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丰田北美公司的销售主管吉姆・兰兹23日在美国议会听证会的第一天就召回事件进行了道歉。但美国的议员们似乎并未信服，估计必将对出席24日听证会的丰田公司社长丰田章男加强攻势，要求其作出承诺。丰田的干部也陆续抵达华盛顿，公司上下将全力以赴面对难关。
23日的听证会上，兰兹的说明数次被打断。刚要回答，提问的丁格尔议员就要求他只回答“是或不是”。
“你能就所有丰田汽车的安全性进行说明吗？”“至今完全未认识到电子控制系统存在的问题吗？”提问中包含很多难以立即回答的微妙问题。美国议会相关人士介绍，这些提问都“经过反复推敲”。
兰兹额头冒汗之时，丁格尔似乎有些生气地说：“好像没有回答我提出的问题的权限”，结束了自己的质询。一名丰田北美公司的干部说就像“单方面的批斗”。
就汽车事故，兰兹被质问“是否理解了遗属的心情、发自内心道歉”。这时兰兹说“20多年前，我也因交通事故失去了兄弟”，他声音颤抖地说，“遗属们要经受多大的悲哀，这我知道。”
丰田社长上周末抵达美国。听证会之前的日程完全没有公开，可能一直在和辩护律师们对证词的内容作细致的调整。丰田华盛顿事务所设在白宫附近的一栋大厦内。该大厦的电梯被设定为不能在该事务所所在的楼层停驻，防止外部人员骚扰。
丰田社长在听证会上的证词对丰田公司而言十分关键。负责后方支援的丰田职员都从总部集中到华盛顿。一位从总部赶来的中坚干部严肃地说，“丰田公司上下将全力以赴准备听证会。问题可能无法简单平息，不过只有诚心诚意地进行说明。”
丰田北美公司的销售主管吉姆・兰兹23日在美国议会听证会的第一天就召回事件进行了道歉。但美国的议员们似乎并未信服，估计必将对出席24日听证会的丰田公司社长丰田章男加强攻势，要求其作出承诺。丰田的干部也陆续抵达华盛顿，公司上下将全力以赴面对难关。
23日的听证会上，兰兹的说明数次被打断。刚要回答，提问的丁格尔议员就要求他只回答“是或不是”。
“你能就所有丰田汽车的安全性进行说明吗？”“至今完全未认识到电子控制系统存在的问题吗？”提问中包含很多难以立即回答的微妙问题。美国议会相关人士介绍，这些提问都“经过反复推敲”。
兰兹额头冒汗之时，丁格尔似乎有些生气地说：“好像没有回答我提出的问题的权限”，结束了自己的质询。一名丰田北美公司的干部说就像“单方面的批斗”。
就汽车事故，兰兹被质问“是否理解了遗属的心情、发自内心道歉”。这时兰兹说“20多年前，我也因交通事故失去了兄弟”，他声音颤抖地说，“遗属们要经受多大的悲哀，这我知道。”
丰田社长上周末抵达美国。听证会之前的日程完全没有公开，可能一直在和辩护律师们对证词的内容作细致的调整。丰田华盛顿事务所设在白宫附近的一栋大厦内。该大厦的电梯被设定为不能在该事务所所在的楼层停驻，防止外部人员骚扰。
丰田社长在听证会上的证词对丰田公司而言十分关键。负责后方支援的丰田职员都从总部集中到华盛顿。一位从总部赶来的中坚干部严肃地说，“丰田公司上下将全力以赴准备听证会。问题可能无法简单平息，不过只有诚心诚意地进行说明。”