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外国游客消费成日本百货店新成长点
日期: 2010/01/29 11:37
外国游客消费成日本百货店新成长点
中文导报讯 记者 杨文凯

图片说明:吸引大量中国观光客的三越银座店

经营不振的日本百货店因面向外国人游客的销售额增加而处于恢复中。

根据日本百货商店协会介绍,自2008年9月发生金融危机以后,与前一年同月相比一直处于下跌状态。但去年11,12月两个月却连续大幅超过前年同期,因为有来自经济迅速恢复的中国等亚洲各国观光游客的消费支撑。与此相对应,三越银座店将在今年秋天增加营业面积,同时开设“旅游指南所”。日本百货店为吸引外国人游客的各种对应措施,今后还要增加。

日本百货商店协会从2008年9月开始成立“吸引外国人游客项目委员会”,首期有19家设立免税柜台的百货店加入。该委员会以42家店铺作为对象,调查了外国人游客的购物金额和来店动向。自调查开始以来,购物额,购买客人数都处于减少中,不过,去年11月的购物金额却比前一年同月增加21.5%,购买客人数也净增7.1%增加;12月则分别同比增加了52.1%和38.4%。

该协会指出,以访日中国客为主,来自亚洲的观光客恢复明显。2009年的访日外国客人数虽然相隔6年出现下滑,但是中国客由于个人观光签证解禁而从去年8月开始连续5个月增加。下跌激烈的韩国从11月开始也转为增长,12月来自东南亚各国的访日客人数也恢复了。东京都内的百货商店人士分析外国人购物倾向时指出:“中国人游客毫不犹豫地购买那些日本时尚杂志中刊登的资生堂化妆品、品牌衣服和衣料,出手很大方。”

面临着销售额连续减少的日本各家百货商店集团,都把吸引外国人游客放入营业目标。三越伊势丹控集团,将在外国人游客增多的三越银座店开设“外国人旅游指南所”。附近的有乐町地区虽然有日本政府旅游局运营的旅游指南所,但是百货店认为“银座的中心地段更需要提高便利性”。伊势丹新宿店从去年11月开始,外国人游客的来店数增加2位数;去年9月开始导入面向外国人住宿宾馆的商品投递服务,目前正在探讨扩大范围。

该委员会统计包含的42家百货店,外国人游客在2009年销售额约16亿5000万日元,只占整体销售额中的极小一部分。可是在日本国内的消费低迷状态中,日本政府加强投入吸引外国旅游客。从中期性来看,百货店的外国客人销售额将持续扩大,日本百货店对应亚洲经济成长的新举措也会持续。
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