近日，不少读者来电反映：自己在某些手机公司买进的SoftBank手机（非本人契约无手机卡，俗称空机），突然出现停机，不能拨打的情况。这是因为，从今年4月起，SoftBank对其手机产品实施了远程监控网络管理。即凡售出的手机，在2年契约期限内，一旦出现欠缴电话费的记录，手机主画面左上角会出现红色的三角图形，手机会被停机，无法使用。在此，我们谨提醒广大在日同胞，千万不要因价格便宜而去一些非正规手机贩卖公司或个人处购买此类手机，以避免不必要的损失。我社是日本合法注册的手机贩卖专业公司，所有SoftBank手机都是通过正规渠道购入的，上述问题，目前没有出现。同时，我社郑重承诺：凡在我社购入的SoftBank手机，如出现上述问题，我们将无条件退换。以下是部分被实施远程监控的SoftBank手机型号，供大家参考。
812SH，813SH，814SH，815SH，816SH，820SH，822SH，823SH，824SH，825SH，830SH，831SH，912SH，913SH，920SH，921SH，922SH，923SH，930SH，931SH，932SH，933SH，810P，930P，931P，812T，831T，911T，912T，920T，921T，830N，930CA
申请NTT网络常见问题解答
※申请到安装超过7天以上
如果申请者居住的是儅儞僔儑儞（公寓型住宅），因住房本身都事先设有NTT网络接口，安装简单，一般7天之内就可以安装开通。但如果是傾僷乕僩、一户建等非公寓型住宅，由于要从室外接线到屋内，或者因房型特殊采用打洞穿墙的时候，NTT会要求申请者要先取得房东同意或者先派工作人员到现场查看安装环境，遇到这种情况安装日就会延误5-7天。
※网络开通后不能上网
这是因为，NTT在安装网线前2-3天，会寄给申请者一封开通申请书（绿色信封），在网线开通后，申请者需填写姓名、住址等资料，并邮寄回去才能正式使用网络。为减少大家的不便，凡在我社申请的客户，我们都代为填写、邮寄。如果您因不会填写开通申请书，尽可来电垂询。
※收到工事追加费用单
从今年初起，NTT公司出台了新规定，凡使用不到6个月解约客户，将会被徵收工事追加费（即罚金）。此项费用根据用户住址不同，收费从21000-29000日元不等。在此，我们善意提醒广大用户：如果非客观原因，尽量不要在开通6个月取消网线，以避免不必要的支出。
※同一个住所申请多条网线
根据NTT今年出台的新规定，凡同一住所，只能申请一根网线，多次、重复申请将被不予受理。
◆申请上网送42000日元美品笔记本电脑
近来我社与NTT网络公司联合推出了“上网+电脑=0墌”的活动，不仅实现了NTT上网从申请，设定，谘询到解约全过程可提供中/韩文对应服务，同时在网线开通3天后，大家还可以免费得到1台笔记本电脑。这些电脑是我社专门从NEC公司测试后购进的。虽然是日本公司法人曾用过的产品，但质量，配置都不逊于其它电脑。特别是高速度，大容量的CPU是奔腾M1.6G，用它来上网，聊天，看电影，无论是速度还是清晰度，都属上乘。
◆观看在线电视或电影时，只有声音没有图像或花屏怎么办
系统出现这种问题时，一般人都会认为是缺少视频解码程序。其实这是因为显卡问题造成的。经常会在ATI显示卡的电脑中出现这种问题。遇到这种情况的时，只要把“硬件加速”选项关掉即可解决。具体方法如下：开始-〉控制面板-〉显示-〉设置-〉高级-〉疑难解答，在这里把硬件加速调到“无”，确定后重启系统即可解决。
电脑上门维修免收出张费
为感谢新老客户的支持，我社自2009年起，推出“电脑维修出张费0墌”的大酬宾活动，具体内容如下；
★凡居住在东京都，□玉县，千叶县的在日同胞，如需上门维修安装电脑，均免收出张费，交通费。
★因此次酬宾活动本著“不盈利，真诚回报客户”的宗旨，应广大客户的要求，活动期限至 2009年9月30日为止。欢迎在日同胞享受此项优惠。
东芝双核驱动粉色新品电脑
东芝AX/53HPK这款新品，最大的特点是配备16寸宽频液晶（09年新款笔记本电脑）。在硬件配置方面，搭配Intel赛扬2.0GHz的处理器，2G的内存，250G高速硬盘，以及802.11b/g/n无线网卡，粉色外观设计，特别适合女士使用。此款在电器店原价要106000日元，现本店售价为69000日元，如果同时在本公司开通NTT100兆光缆的话，价格为49000日元，数量有限，仅限10台。欢迎来电谘询。
中文谘询热线：03-3366-7592