给团购的中国人购物者“S价”。中国客人在确定购买时,常常会要求打开包装查看一下商品,比如购买数码相机时,有的客人还会要求装上电池确认商品质量,这也不符合日本的行商习惯。但对于这种情况,许多店铺都尽量满足客人的需求。
秋叶原吸引外国客人出新招
日期:
05年11月4期
https://www.chubun.com/modules/article/view.article.php/c45/14674
Copyright© 中文导报