菲律宾总统阿基诺三世周三举行记者会，对处理人质劫持事件公开表示遗憾，并承认特警队拯救人质的动作缓慢，令他很不耐烦；但他坚持事发当天，全权由警方指挥官处理事件的做法没有问题。
阿基诺三世在记者会上强调，警方是想救出所有人质的。
阿基诺三世：“我们明白人们十分激愤，和激愤背后的那种怒气，我请求他们的谅解。我们正在改正执行行动过程所发现的问题。我们没有人希望看到这结果。我们希望强调一个事实，就是最根本的考虑，是要救出所有人质。”
他承认，特警队拯救人质的动作缓慢，令他气愤。但他坚持事发当天全权由警方指挥官处理事件的做法没有问题；他没有公开露面，是听从专家的要求，以免使情况更加复杂。而且事发当天，他除了劫持事件，还要与其他官员谈论登革热的情况，以及准备预算案。
阿基诺三世在事件悲剧收场后三个小时才见媒体，他当时表示，在周一下午他其实曾在挟持现场不远的餐馆暗中会晤了马尼拉市长及警察指挥官，以了解事件最新进展。
至于香港行政长官曾荫权周一晚致电，阿基诺三世没有接听，他解释是因为当时正与官员“闭门”会议，根本不知道对方致电。他后来在周二与中国驻菲大使刘建超会面后才再回复曾荫权。
阿基诺三世表示，菲律宾会承担伤者的所有医疗费用，并会考虑向团友及其家属给予赔偿。
阿基诺三世在记者会上强调，警方是想救出所有人质的。
阿基诺三世：“我们明白人们十分激愤，和激愤背后的那种怒气，我请求他们的谅解。我们正在改正执行行动过程所发现的问题。我们没有人希望看到这结果。我们希望强调一个事实，就是最根本的考虑，是要救出所有人质。”
他承认，特警队拯救人质的动作缓慢，令他气愤。但他坚持事发当天全权由警方指挥官处理事件的做法没有问题；他没有公开露面，是听从专家的要求，以免使情况更加复杂。而且事发当天，他除了劫持事件，还要与其他官员谈论登革热的情况，以及准备预算案。
阿基诺三世在事件悲剧收场后三个小时才见媒体，他当时表示，在周一下午他其实曾在挟持现场不远的餐馆暗中会晤了马尼拉市长及警察指挥官，以了解事件最新进展。
至于香港行政长官曾荫权周一晚致电，阿基诺三世没有接听，他解释是因为当时正与官员“闭门”会议，根本不知道对方致电。他后来在周二与中国驻菲大使刘建超会面后才再回复曾荫权。
阿基诺三世表示，菲律宾会承担伤者的所有医疗费用，并会考虑向团友及其家属给予赔偿。