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沙特馆推“临时离开卡”助“方便”
日期: 2010/06/02 14:39

  一场春雨牵绊上海入夏的脚步,小雨转多云的天气却为周末的上海世博园带来了“井喷”的客流。

 

  此间官方统计显示,截至29日下午1930分,上海世博会当日入园人数达到49.56万人次,上海世博园单日游客接待记录不断被刷新,今日更是令人咂舌地逼近50万人次大关。

 

 

  大客流出乎意料地迅速到来,一方面或可打消外界对上海世博会吸纳人气的疑虑,另一方面对世博园就餐、参观、交通等各项服务措施也带来了新的考验。

 

  在靠近中华美食街的上海世博会特许纪念品旗舰店,由于店内人满为患,工作人员不得不在店外用隔离带制造出等候区域,以控制参观者进店选购的人数与节奏,“连特许店都要排队啊!”不少观博者发出这样的惊呼。

 

  再往前步行来到中国馆脚下的广场,这里早已由最初的行车道变为了“步行街”,不仅如此,广场聚集了大批团队游客,几乎每隔几步就能遇到拍照的参观者,这时大伙也顾不上周遭人来人往,抓着个机会按下快门,好笑的是,常常能听到这样的抱怨“这是在拍我吗?旁边的人拍得都比我大。”

 

  来到世博大道上,穿梭于此间的世博大道线、世博越江线,其拥挤程度足以媲美上海轨道交通上下班高峰时期,虽说有工作人员在现场维持秩序,无奈游客太多,别说司机勉强才能关上车门,看着那些因拥挤而将脸紧贴于车门导致略显“变形”的面孔,不少人只得望车兴叹,弃乘车改步行。

 

  排队等候时间过长,一直是困扰热门场馆的难题之一,动辄45小时甚至更长时间的排队,往往令观博者叫苦不迭,不说疲惫,单是上厕所这样的“方便”之事都叫观博者顾虑重重。

 

  为此,上海世博会热门场馆之一的沙特阿拉伯馆独辟蹊径,创新地在各队伍拐弯处提供“临时离开卡”,这下参观者再不必因为离开队伍如厕而重新排队。

 

  在现场记者看到,工作人员正为需要离队前往卫生间的游客发放“临时离开卡”。当持有“临时离开卡”的游客返回时,必须回到离队处把卡交还给工作人员。游客返回队伍中时,工作人员会向其他排队游客解释“这并不是插队”。

 

  “临时离开卡”的推出受到游客欢迎,而在防止有人利用该卡浑水摸鱼试图插队时,馆方也自有一套办法。原来,每张“临时离开卡”上都标有序号,工作人员可据此判断归队的游客是从哪个转弯处离开的,避免有少数游客持后面转弯处卡片插入前面队伍的情况出现。

 

作为浦西城市最佳实践区内唯一大排长龙的场馆,台北案例馆当天的单日入馆数亦破新高。馆长陈庆安预估,台北馆将在今日晚间迎接其第10万名游客。此外,考量到天气逐渐炎热,担心游客久候,台北馆计划在6月上旬采取更为人性化的预约券发送制,这也将是城市最佳实践区内第一个采取预约制的场馆。据了解,作为城市最佳实践区的“人气王”,台北馆的游客平均等候时间在1小时以上。

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