日本明治奶粉验出放射物质消息一出，网络上马上刮起下架风，淘宝网相关负责人表示，淘宝已下架了所有日本明治奶粉，消费者可凭订单号免费退换货。如果消费者在网络或香港购买明治奶粉，如要退货，还需提供销售单据。
有曾在香港进货该品牌并售卖的淘宝掌柜表示，发生事件后，已向当地商家咨询，“目前该商家并未开始召回产品，而香港特区政府食物安全中心已经追查受影响批次奶粉有否流入香港，并强调自震灾以来抽验的日本进口奶粉样本检测结果全部合格。因此商家们正在等待通知。”不过其表示，在香港退货，消费者需要提供销售小票。
从法律的角度看，对于网络代购的产品，只要符合召回条件都可以被召回的，中国政法大学知识产权中心研究员、中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示，“但实际操作会很麻烦。”
7日，明治乳业贸易(上海)有限公司向记者发来声明，表示在日本国内发生的日本产“明治STEP”奶粉的召回事件与中国地区销售的产品无关，中国地区销售的所有产品均由澳大利亚工厂生产、制造后直接出口至中国，并经商检检测合格。
明治相关负责人表示，在2010年中日本出现口蹄疫后，明治公司就开始筹备澳大利亚工厂，今年8月开始，明治在中国销售的产品均产于澳大利亚。其表示，在正规渠道购买到的明治产品不存在召回问题，而对非正常渠道购买到的产品，特别是网络代购的产品，“公司并不负责对此类产品的回收。”
目前在中国多家商场超市，明治奶粉销售正常，有销售人员表示，由于奶粉原产国为澳大利亚，因此并不在召回之列，但其表示，自发生日本核辐射事件后，日本品牌奶粉的生产国已不在日本国内，但消费者对“日本”品牌的奶粉仍有顾虑，销售大不如前。
本次召回奶粉为“明治STEP”，涉及数量大约为40万罐，罐底标注的保质期分别截至2012年10月3日、4日、5日、6日、21日、22日、23日和24日。该系列奶粉中，明治从澳大利亚进口到中国市场的奶粉罐上都是写简体中文，日本制造的写的是日文。
有曾在香港进货该品牌并售卖的淘宝掌柜表示，发生事件后，已向当地商家咨询，“目前该商家并未开始召回产品，而香港特区政府食物安全中心已经追查受影响批次奶粉有否流入香港，并强调自震灾以来抽验的日本进口奶粉样本检测结果全部合格。因此商家们正在等待通知。”不过其表示，在香港退货，消费者需要提供销售小票。
从法律的角度看，对于网络代购的产品，只要符合召回条件都可以被召回的，中国政法大学知识产权中心研究员、中国网络法律网首席法律顾问赵占领表示，“但实际操作会很麻烦。”
7日，明治乳业贸易(上海)有限公司向记者发来声明，表示在日本国内发生的日本产“明治STEP”奶粉的召回事件与中国地区销售的产品无关，中国地区销售的所有产品均由澳大利亚工厂生产、制造后直接出口至中国，并经商检检测合格。
明治相关负责人表示，在2010年中日本出现口蹄疫后，明治公司就开始筹备澳大利亚工厂，今年8月开始，明治在中国销售的产品均产于澳大利亚。其表示，在正规渠道购买到的明治产品不存在召回问题，而对非正常渠道购买到的产品，特别是网络代购的产品，“公司并不负责对此类产品的回收。”
目前在中国多家商场超市，明治奶粉销售正常，有销售人员表示，由于奶粉原产国为澳大利亚，因此并不在召回之列，但其表示，自发生日本核辐射事件后，日本品牌奶粉的生产国已不在日本国内，但消费者对“日本”品牌的奶粉仍有顾虑，销售大不如前。
本次召回奶粉为“明治STEP”，涉及数量大约为40万罐，罐底标注的保质期分别截至2012年10月3日、4日、5日、6日、21日、22日、23日和24日。该系列奶粉中，明治从澳大利亚进口到中国市场的奶粉罐上都是写简体中文，日本制造的写的是日文。