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在日本体验福祉服务
日期: 10年06月2期
■ 本报记者 李春雁

作为发达国家,日本以福祉系统完善,服务好效率高而闻名。随著中国经济的飞速发展,特别是老龄化的快速到来,社会福祉问题越来越得到人们的关注,留学日本,学习日本的福祉专业,也成了一部分留学生的选择。现在在东京都港区障碍者福祉事业团工作的温海燕就是在这一大背景下选择福祉专业的学习的。
温海燕上大学时,学的是金融专业的,毕业后如愿到银行工作,工作两年后来日本留学。工作时她的一位同事因病落下残疾,不能工作了,生活状态和经济状况都陷入困顿。这使温海燕第一次想到社会福祉这一问题。在日本语言学校毕业后,温海燕没有继续金融专业的学习,而是考入了昭和女子大学生活机构研究科攻读硕士研究生,正式涉足日本的福祉服务系统。
硕士毕业后,温海燕先去了一家贸易公司,工作一年后,她的一位在港区政府做公务员的同学告诉她,港区政府正在招收福祉专业的临时役员,作残障人士的服务工作,于是温海燕辞去贸易公司的工作,来到港区开始从事残障人士的福祉服务工作。
这期间他们的工作主要是照顾区里的残障人士,不仅要对这些人做心理辅导、生活指导等,有时还要提供生活上的帮助,如带他们上厕所、喂他们吃饭等。开始时温海燕心里也有过矛盾,不想做这个工作了,但看到同事们都在认真的工作著,感受到正像学校里学习的那样,这些工作看似简单,但因工作的对象是残障人士,每一件小事都关乎生命,作福祉工作的人最关键的不仅要有爱心、耐心还要有责任感。于是也就安下心来,认真做好每一件工作。
一年后因温海燕转到了东京都港区障碍者福祉事业团工作。在这里温海燕他们主要做残障人士的心理辅导、工作指导、就业培训和支援等。他们的服务对象是18岁以上,高中毕业的有一定工作能力的残障人士,具体可分为身体障碍者、精神障碍者、智力障碍者。温海燕介绍,具体的工作说起来很琐碎,比如对有的智力障碍者,一句话、一个动作要反复的教,而对有的精神障碍者,说话要特别注意语气等,尽管工作繁琐,但看到一些残障人士经过他们的培训能够成功的做好工作,自食其力他们还是非常高兴,非常满足。
由于是残障人支援团体,创造的经济价值远远没有社会价值多,他们的经济来源主要来自政府的补助金、赞助会员的赞助费等,来维持培训企业的运营。而赞助会员有企业会员也有个人会员,都是社会上的爱心人士自发加入。
温海燕表示,与中国相比,日本的残障人士得到了更多的社会的关注,残障人士和他们的家属对社会的呼吁也比较强烈,这些都是值得中国学习和借鉴的地方。她希望以后回国,能够在中国的福祉建设上,把自己的学识和经验派上用场。
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