电脑工程师缺乏的日本越来越依靠外包获得软件产品，日本同时成为中国第一大外包发包国。不过据《华尔街日报》昨天报道，由于欧美市场受到金融危机冲击，外包大国印度现在开始大举进军日本，企图从中国公司手中争夺份额。

■觊觎日本

金融危机让印度软件外包企业感受到了过分依赖美国市场的危险，由于美国金融业一蹶不振，印度相关外包公司的利润已经暴跌了60%。眼下，印度将市场多元化目标瞄准了亚洲近邻日本。五年前，印度的Wipro和Infosys等公司在日本只有寥寥数人的团队，但是现在，从事日本外包项目的员工数量多达数千人。日本社会老龄化导致软件工程师稀缺，印度公司正准备开挖这一“金矿”。

截至3月底的上一财年，Wipro在日本的收入增长了15%，达到1.15亿美元，虽然只占全球收入的2%，不过Wipro高层希望在几年后增长到10%。印度外包商已获得重量级大客户，比如Wipro正帮助东芝开发汽车导航系统，帮助奥林巴斯研发医学扫描软件。

Infosys在为富士通开发软件，塔塔咨询公司则为日产汽车研发车载系统。另外，日本大和证券请塔塔咨询研发全球化自动交易系统，原因是塔塔比日本开发商更有经验，而报价只有一半。大和证券IT部门负责人表示，一度担心邀请印度公司作开发，但是看了塔塔在美国和欧洲的业绩，他们更有信心。

■文化差异

历史上，日本公司不怎么使用外国公司的服务，但是如今情况有变，大部分IT项目被外包给了中国和印度的厂商。《华尔街日报》分析称，日本海外外包的兴趣一方面来自全球化，另外一方面来自国内人口变化。据统计，到2020年前，300多万日本工程师将从IT服务业退休，但没有足够人力接班。2007年，由于大批COBOL语言程序员退休，日本甚至出现了“2007COBOL危机”。

到目前为止，中国的大连已成为日本软件海外外包的基地。不久前在大连举行的第七届中国国际软件和信息服务交易会上，日本经济产业省政务官谷合正明透露，中国接包的外包业务之中的60%来自日本，而且中国出口的软件和IT服务有60%出口到日本。但中国的优势地位将面临印度外包商的激烈竞争。

据报道，为争夺日本客户，印度外包商对员工进行了日语和日本文化的培训，日本雇员也被派到印度了解外包流程。日语障碍是印度厂商在日发展缓慢的原因之一，但是更大的障碍来自于印度和日本企业文化的不同。日本公司追求完美，不惜耗费更多时间。印度外包的特点是快速形成产品、然后在测试过程中加以完善。Infosys日本业务负责人斯利拉姆表示：“日本人要求绝对的完善和绝对可靠的稳定性。”