7被指强迫内地旅客购物的香港导游李巧珍(“阿珍”)7月27日出席记者会，首次亲身交代该事件，激动落泪，向香港市民及内地同胞致歉。

恶骂内地游客不购物的香港女导游“阿珍”，在立法会旅游界议员谢伟俊安排下，首度公开现身，交代事件。她表示，事发至今一直不愿现身，是因为没有勇气，也不能面对忽然而来的事件，由于媒体不断寻找她，也没有回家，在谢伟俊安排下，决定面对公众。

李巧珍就事件揭发两星期后才露面向香港市民及内地同胞致歉，她指自己没有勇气面对传媒，希望大家原谅她的过错。她对引致不愉快事件感到抱歉。